Lucas Simon Email & Phone Number

Frankfurt Am Main, Hessen, Deutschland

Gernsheim, Hessen, Deutschland

In den mehr als 2 Jahren bei FRAX (Amazon VZ Südhessen GmbH) habe ich die Abteilungen Inbound, Sortation und Outbound/Yard in der Nacht- und Spätschicht fachlich geleitet. Meine Haupttätigkeiten in der Abteilung Outbound/Yard (Mitarbeiterzahl: 35):• Personaleinsatz & -planung in einem 6-Tage-Schichtmodell einschließlich wöchentlicher Job-Rotation • Personalentwicklung auf 8 verschiedene Spezialfunktionen sowie Bereitstellung von Schulungen• Planung & Organisation der reibungslosen LKW-Abfertigung sowie Kapazitätsplanung der Middle-Mile Delivery für die aktuelle & kommende Schicht• Erstellung von Reports und Durchführung von Audits bei der LKW-Auslastung des StandortsIn der Abteilung Sortation umfassten folgende Tätigkeiten meinen beruflichen Alltag (Mitarbeiterzahl: 60-100):• Stetige Koordination des Personaleinsatzes zur Optimierung unserer Scaneffizienz• Zweckmäßig schnelle Entscheidungsfindung zur Abwicklung des vorhandenen Paketvolumens unter der Berücksichtigung knapper Ressourcen• Umsetzung & Monitoring neuer Prozesse im operativen Tagesgeschäft zur Förderung der standorteigenen KPIs• Kontrolle und Durchsetzung aller Sicherheits- und QualitätsstandardsGemeinsam mit meinem Team konnte ich den 2 Jahren auch einige folgende Erfolge verzeichnen:• Neuer Standortrekord von 317k sortierten Paketen in <24h sowie neuer Spätschicht Rekord von 120k sortierten Paketen, darüber hinaus wurde erstmalig am Standort an drei aufeinanderfolgenden Tagen über 100k Paketen in einer Schicht durch die Spätschicht prozessiert• Erarbeitung u. Implementierung eines neuen Retourenprozesses, womit die Retourenquote des Standorts innerhalb von 3 Wochen um 80 % reduziert wurde• Minimierung der Scanfehler um 50 % mittels präziser Zielsetzung und strikter Prozesseinhaltung, wodurch die Kundenzufriedenheit um 43 % verbessert wurde• Verbesserung der LKW-Auslastung von 89 % auf 97 % binnen 4 Wochen

Eschborn, Hessen, Deutschland

• Prüfung von Neukunden aus der DACH-Region gem. dem KYC-Prinzip• Ermittlung von wirtschaftlich Berechtigten anhand Firmenbuch-/ und Handelsregisterauszügen• Erster Ansprechpartner für Vertrieb und Compliance bei allen KYC-Prozessen• Durchführung von Risikoanalysen nach Branchen, Vertriebsweg und Herkunftsland von Vertragspartnern

Frankfurt Am Main Und Umgebung, Deutschland

Projektierte Erstellung eines Dienstleistungsverzeichnis für Franchise Hotels;Implementierung der monatlichen Reporting inkl. Berichterstattung an den Vorstand;IT-Support;

Frankfurt Am Main Und Umgebung, Deutschland