Le patient et le psychothérapeute travaillent ensemble pour identifier et comprendre les problèmes en fonction de trois ingrédients psychologiques : les émotions, les pensées associées et les comportements. Cette approche psychologique se concentre sur les difficultés de l’ici et maintenant et repose sur le fait que patient et thérapeute partagent une même compréhension du problème de l’individu. La TCC aide à progressivement dépasser les symptômes invalidants, tels les rituels, les vérifications, le stress, les évitements, les inhibitions, les réactions agressives, les mauvaises estimes de soi ou la détresse à l’origine de souffrance psychique.

- Réalisation et/ou encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au fonctionnement de la FFPAP.- S’assure de la bonne mise en application et du suivie des taches de l’ensemble des intervenants - Développement du réseaux et des partenaires de la FFPAP- Déploiement des actions/campagnes/outils de marketing mis à disposition- Traitement de toute demande d’information

- Réalisation et/ou encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au fonctionnement de la FFPAP.- S’assure de la bonne mise en application et du suivie des taches de l’ensemble des intervenants - Développement du réseaux et des partenaires de la FFPAP- Déploiement des actions/campagnes/outils de marketing mis à disposition- Traitement de toute demande d’information

- Accueillir, renseigner, détecter les besoins, - conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur - Actualiser les fichiers commerciaux - Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle - Réaliser des opérations de back office - Assister, le client dans la réalisation des opérations courantes - Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle - Accompagner les clients dans l’utilisation des services à distance (automate, banque en ligne, applications mobiles) - Gérer la conformité et les risques associés aux produits et services offerts

En environnements industriels: -Accompagnement collectif et individuel de salariés en transition de carrière (PSE), -Présentation des mesures sociales en réunion d'information collective, -Préparation et animation des commissions de suivi paritaires (Représentants du personnel, membre de la Direction, Direccte, Pôle emploi), -Management de 7 consultants intervenant sur l'accompagnement des adhérents CSP en multi sites, - Suivi d’activité des consultants, réunions d’informations sur la mission et intégration des nouveaux arrivants.

Mise en place de la BDUActualisations de l'accord sur les RPSNégociation avec les IRPMise en place d'une formation droit social pour les managers.

Compétences Acquises - Etablir une proposition de contrat (garanties, primes, ...) et informer le client sur les clauses spécifiques - Actualiser les contrats selon l'évolution de la situation de la clientèle et mettre à jour les dossiers clients - Gestion d'un portefeuille client - Risque industrielles - Mettre en concurrence le marché afin d'obtenir la meilleure proposition prix / garanties pour le client

Compétences acquises: - Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...) - Typologie des dommages - Typologie des risques - Caractéristiques des produits d'assurances - Spécificité de l'assurance Recherche biomédicale. - Spécificités de l'assurance Responsabilité Civile Hospitalière - Spécificités de l'assurance automobile - Spécificités de l'assurance habitation - Spécificités de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) - Règles de rédaction de contrats d'assurances - Formalisme de réponse aux Appels d'Offres - Connaissance du milieu hospitalier

Rédaction de conclusionVeille juridiqueRecherches réglementaires et jurisprudentielsEtude des dossiers

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