• Gerente de los proyectos de implementación y puesta en marcha de toda la plataforma tecnológica requerida para el procesamiento de tarjetas de crédito y débito de los clientes de nativa, empresa filial del Grupo Banesco Internacional. Estos proyectos incluyeron la implementación de los centros de datos principal y secundario, oficinas de operación, centro de personalización de tarjetas y sistema de tarjetas (Way4 – Openway).• Líder de TI en los proyectos de migración de emisión VISA Débito, MasterCard y procesamiento adquirente para los clientes de nativa.• Líder de TI en el proyecto de obtención de la Certificación PCI DSS V 3.1 en el 2016, así como en la recertificación de los años 2017 y 2018.• Líder de infraestructura técnica en el proyecto para el diseño e Implementación de solución de Pagos en Sitio Principal y Sitio Alterno.• Líder de TI de las actividades asociadas al desarrollo del plan de continuidad del negocio y recuperación de desastres para la organización.• Responsable del diseño, implementación y operación de los procesos de operación de TI: Gestión de Eventos, Incidentes, Solicitudes, Problemas, Cambios, Disponibilidad y Mantenimiento de la infraestructura, basado en las mejores prácticas de ITIL.• Gerente de los proyectos de implementación y puesta en marcha de los sistemas de mesas de ayuda y de monitoreo de la plataforma tecnológica.• Responsable de la operación de la producción y de la infraestructura tecnológica para el procesamiento de tarjetas de crédito y débito de los clientes de nativa.• Responsable de la administración de los SLA contratados de todos los proveedores de TI, así como de la evaluación técnica durante la gestión de procura de tecnología y servicios asociados.• Participación en proyecto de estabilización de productos MasterCard, usando metodología SCRUM para entregas rápidas al cliente, según las prioridades acordadas.

• Gerente de Soporte y Mantenimiento de las aplicaciones relacionadas con la Cámara de Compensación Electrónica, Tesorería, Fideicomiso, BI, SAP, CRM, Aplicaciones Colaborativas, TodoTicket y Monitoreo de Fraude. Dirigí un equipo de 16 personas conformado por Gerentes y Especialistas en Soporte de Operaciones. • Gerente de Sistemas de Banca Virtual, abarcando el desarrollo, mantenimiento y soporte de los sistemas relacionadas con Banca En Línea, Medios de Pago y SWIFT. A mi cargo tuve un equipo de 26 personas, compuesto por jefes de departamento, líderes de proyecto y de especialistas de TI. • Responsable de la operación de los procesos de gestión de servicios de TI: Gestión de Eventos, Gestión de Incidentes, Gestión de Solicitudes, Gestión de Problemas y Mantenimiento de la infraestructura, basado en las mejores prácticas de ITIL.

• Gerente de Proyecto de los sectores de Industria & Comercio, Publicaciones y Gobierno. Dirigí un grupo de más de 12 personas, compuesto de líderes de proyecto y consultores. Logrando una facturación de mas de 1.5 MM de US$ en Servicios de Consultoría, Desarrollo e Integración de Sistemas.  • Preparación de  propuestas para el Desarrollo e Implantación de Sistemas en las areas de E-business y Outsourcing en diferentes líneas de negocio. Lográndose entre otros negocios, el desarrollo del los Portales  del CNTI y  del MSDS, la implantación de Sistema de Ventas al detal de especies sujetas a impuesto en la Gobernación de Miranda y la implantación del nuevo Sistema Editorial de la Cadena Capriles. • Gerente de Proyecto para el desarrollo de aplicaciones de Call Center Web-enable, desarrollo de consultas web de trámites públicos y Portales de Gobierno. Estos proyectos han contribuido con las iniciativas del Sector Público en su estrategia de Gobierno Electrónico.• Gerente del Programa TEAM 2000. Responsable del mercadeo de servicios y de los proyectos relacionados con la problemática del año 2000, logrando la creación de una práctica que facturó en 2 años, más de 2 MM de US$ en Servicios de Consultoría. Incluyó la realización de presentaciones a clientes, elaboración de propuestas, contratación de recursos, identificación de prospectos y ejecución de proyectos. • Gerente de Proyecto de Año 2000 en CANTV, Cavendes, Casa Propia, Banco de Comercio Exterior, Hidrocapital, Café Fama de América, Shell, Lockey y Flexilon. • Conferencista en VenAmCham, Veneconomía, Cavedatos, Cámara de Comercio de Caracas, Cámara de Comercio de Maracaibo, Cumbre Nacional sobre Transferencia Tecnológica y Competitividad sobre concientización y soluciones para proyectos de año 2000.  Estas presentaciones contribuyeron a las decisiones de Y2K de gran cantidad de empresas en Venezuela.

• Gerente de proyectos de implantación de tecnología para desarrollo de sistemas CASE ADW en Corpoven, Lagoven, Intevep, Banco Central de Venezuela, Banco Mercantil, Estireno del Zulia, Pequiven - El Tablazo, Cepet, Banco Exterior, Banco de Venezuela, Banco Consolidado, Firestone y Sidor. • Participé en la creación y desarrollo de un departamento para el mercadeo y soporte técnico de las herramientas para desarrollo de sistemas de información ADW e IEW de la empresa KnowledgeWare, Inc. Coordinación y supervisión del grupo de soporte técnico de pre y post-venta de la herramienta ADW.