Luciana Brusa Email & Phone Number

Montreal, Qc, Ca

Division Des Solutions Numériques

- Gérer la création, la refonte et la mise en production de sites Internet : définition du plan de projet détaillé, conduite de tests d'utilisabilité, définition de l’architecture d’information détaillée, des standards d’accessibilité et de la stratégie de référencement, analyse des bases de données existantes, définition des fonctionnalités et de la charte graphique, scénarisation des principaux contenus, coordination de l'équipe de développement, d'intégration, de design, de rédaction et de traduction, conception des formulaires dynamiques, contrôle de qualité, gestion de la mise en production (Espace pour la vie, Service de sécurité incendie, Direction des parcs et espaces verts, etc.). - Coordonner le développement d’applicatifs : identification des objectifs d’affaires, analyse de marché et de la concurrence, définition des besoins et des spécifications fonctionnelles, documentation des processus d'affaires, élaboration des échéanciers, conduite de tests intégrés, formation aux utilisateurs, accompagnement pour l'implantation et la mise en production, rédaction de la documentation de support (Alerte Montréal, Questions au conseil, etc.). - Conseiller et soutenir les clients : identification des besoins et des enjeux, définition des stratégies, mise en œuvre des solutions choisies, suivi des échéanciers, organisation de rencontres, recommandations, suivi et évaluation. - S’assurer du respect des normes et de la qualité des réalisations. - Élaborer les normes et procédures.

Direction De L'Approvisionnement

- Concevoir et produire le nouveau site intranet de l’approvisionnement. - Planifier et coordonner les communications. - Soutenir et conseiller la Direction dans les démarches d’amélioration du service à la clientèle et de gestion du changement. - Rédiger et coordonner la production des bulletins ApproVision (public interne) et Info ACHATS (public externe). - Assurer les relations de presse.

Montréal

- Concevoir, réaliser et mettre à jour le site Internet. - Gérer les relations gouvernementales et les relations de presse. - Organiser la Semaine des infrastructures urbaines (INFRA 2002 et 2003). - Planifier et réaliser le Gala d’excellence du Prix du Ministère des Affaires municipales et de la Métropole (2002 et 2003). - Concevoir et coordonner le plan de commandite et l’exposition. - Préparer les discours et assurer les agendas des dignitaires. - Rédiger et coordonner la production le bulletin Infrastructures (10 parutions par année). - Concevoir et coordonner la production des documents corporatifs et promotionnels.

Baccalauréat En Sciences De La Communication, Communication

Diplôme D’Études Universitaires Générales (Deug) En Histoire, History