Lucia Guzmán

Lucia Guzmán Email and Phone Number

Servicio de atención al cliente @ Mostaza Creative Group
Bogotá, Bogota, CO
Lucia Guzmán's Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
About Lucia Guzmán

Soy profesional con más de 12 años de experiencia en áreas administrativas y financieras, destacándome en liderazgo, desarrollo de proyectos y enseñanza. Mi enfoque en el aprendizaje constante y la adaptabilidad me han permitido asumir diversos roles con éxito, siempre orientado a los resultados y con atención a los detalles.He expandido mi experiencia al ámbito freelance, especializándome en atención al cliente en Instagram y Facebook, y en copywriting para contenido y respuesta directa. Trabajo con alegría y honestidad, creyendo firmemente en el poder del trabajo en equipo para alcanzar metas.

Lucia Guzmán's Current Company Details
Mostaza Creative Group

Mostaza Creative Group

View
Servicio de atención al cliente
Bogotá, Bogota, CO
Employees:
9
Lucia Guzmán Work Experience Details
  • Mostaza Creative Group
    Servicio De Atención Al Cliente
    Mostaza Creative Group
    Bogotá, Bogota, Co
  • Mostaza Creative Group
    Servicio De Atención Al Cliente Y Copywriter
    Mostaza Creative Group Jun 2024 - Present
    Responsabilidades:* Brindar un servicio al cliente excepcional a través de Instagram y Facebook para diferentes clientes, garantizando atención rápida y efectiva.* Ofrecer información detallada y resolver dudas o problemas de manera oportuna.* Copywriter para parrila de contenido, impulsando el compromiso de la marca.* Copywriter de respuesta directa o direct response, , optimizando conversiones y creando interacciones significativas con los clientes.
  • Level Up - Centro De Entrenamiento
    Gestor De Personal
    Level Up - Centro De Entrenamiento Nov 2014 - Present
    Responsabilidades: * Capacitación del Staff. * Atención al cliente y convocatorias.* Organización operativa de los entrenamientos.* Gestor de proyectos.* Planificación de calendarios.* Transcripción e interpretación de clases virtuales para formación de estudiantes.Logro:* Implementé manuales de funciones paso a paso para los diferentes roles del staff, guiandolos a un mayor desarrollo de sus habilidades en beneficio de todos.
  • Fundación Jóvenes Emprendedores Up
    Revisor Fiscal
    Fundación Jóvenes Emprendedores Up Oct 2014 - Present
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Responsabilidades:* Reviar y auditar el buen desarrollo financiero y contable de la Fundación.* Preparación y presentación de informes y documentos anuales de la ESAL como Régimen Triburario Especial ante la alcaldía y la DIAN.* Dar respuesta respectivos requerimientos.* Asistencia administrativa integral a Gerencia.
  • Grupo Empresarial  De Emprendimiento Social Sas
    Gestor Financiero Y Administrativo
    Grupo Empresarial De Emprendimiento Social Sas May 2015 - May 2024
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Responsabilidades:* Responsable de la ejecución y análisis de toda la información tributaria, contable y financiera de la empresa* Preparación y presentación renovación anual del RUP. * Recomendar e implementar procesos para el mejor desarrollo del área contable y financiera.* Asistencia ejecutiva a Gerencia. * Tramitar requerimientos, comunicaciones y auditorias solicitadas por entidades.Logro:* Implementé el departamento contable desde cero, estableciendo procesos que garantizaron la precisión y cumplimiento de las normativas contables y fiscales.
  • Grupo Qualitas Sas
    Contador - Independiente
    Grupo Qualitas Sas Jun 2016 - Feb 2017
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Responsabilidades:* Causación de documentos y análisis de la información ingresada apoyando la elaboración de los Estados Financieros y los procesos de liquidación de impuestos.* Conciliación bancaria en el sistema – Tesorería.* Sugerencias para el mejor desarrollo del área contable y financiera de la empresa.
  • Saxon Services De Panamá S.A. Sucursal Colombia
    Contador Cuentas X Pagar
    Saxon Services De Panamá S.A. Sucursal Colombia May 2012 - Jun 2014
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Responsabilidades:* Causación de documentos y análisis de la información.* Apoyar la elaboración de cierres de los Estados Financieros y los procesos de liquidación de impuestos.* Elaboración y expedición de certificados de impuestos.* Asegurar que se cumplan los niveles de autorización establecidos por la Gerencia.* Análisis de variaciones mensuales y trimestrales contra información Real, Forescast y Budget.* Responsabilidades en Salud Occupacial, Seguridad Industrial y Protección del Medio Ambiente.Logro:* Promoción constante a cargos superiores debido a mi capacidad de aprendizaje y deseo de crecimiento profesional.
  • Saxon Services De Panamá S.A. Sucursal Colombia
    Tesorera
    Saxon Services De Panamá S.A. Sucursal Colombia Sep 2010 - Apr 2012
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Responsabilidades:* Responsable de programación y pago a proveedores, nómina y proyecciones (forecast).* Elaboracion de Flujo de Efectivo.* Registro - Creación de cuentas bancarias; de empleados y proveedores.* Contabilizacion y pagos de impuestos, legalizaciones de gastos y cajas menores y generales.* Monetizacion e Informacion de pagos a terceros.
  • Saxon Services De Panamá S.A. Sucursal Colombia
    Secretaría Gerencia General
    Saxon Services De Panamá S.A. Sucursal Colombia Nov 2008 - Sep 2010
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Responsabilidades:* Preparación de la documentación del personal extranjero para obtener la residencia en Colombia.* Realización de la legalización de gastos del personal de gerencia para su debido reembolso.* Preparación de agendas y coordinación de reuniones de la gerencia.* Coordinación de viajes, itinerarios, hospedaje y demás de la gerencia.* Puente para la entrega de informes y su debida autorización.* Manejo de correspondencia gerencial.
  • Saxon Services De Panamá S.A. Sucursal Colombia
    Auxiliar De Rr. Hh.
    Saxon Services De Panamá S.A. Sucursal Colombia Jan 2008 - Oct 2008
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Responsabilidades:* Cumplir con la reglamentación legal de reportes al Ministerio del Trabajo y Seguridad Social y El Ministerio de Minas y Energía.* Controlar los itinerarios (tiquetes aéreos) del personal de acuerdo con el plan operativo y políticas financieras.* Manejo de base de datos.* Afiliaciones al sistema de seguridad social y pensional de los nuevos empleados.* Recibir las solicitudes de los empleados y darles el manejo correspondiente.* Elaboración de contratos del personal de ingreso.
  • Saxon Services De Panamá S.A. Sucursal Colombia
    Recepcionista
    Saxon Services De Panamá S.A. Sucursal Colombia Jan 2006 - Dec 2007
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Responsabilidades:* Atención al cliente interno y externo.* Realizar y recepción de llamadas nacionales e internacionales.* Distribución y registro de correspondencia.* Controlar facturación de proveedores contra evidencias de recibido y negociaciones aprobadas por la gerencia.* Manejo de correo certificado.* Soporte general a los diferentes departamentos.* Manejo y distribución de inventario de implementos de papelería, aseo y cocina de la empresa.

Lucia Guzmán Education Details

Frequently Asked Questions about Lucia Guzmán

What company does Lucia Guzmán work for?

Lucia Guzmán works for Mostaza Creative Group

What is Lucia Guzmán's role at the current company?

Lucia Guzmán's current role is Servicio de atención al cliente.

What schools did Lucia Guzmán attend?

Lucia Guzmán attended Pontificia Universidad Javeriana, Politécnico Grancolombiano, Centro Colombo Americano Bogotá.

Not the Lucia Guzmán you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.