Bienvenue sur mon profil Linkedin 👋Je suis ravie de vous accueillir dans mon univers professionnel où nous pouvons échanger, partager des idées et explorer de nouvelles opportunités ensemble. Forte d'une expérience approfondie dans l'administration des ventes et la gestion de clientèle, je possède une solide expertise dans l'art de comprendre, d'anticiper et de répondre aux besoins des clients, ainsi que dans la gestion des tâches administratives et commerciales. Mon parcours professionnel m'a permis de développer des compétences solides en matière de coordination interne, de communication client et de résolution proactive des problèmes. Cette grande polyvalence me permet aujourd'hui de pouvoir fournir un service efficace aux entreprises et les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux. Je suis également à l'aise avec les outils informatiques et je suis toujours prête à me former sur de nouvelles plateformes/logiciels pour rester compétitive.Convaincue que la collaboration et la communication sont essentielles pour réussir, je suis prête à travailler en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins spécifiques et vous offrir des solutions sur mesure. ➡️ Si vous recherchez 𝐮𝐧𝐞 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐫𝐢𝐜𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐟𝐢𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐞𝐭 𝐜𝐨𝐦𝐩é𝐭𝐞𝐧𝐭𝐞, je vous invite à me contacter.#ResponsableAdministrativeDesVentes #ChargéeDeClientèle #AssistanteDigitale #GestionDesVentes #ServiceClient #StratégieDigitale #AdministrationDesVentes #RelationClient #Digitalisation #SupportClient #VenteB2B #AssistanceAdministrative #GestionDeProjet #MarketingDigitalcredit photo: Photo de Lukas - https://www.pexels.com/fr-fr/photo/deux-stylos-a-cote-de-macbook-296115/
Drennan International Ltd
View- Website:
- drennantackle.com
- Employees:
- 16
-
Directrice Des VentesDrennan International LtdMetz, Fr -
Sales ManagerDrennan International Ltd Sep 2005 - PresentMetz, Grand Est, FranceMission : 𝗱é𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗿 𝗱𝗲𝘀 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁é𝗴𝗶𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘃𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗿𝗲𝗻𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁- Diriger une équipe de commerciaux- Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces en collaboration avec le service marketing- Renforcer la relation client avec une communication régulière- Gestion des processus administratifs liés aux ventes (saisie de commandes, coordination des livraisons, résolution des litiges, gestion comptables, relances)- Traduction de documents commerciaux et techniques- Organisation de réunionsMission effectuée 𝗮𝘂 𝘀𝗶è𝗴𝗲 à 𝗢𝘅𝗳𝗼𝗿𝗱, 𝗨𝗞 𝗱𝗲 𝗦𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟬𝟱 à 𝗦𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟬𝟵 et à 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝗰𝗲 à 𝗠𝗲𝘁𝘇 (𝗱𝗼𝗺𝗶𝗰𝗶𝗹𝗲) 𝗱𝗲 𝗦𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟬𝟵 à 𝗰𝗲 𝗷𝗼𝘂𝗿 -
Chargé De ClientèleRichard Stamp Agencies Limited Jan 2004 - Aug 2005Milton-Under-Wychwood, England, United KingdomMission : 𝗹𝗮 𝘀𝗮𝘁𝗶𝘀𝗳𝗮𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀- Détecter les besoins des clients et de leur proposer les solutions adaptées- Assurer le suivi des dossiers client, de la commande à la livraison- Travailler en collaboration avec les services commercial et marketing- Gérer des appels et réclamations- Traduction de documents commerciaux- Participation aux salons -
StandardisteRichard Stamp Agencies Limited Sep 2003 - Dec 2003Milton-Under-Wychwood, England, United KingdomPoste de standardiste occupé pour parfaire ma maitrise de la langue anglaiseMission : 𝗴é𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗮𝗽𝗽𝗲𝗹𝘀 𝘁é𝗹é𝗽𝗵𝗼𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀, 𝗹’𝗮𝗰𝗰𝘂𝗲𝗶𝗹 𝗱𝗲𝘀 𝘃𝗶𝘀𝗶𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗲𝘁 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗼𝗿𝗱𝗶𝗻𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝘁â𝗰𝗵𝗲𝘀 𝗮𝗱𝗺𝗶𝗻𝗶𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀- Accueil téléphonique professionnel, gestion et transfert des appels- Assurer l’accueil des visiteurs - Gestion du courrier- Gérer les réservations et la coordination des agendas- Assister les autres départements dans diverses tâches administratives -
Assistant ExportPierson Diffusion Apr 2003 - Aug 2003Chauvoncourt, Grand Est, FranceStage professionnel de 5 mois Mission : 𝗮𝗱𝗺𝗶𝗻𝗶𝘀𝘁𝗿𝗲𝗿 𝗲𝘁 𝗴é𝗿𝗲𝗿 𝘁𝗼𝘂𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗮𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁𝘀 𝗹𝗼𝗴𝗶𝘀𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗱’𝘂𝗻𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗮𝗻𝗱𝗲 𝗮𝗳𝗶𝗻 𝗱’𝗮𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗲 𝗯𝗼𝗻 𝗳𝗼𝗻𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗹’𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲- Création des dossiers clients - Enregistrement des commandes- Organisation du transport et de la facturation - Résolution de litiges - Aide à la création de supports marketing- Participation au salon -
Technicien Support LogicielSage Aug 2000 - Aug 2002Metz, Grand Est, FranceContrat en alternance de 2ans en tant que Technicien Support Logiciel sur les logiciels Sage paie 100 et 500. Mission : 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗿 𝗻𝗼𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹'𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗾𝘂𝗼𝘁𝗶𝗱𝗶𝗲𝗻𝗻𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗲𝘂𝗿 𝗹𝗼𝗴𝗶𝗰𝗶𝗲𝗹 𝗱𝗲 𝗽𝗮𝗶𝗲- Prise en charge des questions fonctionnelles par téléphone - Analyse et recherche de solutions - Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes - Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil interne - Actualisation des connaissances avec les experts/ingénieurs
Lucie T. Education Details
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Assistance Digitale | French Touch AttitudeLe Métier D'Assistant(E) Digital(E) : Gérer La Relation Client Dans L'Excellence -
Iut Charlemagne, NancyGestionnaire Export -
Iut De MetzDut Gestion Des Entreprises Et Des Administrations
Frequently Asked Questions about Lucie T.
What company does Lucie T. work for?
Lucie T. works for Drennan International Ltd
What is Lucie T.'s role at the current company?
Lucie T.'s current role is Directrice des ventes.
What schools did Lucie T. attend?
Lucie T. attended Assistance Digitale | French Touch Attitude, Iut Charlemagne, Nancy, Iut De Metz.
Who are Lucie T.'s colleagues?
Lucie T.'s colleagues are Richard Taylor, Richard Fox.
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