Dentre minhas responsabilidades, as principais eram:- Atendimento ao público interno e externo;- Gestão do Cadastro Eleitoral;- Preparação e apoio logístico para eleições;- Execução de procedimentos cartorários;- Fiscalização e seleção de propaganda eleitoral;- Suporte a juízes e promotores eleitorais;- Manutenção e operação de urnas eletrônicas;- Capacitação de mesários e voluntários;- Tratamento de crimes eleitorais;- Processamento de documentos eleitorais.Além das minhas responsabilidades, atuava em outras áreas, como, por exemplo:- Análise de softwares oficiais;- Auxílio na oficialização de sistemas eleitorais;- Teste de integridade de sistemas;- Auxílio na gestão de segurança cibernética.Durante o período em que trabalhei nesta instituição, atuei como uma das peças fundamentais para o planejamento e execução das eleições municipais de 2024. Gerenciamos mais de 600 mesários, além de coordenar cinco municípios que compõem a 128ª Zona Eleitoral de Minas Gerais, com aproximadamente 49 mil eleitores aptos a votar. Durante o período de cadastro eleitoral, batemos o registro de biometria coletada, com uma média de 100 eleitores atendidos por dia durante a última semana.

Atuei no atendimento ao cliente na fase 1.4 do programa Digitaliza Brasil, no município de São João do Oriente, onde foram distribuídas antenas e conversores de sinal analógico para digital. Essa iniciativa possibilitou o acesso a uma transmissão de qualidade superior, ampliando a inclusão digital para centenas de famílias.