Onboarding pro obchodní zástupce společnosti. Servis a péče pro obchodní síť. Správa a aktualizace interních statistik a podkladů pro vyhodnocování činnosti obchodní sítě.

Péče o nové i stávající zákazníky.Správa klientských účtu v internim CMR systému.Administrativa spojená s provozem a rozvojem obchodního týmu.

Příprava metodiky, návodů a podpůrných materiálů pro makleřský tým. Zaškolování nově příchozích kolegů do týmu makléřů.

Příprava nabídek pojištění novým i stávajícím klientům.Zpracování pojistných smluv klientů.Komunikace s klienty, poskytování servisu k pojistným smlouvám.

Zadávání dat do interního CRM systému.Zaškolování nových kolegů do Back Office týmu. Vytváření pomocných a školících materiálů pro Back Office tým.Komunikace s pojišťovnami.Komunikace s klienty.

Vyřizování rezervací letenek na vyžádání u letecké společnosti a následná komunikace s klienty na oddělení Yield. Vyřizování rezervací ubytování na vyžádání v hotelu a následná komunikace s klienty na oddělení Yield. Administrativní podpora na reklamačním a účetním oddělení. Systémová kompletace objednávek v systému TourVisio na oddělení Cost control.

Administrativní podpora na personálním oddělení. Vedení kalendáře vedoucího oddělení.Příprava podkladů pro přijímací řízení s kandidáty, následná administrativa po přijímacích řízení. Telefonická komunikace s kandidáty. Správa databáze zaměstnanců.