Lucas Belo Email & Phone Number

Joinville, Sc, Br

- Contas a Pagar (interface com o Financeiro da Companhia e dos parceiros, gestão de repasses aos parceiros, comissionamento e emissão de notas fiscais)- Manutenção de dashboards da área Comercial/Operação e de clientes- Principal contato entre a empresa e clientes (B2B), construindo e mantendo relações sólidas, além do planejamento e desenvolvimento de estratégias de expansão- Compreensão e atendimento excepcional das necessidades dos clientes, além comunicação clara e eficaz na transmissão de informações sobre produtos, serviços e atualizações- Escuta ativa do feedback de clientes e direcionamento para equipes internas- Identificação de oportunidades de crescimento e aumento de receita de clientes tomando decisões baseadas em dados e visando o aumento de sua satisfação e também do usuário/cliente final (B2C)- Antecipação proativa das necessidades dos clientes e resolução rápida de problemas, desafios e principais dores enfrentados por eles, alinhando ofertas, produtos, serviços e soluções às suas demandas e objetivos de negócios- Monitoramento de métricas de performance em vendas, padrões de uso e tendências de comportamento do usuário, sazonalidade e outras variáveis- Gestão de contratos e acordos de serviço, garantindo que ambas as partes cumpram os termos, esclarecendo e resolvendo possíveis questões contratuais- Foco em estratégias de retenção, mantendo os clientes leais e satisfeitos, minimizando risco de churn

Sao Paulo

- Strategic reports preparation- Data structuring- Dashboards creation- Presentation of the dashbaords and reports to the board of directors and in events with national reach- KPI definition-Providing consultancy to cooperatives

Brazil

Automotive consultancy

Brazil

Home office- Dashboards update;- Support to other teams with insights in order to improve existing BI tools;- Update routine monitoring;- Errors identification and correction in databases, modeling and data structure in general;- Documentation

Brazil

Home office - Digital marketing campaigns data organization (data imported from tools such as Facebook ads, Google ads, Google Analytics and Display & Video 360);- Databases and dashboards construction and recurring update;- Dashboards construction for use as internal tools;- Data and KPIs analysis for presentations focused on internal and customers' decision making;- Databases and nomenclatures standardization;- Market researches focused on understanding the buyer persona and their behavior online;- Business projections and forecasting;- Support to the Media team by providing them relevant data about the campaigns performances and adopted strategies

Sao Paulo, Brazil

- Customer service and prospecting;- Used vehicles negotiation and sales;- Financing operations;- After-sales service

Sao Paulo, Brazil

- Open tendering screening;- Commercial team back office;- Sales tracking and reporting of the pharmaceutical market main audits: IQVIA (IMS Health), MDTR, PMB;- Risks and opportunities identification on the portfolio's sales performance segmented by country region, SKU, etc.)Data visualization tool:QlikView

Sao Paulo, Brazil

- Headquarters structuring in Sao Paulo;- Facilities management;- Maintenance of the work enviroment;- Helpdesk;- Board of directors support;- Financial planning;

Sao Paulo, Brazil

- Bilingual (English) service and reception to Brazilians and foreigners via telephone, email and in person;- High standard personalized service;- Facilities management;- Helpdesk;- Customer Care

Sao Paulo, Brazil

- Serving national and foreign public;- Team training;- Portuguese and English teaching to Brazilians and foreigners;- Students progress tracking

Sao Paulo, Brazil

- Portuguese and English teaching to Brazilians and foreigners;- Students progress tracking;- Complementary and learning reinforcement activities application

Automotive Systems Technologist, Automotive Engineering Technology/Technician

Training of professionals to develop technological solutions and manage after-sales processes in the automotive area. Curriculum: - Oral.

Automotive Maintenance Technician, Automotive Engineering Technology/Technician

It is the professional who: - Performs field tests, engine analysis, mechanical and electronics maintenance and repairs; - Manipulates.

Formação Em Ciência De Dados (520H), Ciência De Dados