- Representante comercial da linha de equipamentos médicos de diagnóstico por imagem da marca Philips: Ultrassom, Raio-X, Arco Cirúrgico, Tomografia Computadorizada, Ressonância Magnética e Hemodinâmica.- Representante comercial dos equipamentos de esterilização da marca CISA Brasile: Autoclaves e Termodesinfectoras- Implementação de automatizações entre CRMs (Pipedrive e Salesforce), e-mails, planilhas e outros sistemas - Notificações de oportunidades em overdue, relatórios automáticos de oportunidades filtradas, triggers específicos para backoffice, notificações de atualizações de oportunidades- Cruzamento de informações demográficas com atuação do time comercial, incluindo correlação com indicadores de desenvolvimento social e financeiro para melhor direcionamento do esforço da equipe;- Elaboração e acompanhamento de metas e indicadores de desempenho da equipe;- Implementação de sistema de avaliação de atendimento comercial e técnico via eNPS e CSAT. Integração do sistema com CRM e Helpdesk, avaliações individuais da equipe comercial e técnica, relatórios automáticos periódicos, múltiplos tipos de questionário;- Gerenciamento da base de arquivos de suporte e infraestrutura para equipe Comercial - Arquivos de suporte, apresentações, catálogos, treinamentos e comparativos de produtos em nuvem privada - atualizados automaticamente nos Tablets de cada consultor.- Acompanhamento da equipe em negociações estratégicas.

- Gerenciamento de todo o site da empresa. Experiência com servidores Ubuntu, HTML, PHP, CSS, JS, NGINX, OpenLiteSpeed, Wordpress, WEBP, Cache de JS, CSS, HTML, minificação, indexação, permalinks, segurança, sitemaps e Google Analytics. Google Pagespeed score > 95.- Gerenciamento da infra-estrutura de armazenamento de dados e backups da empresa. Experiência com servidores Ubuntu, Windows Server 2019, Windows Hyper-V Server 2019 e NAS Synology. Armazenamento em RAID6 + Hotspares. Backups remotos em múltiplos serviços de nuvem privada + zero-knowledge.- Gerenciamento da rede da empresa baseada na plataforma Ubiquiti Unifi.- Desenvolvimento de dois Dashboards para exibição de agenda do time técnico baseado em Raspberry Pi + Linux + Php, carregando dados de planilhas de atendimento.- Gerenciamento de backups dos bancos de dados dos sistemas da empresa e otimização deles. Melhora de 80% na velocidade de acesso aos sistemas financeiros e contábeis.

- Implementação de CRM: Definição de parâmetros, coordenação, realização de treinamentos locais e remotos, data mining, apresentação periódica dos resultados em PowerPoint, Excel e relatórios impressos.- Desenvolvimento de planilhas de controle de licitações e adesões com relatórios automáticos para a direção com insights dos processos;- Desenvolvimento de planilhas de simulações de ROI com cálculos automáticos para operações de SAC- Gerenciamento de informações no SalesForce - Leads, Oportunidades e RelatóriosAtividades secundárias:- Migração dos serviços de e-mail corporativo para provedor Exchange 2013;- Implantação de Filtro de Conteúdo Web através de Firewall + DNS;- Estudo e Implantação de diretrizes de acesso às pastas compartilhadas do servidor;- Implantação de soluções de backup redundante nas nuvens em tempo real com baixo custo;- Gerenciamento de Licenças Microsoft;- Controle de patrimônio de T.I. da organização;- Gerenciamento de Servidores (AD, DNS, Storage, Backup, Hyper-V);- Gerenciamento de Hypervisor Windows Hyper-V- Gerenciamento de Hypervisor XenServer- Desenvolvimento e Implantação de Dashboard proprietário com KPI's