Responsável pelo gerenciamento da área comercial / licitações e contratos, englobando o direcionamento e acompanhamento do time comercial, a gestão das contas de clientes, acompanhamento de indicadores e metas dos processos e vendas, análise de composição de custos e valores de vendas, relacionamento com clientes e prospects, análise de rentabilidade de contratos, análises de editais, elaboração de recursos e impugnações, participações em pregão eletrônicos e presenciais, emissão e controle de garantias contratuais, pedidos de reajuste, repactuação e reequilíbrio econômico-financeiro de contratos.

Compondo a equipe do Sistema de Gestão da Qualidade, responsável pela atualização e revisão dos documentos da qualidade, acompanhamento de auditorias internas e externas, realização de monitoramento em todos os processos, treinamento para colaboradores, análise e resolução de não conformidades, ações preventivas, corretivas e melhorias do sistema, conhecimento nas ferramentas da qualidade, 5S, gestão de indicadores de performance e metas , apoio à definição de qualificação e monitoramento de fornecedores, entre outros.Responsável pela gestão da área comercial, englobando a área pública e privada, marketing, e comunicação, buscando sempre a melhoria continua dos processos, baseado na excelência no atendimento ao cliente, ampliando contratos e oportunidades de negócios.Minhas atribuições incluem o direcionamento e acompanhamento do time comercial, a gestão das contas de clientes, acompanhamento de indicadores e metas dos processos e vendas, análise de composição de custos e valores de vendas, relacionamento com clientes e prospects, análise de rentabilidade de contratos, elaboração de planos de comunicação e marketing, participação no sistema de gestão da qualidade, entre outros. Durante os anos em que estou à frente da área comercial, o aumento do faturamento da empresa foi de mais de 70%, incluindo aumento de lucratividade, ampliação de serviços dentro dos clientes e a conquista de novos contratos.

Bióloga, responsável técnica pelos serviços de controle de vetores e pragas urbanas, realizando vistorias técnicas para elaboração de propostas, relatórios técnicos de infestação e não conformidades, palestras de orientação para boas práticas, elaboração de documentos como ordens de serviço, certificados e laudos, treinamento das equipes de campo e aquisição dos produtos químicos.