Sou Bacharelada em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco - UFPE, e dentre os vários segmentos da administração, a área comercial é a que mais me identifico, principalmente se ela estiver atrelada à Tecnologia da Informação. Dessa maneira, o meu primeiro estágio, foi no Centro das Indústrias do Estado de Pernambuco - CIEPE, uma das casas do Sistema FIEPE. Lá, fui responsável por prospectar e acompanhar as contas de clientes MEI à Grandes Indústrias de Pernambuco. Em meu segundo estágio comercial, no Scriptcase, fui responsável por auxiliar no acompanhamento das contas de clientes do governo, nas suas três esferas - Municipal, Estadual e Federal. Depois de um ano e alguns meses de estágio, fui contratada como Assistente Comercial Jr. E no início de 2023, fui promovida a Customer Success, auxiliando o cliente em toda sua jornada, pós aquisição do serviço.Sou apaixonada por criar conexões com os clientes, estabelecer uma comunicação clara, entendender suas dores, proporcionar uma ótima experiência de aquisição e pós aquisição e levar inovação aos seus negócios.