Lucelena Lopes Basilio
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Lucelena Lopes Basilio Email & Phone Number

• Gerenciamento da carteira de clientes em Empresas de Médio e Grande Porte; • Especialista na potencialização, no desenvolvimento e fidelização das bases de clientes, aumento de taxas de retenção e lucratividade. at Embarcadero Technologies
Location: São Paulo, Brazil, Brazil 9 work roles 4 schools
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Current company
Embarcadero Technologies
Role
• Gerenciamento da carteira de clientes em Empresas de Médio e Grande Porte; • Especialista na potencialização, no desenvolvimento e fidelização das bases de clientes, aumento de taxas de retenção e lucratividade.
Location
São Paulo, Brazil, Brazil
Company size
249 employees

Who is Lucelena Lopes Basilio? Overview

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Quick answer

Lucelena Lopes Basilio is listed as • Gerenciamento da carteira de clientes em Empresas de Médio e Grande Porte; • Especialista na potencialização, no desenvolvimento e fidelização das bases de clientes, aumento de taxas de retenção e lucratividade. at Embarcadero Technologies, a company with 249 employees, based in São Paulo, Brazil, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lucelena Lopes Basilio.

Lucelena Lopes Basilio previously worked as Internal Account Manager at Embarcadero Technologies and Account Manager at Markettrends. Lucelena Lopes Basilio holds Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica De Negócios from Fiap.

Company email context

Email format at Embarcadero Technologies

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Embarcadero Technologies

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Profile bio

About Lucelena Lopes Basilio

Ampla experiência na prospecção, gestão e gerenciamento de clientes e contas dos diversos segmentos. Perfil direcionado a administração de conflitos e pensamento crítico voltado para a resolução de problemas, me permite antecipar e prevenir contratempos, proporcionando maior assertividade na tomada de decisões, gerenciamento focado na parceria contínua e que garanta resultados mais eficazes às metas estabelecidas pela companhia.

Listed skills include Espanhol, Sistemas Operacionais, Microsoft Excel, Marketing, and 14 others.

Current workplace

Lucelena Lopes Basilio's current company

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Embarcadero Technologies
Embarcadero Technologies
• Gerenciamento da carteira de clientes em Empresas de Médio e Grande Porte; • Especialista na potencialização, no desenvolvimento e fidelização das bases de clientes, aumento de taxas de retenção e lucratividade.
austin, texas, united states
Website
embarcadero.com
Employees
249
AeroLeads page
Company profile
View company profile Email format
9 roles

Lucelena Lopes Basilio work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Internal Account Manager

Current
Embarcadero Technologies
  • Gerenciamento da carteira de clientes em Empresas de Médio e Grande Porte;
  • Especialista na potencialização, no desenvolvimento e fidelização das bases de clientes, deixando-os encantados com a experiência e com o trabalho/atendimento humanizado e dedicado.
  • Desenvolvimento de negócios.
  • Aumento de taxas de retenção e lucratividade.
  • Apoio ao juridico, área de Compliance, nos procedimentos de Não Conformidade.
May 2023 - Present

Account Manager

Markettrends

São Paulo, São Paulo, Brasil

Apoio empresas a automatizar processos manuais e repetitivos gerando redução de custos, eliminação de riscos operacionais, aumento na produtividade e eficiência e payback inferior a 12 meses, através de soluções líderes mundiais e RPA´s customizados, atendendo as operações "end to end", entendendo e valorizando a complexidade do seu cenário.- Gestão de key.

Nov 2021 - May 2023

Account Relationship Manager

Go-On

São Paulo E Região, Brasil

  • Responsável pela prospecção de novos clientes;
  • Gerenciamento de leads Microsoft;
  • Ser um facilitador, apresentando soluções que promovam um diferencial competitivo para o cliente;
  • Gerenciamento da base de clientes, promovendo novas oportunidades e agregando novos produtos e serviços;
  • Atuação consultiva trazendo soluções às necessidades e objetivos estratégicos do cliente.
Sep 2019 - Dec 2020

Gerente De Conta

Claro Brasil

São Paulo E Região, Brasil

  • Vendas, Relacionamento e gerenciamento da carteira de clientes em Condomínios de alto valor;
  • Negociação de novos serviços em atendimento exclusivo ao cliente NET/CLARO;
  • Responsável por rentabilizar os clientes que já possuem algum produto NET, oferecendo os demais serviços da companhia, melhoria no que já possuem ou o mais aderente ao seu perfil e necessidades;
  • Fidelizar e blindar os clientes dos condomínios de alto valor proporcionado uma experiência diferenciada do mercado;
Aug 2018 - Aug 2019

Gerente De Relacionamento E Novos Negócios

Mfm Tecnologia

São Paulo E Região, Brasil

  • Responsável pela prospecção de novos clientes.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, gestão dos contratos e implementação de novos negócios.
  • Participação em feiras e eventos voltados ao segmento de recuperação de créditos, novas tecnologias e de atendimento ao cliente.
  • Visitas comerciais consultivas para o desenvolvimento de novos negócios no cliente;
May 2013 - Feb 2018

Gerente De Relacionamento

Totalsys Tecnologia Ltda
  • Gestão de equipes de Relacionamento, Qualidade e Gerenciamento de Projetos;
  • Negociação direcionada à aquisição do software e ou facilidades desenvolvidas;
  • Relacionamento com clientes, pessoa jurídica, focando no desenvolvimento de expertises de cobrança;
  • Interface com o cliente interno, acompanhando e ajustando o desenvolvimento das implementações;
Sep 2009 - Apr 2013

Coordenadora De Atendimento

Cdi Brasil
Apr 2008 - Jul 2010

Coordenadora De Call Center

Atento Do Brasil S.A
May 1998 - Aug 2001
Team & coworkers

Colleagues at Embarcadero Technologies

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ID Isabell Dewinter Isabell Dewinter Colleague at Embarcadero Technologies Bad Endbach, Hesse, Germany, Germany View → DS Donald Smaller Donald Smaller Colleague at Embarcadero Technologies San Francisco, California, United States, United States View → ZL Zhen Liu Zhen Liu Colleague at Embarcadero Technologies Mountain View, California, United States, United States View → AK Andrey Kuchukov Andrey Kuchukov Colleague at Embarcadero Technologies Russia, Russian Federation View → SH Steven He Steven He Colleague at Embarcadero Technologies Taiwan, Taiwan, Province Of China View → PH Petr Houf Petr Houf Colleague at Embarcadero Technologies Prague, Czechia, Czech Republic View → EG Eliseo González Nieto Eliseo González Nieto Colleague at Embarcadero Technologies Mexico, Mexico View → AT Antoaneta Todorova Antoaneta Todorova Colleague at Embarcadero Technologies Bulgaria, Bulgaria View → WW Wendy Wu Wendy Wu Colleague at Embarcadero Technologies China, China View → NC Nuno Castro Nuno Castro Colleague at Embarcadero Technologies Lisbon Metropolitan Area, Portugal View →
4 education records

Lucelena Lopes Basilio education

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica De Negócios

Fiap

Life & Professional Coaching, Formação Em Coaching

Ipc - Instituto Profissional De Coaching

Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General

Uninove
FAQ

Frequently asked questions about Lucelena Lopes Basilio

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Lucelena Lopes Basilio work for?

Lucelena Lopes Basilio works for Embarcadero Technologies.

What is Lucelena Lopes Basilio's role at Embarcadero Technologies?

Lucelena Lopes Basilio is listed as • Gerenciamento da carteira de clientes em Empresas de Médio e Grande Porte; • Especialista na potencialização, no desenvolvimento e fidelização das bases de clientes, aumento de taxas de retenção e lucratividade. at Embarcadero Technologies.

Where is Lucelena Lopes Basilio based?

Lucelena Lopes Basilio is based in São Paulo, Brazil, Brazil while working with Embarcadero Technologies.

What companies has Lucelena Lopes Basilio worked for?

Lucelena Lopes Basilio has worked for Embarcadero Technologies, Markettrends, Biti9 - Business It Innovation, Go-On, and Claro Brasil.

Who are Lucelena Lopes Basilio's colleagues at Embarcadero Technologies?

Lucelena Lopes Basilio's colleagues at Embarcadero Technologies include Isabell Dewinter, Donald Smaller, Zhen Liu, Andrey Kuchukov, and Steven He.

How can I contact Lucelena Lopes Basilio?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Lucelena Lopes Basilio at Embarcadero Technologies, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Lucelena Lopes Basilio attend?

Lucelena Lopes Basilio holds Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica De Negócios from Fiap.

What skills is Lucelena Lopes Basilio known for?

Lucelena Lopes Basilio is listed with skills including Espanhol, Sistemas Operacionais, Microsoft Excel, Marketing, English, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Word, and Microsoft Windows.

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