Marketing strategy, Digital Marketing (SEM, content marketing...), customers journeys (welcome, loyalty, churn), Channel Marketing and Business Development (B2B).

- Vous aider à définir votre stratégie marketing/communication : mise en corrélation de votre business plan, concurrence, cible, positionnement, marketing produit, mix marketing, plan marketing…- Vous aider à déployer les actions du plan marketing pour atteindre les objectifs fixés : pilotage et mise en place opérationnelle (online et offline/ acquisition et fidélisation / outbound et inbound marketing) - Vous aider à suivre la performance des actions réalisées avec interprétations et… Show more - Vous aider à définir votre stratégie marketing/communication : mise en corrélation de votre business plan, concurrence, cible, positionnement, marketing produit, mix marketing, plan marketing…- Vous aider à déployer les actions du plan marketing pour atteindre les objectifs fixés : pilotage et mise en place opérationnelle (online et offline/ acquisition et fidélisation / outbound et inbound marketing) - Vous aider à suivre la performance des actions réalisées avec interprétations et recommandations opérationnelles (SEO, Google Analytics, Search Console, réseaux sociaux…) Show less

Stratégie et déploiement des actions digitales (plan marketing, inbound marketing, seo, contenu, emailing, site web, social media, vidéo...), opérations commerciales, reporting...

Stratégie et marketing opérationnel pour développer les ventes.

vidéos et réseau social

- Marketing produit : marché BTP, positionnement produit (ERP)- Marketing digital : sites internet produit, réseaux sociaux, SEA, SEO- Marketing direct : plan d'action marketing multicanal, conception/rédaction, ciblage, reporting- Marketing relationnel : mise en place newsletter, conception/rédaction, ciblage- Communication : refonte globale de la charte graphique - Événementiel : gestion de projet et des ressources (salons professionnels et événements internes)

MARKETING DIRECT- Réalisation du plan marketing et gestion du budget.- Conception, lancement et suivi de campagnes marketing online et offline : - Proposition du plan d’actions et de sa mécanique commerciale. - Rédaction du brief et interaction avec les prestataires externes (agences,imprimeurs...) et internes (PAO). - Réalisation du ciblage, de la segmentation et du scoring (MS Dynamics). - Paramétrage et envoi des campagnes (marketing… Show more MARKETING DIRECT- Réalisation du plan marketing et gestion du budget.- Conception, lancement et suivi de campagnes marketing online et offline : - Proposition du plan d’actions et de sa mécanique commerciale. - Rédaction du brief et interaction avec les prestataires externes (agences,imprimeurs...) et internes (PAO). - Réalisation du ciblage, de la segmentation et du scoring (MS Dynamics). - Paramétrage et envoi des campagnes (marketing automation). - Soutien de la force commerciale (animation de réunions et réalisation desoutils d’aide à la vente). - Suivi des performances de manière quantitative et qualitative.MARKETING DIGITAL- Conception de plans médias et rédaction de contenus (réseaux sociaux).- Proposition de publication de contenu sur l’Espace Client .MARKETING FIDÉLISATION, EXPÉRIENCE CLIENTS ET RÉTENTION- Management de projets pour améliorer l’expérience clients et le taux derecommandation de la marque via le Customer Effort Score (CES) et le NetPromoter Score (NPS).- Conception d’un programme de recommandation et d’un parcours clientpour les experts-comptables.- Gestion de parcours clients automatisés (Parcours de bienvenue, newslettersmensuelles, guides d’utilisation, magazine papier, etc...).- Détecter les clients à risque (résiliation) et mener des actions de rétention. Show less

ÉVÉNEMENTIEL ET COMMUNICATION- Organisation de conventions clients pour les experts-comptables :- Gestion du budget (choix des lieux, traiteurs, animateurs et gestion de larelation avec les partenaires...).- Gestion de la communication, envoi des invitations et suivi de performance- Accueil clients, enquête de satisfaction et garantie du bon déroulement sur lesite.MARKETING RELATIONNEL- La gestion d'un magazine client : définition des thèmes abordés… Show more ÉVÉNEMENTIEL ET COMMUNICATION- Organisation de conventions clients pour les experts-comptables :- Gestion du budget (choix des lieux, traiteurs, animateurs et gestion de larelation avec les partenaires...).- Gestion de la communication, envoi des invitations et suivi de performance- Accueil clients, enquête de satisfaction et garantie du bon déroulement sur lesite.MARKETING RELATIONNEL- La gestion d'un magazine client : définition des thèmes abordés, interviews et écritures d'articles, suivi de la réalisation et du routage auprès des clients.MARKETING DIRECT- La gestion des campagnes marketing à destination des experts-comptables : respect de la chaine graphique sur différents supports comme l'emailing, le mailing, le faxmailing, la vidéo, ...- La réalisation des outils d'aide à la vente : plaquette produits, flyer, affiche, PLV, totem, packaging, catalogue, dépliant, ...MARKETING DIGITAL- Conception, lancement et animation d’un blog client.- Mise en ligne de contenus sur l’Espace Client (Drupal).- Création de bannière web (HTML). Show less

MARKETING DIRECT- Réalisation de campagnes d'emailing et mailing.- Mise en place de challenges commerciaux pour booster les ventes.- Réalisation du plan marketing sur le périmètre de la formation.- Reporting.

MERCHANDISING• Conception de plans de merchandising pour une gamme libre service.COMMUNICATION• Création de la banque d’images de l’entreprise.• Création de supports de communication (plaquettes commerciales, cataloguesproduits, flyers...).• Gestion de PLV et du facing.MARKETING DIGITAL• Mise en place et animation du site internet.

MARKETING- Réalisation d’une étude de marché pour le secteur textile.- Création du fichier clients avec phoning.- Conception d’un mailing pour ce nouveau marché