Suporte N3, responsável pela alta disponibilidade do Cluster Failover, System Storage, AD, DNS, DHCP, VPN, Zimbra Mail Server, Print Server, File Server, Veeam Backup, Kaspersky Security Center, Protheus, SQL Server, WSUS, Firewall, Wifi Controller, GitLab, assim como toda a infraestrutura.Responsável pelo andamento da certificação 27001 na empresa Flex Industries.Monitorar todo tráfego da rede e responder pelas ações da TI.Apresentar falhas e melhorias a serem realizadas nos clientes.

Suporte N3, responsável pela alta disponibilidade do Cluster Failover, Blade Center, SystemStorage, AD, DNS, DHCP, VPN, Exchange Server, Print Server, File Server, Veeam Backup, Symantec Endpoint Protection, Protheus, SQL Server, WSUS, Firewall, Wifi Controller, VoIP, CFTV, assim como toda a infraestrutura, além de serviços compartilhados com a matriz no Japão.Elaborar e controlar Budget da área de Tecnologia da Informação. (Solicitar compras, gerir contratos de terceiros, prever gastos e reduzir custos.)Elaborar e apresentar Planejamento de Projetos e KPI's da área de TI para a Diretoria (Cronograma, prazos, atividades e metas).Controle de inventário dos ativos da TI.Atendimento a chamados de suporte N1 e N2.Manutenção e configuração de Impressoras Térmicas, Coletores de Dados, Equipamentos de rede e Telefones corporativos.