Luciana França Bezerra De Carvalho, Msc, Cbpp, Scm Email & Phone Number

Da estratégia à execução, os insights que nossos clientes precisam para melhor se posicionar no mercado e obter resultados sustentáveis nos negócios.Com uma formação profissional multidisciplinar, que se articulam conforme as necessidades do cliente, agregamos experiências múltiplas e uma assessoria bem ajustada a cada caso.Empresa responsável por organizar as principais iniciativas de BPM da região, dentre elas o primeiro Congresso de BPM, Diversas edições do BPM Day, Eventos de formação e certificação de profissionais CBPP, sempre apoiando a ABPMP.Especialidade: Consultoria em negócios, gestão e tecnologia.Perfil de clientes: Corporativo, multi setorial.Cobertura geográfica: Nacional com sede no Nordeste.

Atuo como palestrante e professora convidada em diversos cursos de Pós Graduação / MBA:BPM / Strategic Process / Business Transformation / Project Management / Agile Methodologies / Innovation /

Recife, Pernambuco, Brazil

Monitoramento de resultados e apoio na execução de iniciativas de inovação em melhoria contínua: Mentoria e acompanhamento de iniciativas da diretoria e gestores; Mapeamento e apresentação de soluções tecnológicas e otimização de uso dos sistemas atuais e outras tecnologias.

Recife, Pernambuco

Iniciado como um projeto consultivo de diagnóstico e planejamento, na etapa de Implantação e reestruturação do negócio assumimos um papel de Assessoria de Gestão / Direção executiva.Diagnóstico Estratégico: Avaliação de modelo de negócios, governança, jornada do cliente e estrutura mercadológica.Planejamento Estratégico: Definição de prioridades, unidades estratégicas de negócio, criação de núcleos de gestão e desdobramento estratégico para atingir metas de curto e médio prazo.Mapeamento e análise de Processos: Identificação de pontos críticos, ciclo de entrega de valor e otimização da jornada do cliente.Planejamento de Marketing: Direcionamento de estratégias de marketing digital e de comunicação, relacionamento com as agências envolvidas no processo e acompanhamento de resultados. Treinamento e Desenvolvimento: Condução de workshops teóricos e práticos para lideranças, abordando processos e experiência do paciente.Implementação de Novo Sistema de Gestão Hospitalar e Telemedicina: Adequação às novas legislações, implementação de tecnologias e reestruturação de contratos com planos de saúde.Análise e implantação de Custos por procedimento.

Somos um coletivo em rede, autogerido, que atua na operação e evolução do Explorers Game. Acreditamos que vivemos hoje a transição para uma nova economia: digital, colaborativa, inclusiva e comprometida com o bem-estar coletivo. Atuamos, assim, com o propósito de despertar consciência para a transformação dos negócios e a consequente transição para essa nova economia.

Assessoria de Gestão com foco em desenvolvimento do Núcleo de Projetos e Inovação.

Angola

Formação de Consultores nas áreas relacionadas a Gestão Empresarial: Estratégia, Gestão, Processos e Pessoas. Aproximadamente 100 consultores angolanos formados e certificados nesse período.Projetos em parceria com CLUSA

Angola

Gestão da Unidade de Consulting.Criação e adequação de produtos e metodologias de acordo com os perfis setoriais e de clientes. Prospecção, elaboração de propostas, gestão de equipes e projetos, relatórios e apresentações aos clientes. Elaboração de metas e apresentação de resultados ao partnership, Brasil / Angola / Portugal.Atuação multisetorial nas áreas de Estratégia, Negócios, Gestão, Processos e Tecnologias.

Master, Strategy, Marketing, It

Mestrado em Gestão de Negócios - CCSA Especialização em Tecnologia da Informação - CIn

Postgraduate Degree, Information Technology

Activities and Societies: CIn - Centro de Informática Especialização em Tecnologia da Informação - CIn

Bachelor, Business Administration

Administração de Empresas - FCAP

Esl, English As A Second Language

English as a second language