• Coordinare e controllare le attività del Front Office• Supervisionare il lavoro della società di outsourcing e dellamanutenzione• Sviluppare le strategie aziendali più adatte e proficue• Controllare l’andamento dei servizi a disposizione per gli ospiti • Gestione dei complaint online, fidelizzazione dei clienti• Coordinare il personale interno e la relativa turnistica• Gestione delle attività operative• Gestione revenue• Coordinamento del MICE• Gestione… Show more • Coordinare e controllare le attività del Front Office• Supervisionare il lavoro della società di outsourcing e dellamanutenzione• Sviluppare le strategie aziendali più adatte e proficue• Controllare l’andamento dei servizi a disposizione per gli ospiti • Gestione dei complaint online, fidelizzazione dei clienti• Coordinare il personale interno e la relativa turnistica• Gestione delle attività operative• Gestione revenue• Coordinamento del MICE• Gestione dei canali di prenotazione• Gestione ordini e controllo fatture fornitori• Relazione quotidiana con i fornitori Show less

- Verificare le quadrature dei conti correnti bancari- Registrare in prima nota relativi incassi e addebiti- Supportare la gestione dei flussi finanziari per garantire le coperture necessarie- Registrare in prima nota i contratti di appalto ed aggiornare i SAL- Riconciliare gli incassi e verificare le quadrature dei conti correnti bancari- Utilizzo del gestionale ERP "eSolver"

- Gestione delle prenotazioni - Assegnazione delle camere- Check- in e Check-out- Assistenza completa alla clientela- Coordinamento del personale esterno incaricato della manutenzione dell’hotel- Tenuta cassa e funzioni amministrativo-contabili - Pianificazioni dei turni dei collaboratori- Gestione delle transazioni economiche- Pianificazione di eventi (meeting aziendali, compleanni, comunioni, cene aziendali) e coordinamento del team impegnato… Show more - Gestione delle prenotazioni - Assegnazione delle camere- Check- in e Check-out- Assistenza completa alla clientela- Coordinamento del personale esterno incaricato della manutenzione dell’hotel- Tenuta cassa e funzioni amministrativo-contabili - Pianificazioni dei turni dei collaboratori- Gestione delle transazioni economiche- Pianificazione di eventi (meeting aziendali, compleanni, comunioni, cene aziendali) e coordinamento del team impegnato nell’evento- Contatti con i diversi fornitori dell’azienda - Assistenza al reclutamento delle risorse da impiegare Show less

- Addetta alle vendite- Help-Desk- Accoglienza Clienti- Segreteria- Inserimento prodotti, dati e pagine su eCommerce e siti Web- Risoluzione problematiche legate ai servizi offerti come: WebMail e Servizi Hosting.

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