Sou uma profissional com mais de 10 anos de experiência em vendas e suporte ao cliente, combinando dinamismo, proatividade e capacidade de adaptação a cenários desafiadores. Tenho facilidade em me comunicar de forma clara e eficaz, motivando equipes e promovendo soluções estratégicas que geram resultados consistentes, como a fidelização de clientes.Minha trajetória inclui expertise em processos de atendimento, vendas B2B e varejo, sempre com foco em superar metas e entregar uma experiência excepcional aos clientes. Tenho habilidade para identificar necessidades específicas e oferecer soluções personalizadas, utilizando ferramentas de CRM para otimizar o relacionamento e a jornada do cliente.Sou entusiasta do aprendizado contínuo e da inovação.