Lucas Das Chagas Testa Email & Phone Number

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Na IZA Seguros, trabalho em parceria com o PM, desenvolvedores e stakeholders para definir requisitos e objetivos dos projetos, garantindo a implementação de soluções viáveis às necessidades da IZA e dos clientes.Minhas principais responsabilidades incluem:• Pesquisa e Análise:Condução de pesquisas, incluindo entrevistas, pesquisas exploratórias, testes de usabilidade e testes A/B para fundamentar decisões dos projetos.• Design de Interfaces:Criação de wireframes, mockups, protótipos e fluxos de usuário para o site, Portal de Empresas, fluxo de aquisição, aplicativo B2C, sistemas internos (backoffice da IZA e nosso querido Notion), assegurando uma experiência de usuário acertada.• Otimização e Iteração:Avaliação contínua de experiência e usabilidade com a squad de Growth, iterando designs com base em feedback de usuários, stakeholders, testes de usabilidade e métricas de ferramentas de análise.• Design System:Elaboração, manutenção e expansão do Design System, progredindo a consistência de design em todas as plataformas.

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Com o crescimento da empresa, direcionei meu foco para projetos de UX, expandindo minha atuação para diversos clientes da Taking e trabalhando frequentemente em squads dedicadas: • Design de Interfaces: Criação de wireframes, protótipos e interfaces para uma variedade de projetos, tanto internos quanto para clientes, garantindo a eficiência e usabilidade das soluções propostas. • Pesquisas e Feedback dos Usuários:Conduzi pesquisas e entrevistas entre os stakeholders, incluindo usuários finais e clientes, para fundamentar e validar decisões de negócios nos projetos. • Apoio ao time de MKT:- Criação de apresentações e materiais institucionais para a equipe comercial (eu era inseparável do ppt);- Desenvolvimento do novo site e rebranding da marca.

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Nesta fase, atuando ao lado do MKT, estava responsável por cuidar da estratégia de experiência do usuário (B2B) e evoluir o nossos canais de interação com os clientes:• Desenvolvimento do novo site institucional: Projetei e desenvolvi o novo site em WordPress, com uma arquitetura coesa e alinhada aos novos produtos da empresa.• Criação de landing pages para campanhas de geração de leads:Desenvolvi páginas com foco na usabilidade e conversão, utilizando testes A/B para otimizar layouts e conteúdos, melhorando significativamente as taxas de conversão.• Pesquisa e feedback do usuário:Conduzi entrevistas e pesquisas com clientes para entender suas necessidades e expectativas, o que informou o desenvolvimento de conteúdo relevante e personalizado para cases, atualizações do site e campanhas de mídia paga (Google ADS e LinkedIn ADS).• Treinamento e gestão do CRM:Embora secundário ao meu papel, gerenciei o CRM para garantir que as interações com os clientes fossem registradas e analisadas (gerava muito insumo de pesquisa), proporcionando dados valiosos para futuras estratégias de UX.

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Na Taking comecei com o projeto de reestruturação da marca, desenvolvendo uma nova proposta de identidade em colaboração com os times internos até alcançarmos o resultado final do rebranding. Após a aprovação, implementamos o novo site para refletir essa mudança.Junto ao time comercial reformulamos todos os materiais de apoio utilizados pela área:• Landing pages dedicadas aos serviços;• Apresentações (ou o famoso ppt);• Folders e outros materiais impressos.Com a equipe de marketing, estabelecemos estratégias para aumentar a presença nas redes sociais e consolidar o novo posicionamento da marca:• Planejamento do calendário de postagens e definição do tom editorial;• Design das artes das postagens e revisão de conteúdo;• Produção de materiais impressos e promocionais, como folders, cartões de visita e agendas.

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Na Fígaro, o foco da agência era micro e pequenas empresas, portanto, a maioria dos projetos focava na criação de logos e desenvolvimento de identidades visuais. Além disso, fechamos projetos de sinalização, websites, tratamento de imagens, design editorial e de produto. Pelo fato da agência ser pequena, as relações com clientes eram próximas, o que tornava tudo mais interessante! As reuniões, os atendimentos e todo processo de gerenciamento e finalização de projeto era acompanhado pelo time de design, do começo ao fim.Projetos de destaques:• Desenvolvemos a sinalização interna da Academia Pro 120 de Moema (academia conceito na época), e dois projetos de produtos: barra fixa para treino de suspensão corporal e o totem Pro120, um pilar desenvolvido para sustentar treinos de tração e suspensão corporal. • Trabalhamos com a editoração do catálogo da exposição “Esplendores do Vaticano” no pavilhão da Oca (2012).

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Na Sonne, colaborei com as equipes de Design e Branding, participando ativamente no desenvolvimento de projetos gráficos alinhados com as estratégias definidas para os clientes.Os projetos envolviam diversas ações de endomarketing, incluindo a criação de cartazes, peças personalizadas (sacolas, papelaria e demais brindes), além de desenvolver a identidade visual de marcas e projetar displays de produtos.Neste estágio, meu interesse por Branding foi aguçado conforme os projetos evoluíam. Compreendi a importância da gestão no processo de estruturação e posicionamento de marca e como isso ajuda a conduzir o design de forma estratégica para os objetivos da marca. Fato essencial para minha escolha de MBA.

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Na posição de assistente, trabalhei sob a orientação do Diretor de Arte, focando na produção de peças publicitárias para mídia impressa e digital. Fui responsável por criar e adaptar layouts para uma variedade de clientes, envolvendo trabalhos como catálogos, folders, cartões de visita, anúncios em revistas e banners digitais.A vivência na agência me deu clareza sobre a importância dos fluxos de trabalho entre equipes. Além de expor a importância de ter, ou não ter, uma gestão qualificada para orientar os projetos e as pessoas.

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Graças à recomendação de uma professora da faculdade, tive a chance de atuar como assistente dos diretores na ADG Brasil.Neste período, colaborei com os diretores em tarefas administrativas e em pesquisas da associação, além de auxiliar no desenvolvimento de materiais gráficos para eventos e para a comunicação com associados.Essa experiência foi valiosa, permitindo-me estabelecer contato com designers experientes e refletir sobre questões trabalhistas e profissionais no campo do design.

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Formação Em Ciência De Dados

Marketing Digital

Ux Research | Arquitetura Da Informação | Ui

Master Of Business Administration (Mba), Branding

Bachelor'S Degree, Design