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Lucas Botaro is listed as Full Stack Developer | Python | Java | JavaScript | SQL | Git | Governança de TI | Suporte de sistemas at Freelance, based in São José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lucas Botaro.
Lucas Botaro previously worked as Desenvolvimento web at Freelance and Suporte de sistemas de TI at Tereos. Lucas Botaro holds Informática Para Negócios from Fatec Rio Preto.
Sou estudante de Informática para Negócios na Fatec Rio Preto, com formação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela UNIP. Tenho uma grande paixão pela área de tecnologia e estou sempre em busca de novas oportunidades para aprender e crescer profissionalmente.Ao longo da minha jornada, adquiri experiência prática em estágios de T.I., onde fui responsável pelo acompanhamento de chamados, gestão de incidentes e implementação de projetos de melhoria. Esses estágios me proporcionaram uma visão abrangente da governança de T.I., ITIL, ITSM. modelagem de banco de dados e desenvolvimento web, além de desenvolver habilidades interpessoais essenciais para o ambiente de trabalho.Complementando minha formação, realizei diversos cursos na Alura, incluindo lógica de programação, governança de T.I. e modelagem de banco de dados relacional. Tenho também conhecimentos em linguagens de programação como Java, Flutter e Python além de experiência com a plataforma ServiceNow.Minha experiência profissional inclui uma posição como escriturário na Prefeitura Municipal de Palestina, onde desenvolvi habilidades em atendimento ao público, recepção e protocolo de documentos, além de apoio administrativo. Essa vivência aprimorou minha capacidade de comunicação e resolução de problemas.Sou um profissional dedicado, com grande disposição para o aprendizado contínuo e uma forte motivação para aplicar meus conhecimentos e habilidades no ambiente profissional. Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades que me permitam contribuir para o crescimento da empresa e para meu desenvolvimento pessoal e profissional.
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Desenvolvi e mantive websites personalizados, atendendo às necessidades específicas de clientes de diferentes segmentos.Trabalhei com tecnologias como HTML, CSS, JavaScript e React para criar interfaces responsivas e intuitivas.
São José Do Rio Preto, São Paulo, Brasil
Apoiei iniciativas de automação e melhorias operacionais que resultaram em maior eficiência no atendimento e suporte técnico.Desenvolvi habilidades práticas em ferramentas e sistemas, incluindo ServiceNow.Colaborei na documentação de processos e procedimentos técnicos, contribuindo para a padronização e melhoria contínua da área.Auxiliei no monitoramento e manutenção de sistemas corporativos, identificando e solucionando falhas para evitar interrupções nos serviços.Prestei suporte técnico aos usuários internos, garantindo a continuidade dos processos de negócios e a rápida resolução de incidentes.
São José Do Rio Preto, São Paulo, Brasil
Realizei atendimento técnico e suporte aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas relacionados a sistemas e infraestrutura tecnológica.Gerenciei e acompanhei chamados técnicos, garantindo cumprimento de SLA e mantendo altos índices de satisfação dos usuários.Identifiquei e implementei melhorias nos processos de suporte, otimizando o tempo de resposta e a resolução de incidentes.Colaborei com a equipe de TI para realizar testes e integrações de novos sistemas, minimizando riscos e interrupções.
São José Do Rio Preto, São Paulo, Brasil
Prestei suporte técnico aos usuários, investigando e solucionando problemas em sistemas corporativos, garantindo a continuidade das operações.Realizei manutenção preventiva e corretiva em sistemas, assegurando alta disponibilidade e desempenho adequado das plataformas utilizadas.Gerenciei chamados técnicos, priorizando demandas críticas e mantendo o alinhamento com os níveis de serviço estabelecidos (SLA).Participei da análise e documentação de processos, propondo melhorias que aumentaram a eficiência das operações de suporte.
Palestina, São Paulo
Realizei atividades administrativas, incluindo organização de documentos, gestão de arquivos e atendimento ao público.Fui responsável pelo registro e controle de informações em sistemas internos, garantindo precisão e conformidade com normas municipais.Apoiei na elaboração de relatórios e planilhas, contribuindo para a análise e apresentação de dados relevantes para a tomada de decisão.Colaborei com diferentes departamentos para assegurar o cumprimento de prazos e a eficiência dos processos administrativos.Atuei no atendimento de demandas internas e externas, mantendo uma comunicação clara e eficaz com cidadãos e colegas.Desenvolvi habilidades em gestão documental e ferramentas como Microsoft Office e sistemas internos, otimizando a execução das tarefas diárias.
São José Do Rio Preto, São Paulo
Palestina
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Lucas Botaro works for Freelance.
Lucas Botaro is listed as Full Stack Developer | Python | Java | JavaScript | SQL | Git | Governança de TI | Suporte de sistemas at Freelance.
Lucas Botaro is based in São José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil while working with Freelance.
Lucas Botaro has worked for Freelance, Tereos, Mary Help Franchising, Route Tecnologia, and Prefeitura Municipal De Palestina.
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Lucas Botaro holds Informática Para Negócios from Fatec Rio Preto.
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