Lucas Lundin Email & Phone Number

Stockholm, Sverige

Att engagera mig både i och utanför mitt arbetsliv är naturligt, som styrelseledamot i min brf har jag haft olika roller. Sekreterare de första åren och numera fastighetsansvarig. Det ligger en bit från det jag är van att göra om dagarna och därför utvecklande, det har också gjort att jag trivs än mer i min närmiljö.

Stockholm, Sverige

Stockholm, Sverige

Jag hade länge känt att jag ville engagera mig i ett volontärarbete och efter ett att ha gjort en del research kom jag fram till att jobba för Mind var rätt för mig, mest för att jag ville vara en del av att ändra på det faktum att självmord är den vanligaste dödsorsaken i Sverige bland män under 45 år.Att tala med personer som mådde så dåligt att en potentiell väg ut var att ta sitt egna liv var både väldigt skrämmande men också lärorikt och givande. Det satte saker i perspektiv.

Stockholm, Sverige

Jag har under min tid levererat väl mot uppsatta mål både rörande försäljning och kundnöjdhet. Jag har också bidragit till att utveckla affären med nya produkter och affärsområden bland annat genom att drivit igenom och starta och driva bolagets B2B försäljning samt att utarbeta och följa upp nya KPI'er i organisationen.Insplanet är en av Sveriges största kanaler för jämförelse och byte av försäkringsavtal.Jag är ansvarig för all försäljning i tjänsten, där vi varje dag hjälper runt 2 500 personer se över, byta eller teckna ny försäkring. Till min hjälp har jag c.a 30 medarbetare och ett 20 tal samarbetande försäkringsbolag. Mitt uppdrag är lika delar operativt som personalansvarig som det är strategiskt och kräver ett stort mått av nytänkande och ifrågasättande för att skapa rätt förutsättningar till försäljning. Jag blev 2017 utnämnd till "Årets Medarbetare", ett pris som delas ut efter sluten omröstning bland all personal till den person som flest anser haft mest positiv påverkan på deras arbete under året.

Stockholm, Sweden

Startade bolagets satsning på att bli mer synliga i forum där Offertas kunder normalt finns, såsom bygghandel, grossister och olika branschmässor genom att aktivt och självständigt bearbeta lämpliga partners inom nämnda områden. Genomförde ett flertal events och skapade samarbeten med återförsäljare samt lade grunden för bolagets fortsatta arbete i denna försäljningskanal.

Stockholm, Sweden

Personal, resultat och budgetansvar för 10 account managers som bedrev uppsökande försäljning mot tjänsteföretag.Var delaktig i genomförandet av strukturella förändringar inom säljavdelningen som lade grund för en väldigt god utveckling av nyförsäljningen.

Paphos Cyprus

3 Sverige driver sedan många år en sajt på Cypern dit både nya och befintliga medarbetare får en möjlighet att komma för att uppleva ett nytt land och en ny kultur samtidigt som de utvecklades och växte in i bolaget.Jag var platschef och ansvarig för försäljningen på kontoret och hade personal och budgetansvar för 25 säljare och 1 säljcoach.

Som Gruppchef för Inbound har jag försäljnings - och personalansvaret för det team som arbetar med försäljning (B2C+B2B) på inkommande samtal till 3. Detta teams försäljning utgjorde c.a 7 % av bolagets totala försäljning på årsbasis.Jag levererade redan mitt första år 125 % mot budget och drev under min tid igenom ett flertal större förändringar inom allt från arbetsmetodik via personalförändringar till nya incitamentsmodeller vilket säkrade teamets fortsatta försäljningsleverans.

På egen hand skapade jag ett utbildningsprogram för samtliga delar av säljorganisationen, från nya säljare till de mest erfarna samt gruppchefer. Syftet var att säkerställa utveckling av kvalitet och god försäljning i organisation. Nära kontakt med partners för etablera och utveckla ett gott samarbete med dessa och leverera den kvalitet och säljmål som de förväntade sig. Under min tid på Insplanet har jag utbildat och tränat över 400 säljare.

Jag ansvarade för uppbyggnaden och utförandet av hur den första tid som en nyanställd säljare hade på bolaget, allt från produkt - och säljutbildningar till utvecklingssamtal, arbetsmetodik och uppföljning samt vilka mål och KPI'er säljaren behövde klara för att kunna gå vidare i organisationen. Utbildade, coachade och tränade in snitt 15 nya säljare per månad.

Som gruppchef på Insplanet hade jag personal -, budget - och rekryteringsansvar för 17st säljare. Mitt team presterade väldigt väl mot budget och i jämförelse med övriga team i bolaget, något som till stor del berodde på mitt utbildande inom försäljningsteknik och syn på kvalitet.

Bedrev självständigt uppsökande försäljning mot små företag i syfte att sälja olika typer av hemtekniska förbrukningsmaterial. Efter drygt 2 år hade jag på egen hand byggt upp ett kundregister om ca 500 återkommande företagskunder. Vissa av dessa har jag än idag 11 år senare kontakt med. Under mina drygt 3 år på Enterprodukter lärde jag mig enormt mycket om försäljningsteknik och hur mental inställning verkligen påverkar resultat. Kunskaper jag än idag har användning av.