Lucia Gomes Email and Phone Number

Profissional autônoma prestando serviços de consultoria na área de Gestão de Pessoas para empresas do Rio Grande do Sul.

Atendimento clínico utilizando a Terapia Cognitiva Comportamental (TCC) para auxiliar as pessoas a adquirirem conhecimento sobre si mesmo (seus pensamentos, emoções e comportamentos) e também sobre técnicas para lidar com as situações do cotidiano e dificuldades diárias de maneiras mais assertiva e saudável.

ATIVIDADES: • Gestão das áreas de Recursos Humanos e Segurança do Trabalho apoiando as cinco filiais da empresa e liderando uma equipe de 14 profissionais• Planejamento e execução das rotinas de recrutamento, seleção e avaliação psicológica, integração, treinamento e desenvolvimento• Análise, acompanhamento e ações de melhoria do clima organizacional• Acompanhamento das atividades do Departamento Pessoal: admissão, ponto, folha de pagamento, férias, rescisão• Planejamento e acompanhamento das rotinas da área de Segurança do Trabalho;• Gestão do passivo trabalhista e negociação sindical das filiais;• Gestão dos indicadores da área, elaboração e análise de relatórios gerenciais• Responsável pelo Programa de Qualidade/Excelência, respondendo pelas auditorias do cliente• Acompanhamento e desenvolvimento das lideranças e administração de conflitos de equipesPROJETOS E RESULTADOS: • Redução de 35,9% do turnover através de PDCA• Redução de 64,2% do absenteísmo • Reestruturação de processos reduzindo erros na folha de pagamento• Aumento do índice de satisfação da pesquisa de clima• Aumento do número de capacitações e promoções internas• Desenvolvimento da cultura organizacional através da elaboração e disseminação dos valores da empresa• Revisão da estrutura de cargos e salários e elaboração da trilha de carreira• Auditoria de cliente com Resultado de 74% em segurança de 65% em Gente

ATIVIDADES: • Operacionalização do recrutamento e seleção de diferentes níveis hierárquicos• Realização de integração, treinamento e desenvolvimento• Acompanhamento das avaliação de desempenho• Manutenção da estrutura de cargos e salários• Comunicação internaPROJETOS E RESULTADOS: • Implantação do Centro de Treinamento Operacional através de Kaizen

ATIVIDADES:• Recrutamento e seleção• Treinamento e desenvolvimento• Cargos e salários• Avaliação de desempenho e acompanhamento de equipes• Clima organizacional• Comunicação interna• Gestão dos indicadores de desempenho da área e relatórios gerenciais, bem como Suporte às lideranças na administração de seus times PROJETOS E RESULTADOS:: • Estruturação de RH, criando as políticas, procedimentos e formulários da área• Definição e acompanhamento dos indicadores da área• Estruturação de cargos e salários e trilha de carreira• Construção de ferramenta de avaliação de desempenho e remuneração variável por competências

ATIVIDADES: • Recrutamento e seleção• Integração, treinamento e desenvolvimento• Manutenção da estrutura de cargos e salários• Avaliação de desempenho• Clima organizacional• Comunicação interna• Acompanhamento de indicadores de desempenho do RH e do PPR• Acompanhamento do Planejamento Estratégico da Empresa• Membro da equipe de auditoria interna da norma ISO• Representante da área durante as Auditorias de Certificação da ISOPROJETOS E RESULTADOS: • Implantação da norma ISO na área de RH obtendo a certificação• Reestruturação da Integração de novos colaboradores• Estruturação de Cargos com apoio de consultor externo