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São José Dos Campos, Sp, Br

São José Dos Campos, São Paulo, Brasil

Analisar o desempenho dos sistemas implantados, garantindo eficiência e funcionalidade.Solucionar problemas técnicos (Troubleshooting) de alta, média e baixa complexidade, assegurando a continuidade das operações.Elaborar, mapear e documentar procedimentos e manuais técnicos para os usuários, promovendo a padronização e a clareza nas orientações.Propor melhorias e evolução nos processos e ferramentas do ERP, visando à otimização e inovação.Realizar modificações e consultas no banco de dados utilizando SQL Server, aprimorando a gestão da informação.

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Análise de Processos Internos: Utilizo SQL Developer da Oracle para criar e otimizar scripts que melhoram os processos internos, resultando em maior eficiência e performance na acessibilidade e compreensão dos dados do hospital.Desenvolvimento e manutenção de Novas Funções: Responsável pelo desenvolvimento e manutenção de novas funcionalidades para o sistema Tasy, aprimorando as operações diárias e atendendo às necessidades dos usuários.Criação de Relatórios: Crio relatórios detalhados via base de dados ODBC no Excel, proporcionando insights valiosos e suportando a tomada de decisões estratégicas.Ajustes de Parâmetros: Auxilio na configuração e ajuste de parâmetros do sistema para garantir um desempenho otimizado e eficiente das operações do sistema.

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Atendimento ao Usuário: Respondo a solicitações de usuários por telefone, e-mail ou chat, oferecendo suporte técnico e soluções rápidas para problemas relatados.Diagnóstico de Problemas: Realizo diagnósticos detalhados de problemas de software e hardware, identificando e resolvendo questões para garantir a continuidade das operações dos clientes.Implementação de Operações CRUD: Utilizo SQL e PostgreSQL para implementar operações CRUD (Create, Read, Update, Delete) no banco de dados dos clientes, otimizando processos e melhorando a eficiência dos sistemas.Encaminhamento de Problemas Complexos: Identifico problemas mais complexos e os encaminho para analistas de nível superior, assegurando que todos os problemas sejam resolvidos de forma eficaz.

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Preenchimento preciso de formulários e relatórios administrativos.Arquivamento correto e digitalização cuidadosa dos documentos,seguindo rigorosamente os regulamentos do aeroporto.