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Liderança; Gestão de Pessoas; Gestão de Processos; Gestão de Contratos; Gestão de Projetos; Gestão Financeira; Melhoria contínua; Six Sigma; Auditoria; Gerenciamento de processos de negócio (BPM); Modelagem de processos; Garantia de qualidade; Indicadores; Testes de software; Relatórios gerenciais; KPI; metodologias ágeis; planejamento de projetos; governança de ti; scrum; kanban; ferramentas de qualidade; ferramentas google; ferramentas de gestão; trello; jira; azure devops; office; bizagi; inteligência emocional; Storytelling; coordenação

Certificação Yellow Belt; Especificação de requisitos; Quality Assurance; Definição de critérios e análise de indicadores; Otimização de processos estratégicos; Homologação de novos processos criados pela área; Auditoria Interna; Customização da ferramenta HP ALM Quality Center; Liderança funcional; Participação no planejamento e alocação de recursos; Acompanhamento na elaboração e execução dos testes; Geração de Report diários, analisando o status, progresso e indicadores de desempenho de testes; Acompanhamento da gestão da fábrica de testes; Scrum master de QA (Qualidade) para PP's (Pequenos projetos); Gerenciamento dos processos de aplicação de demandas em QA; Analista de Processos: Especificação de requisitos; Mapeamento de novos processos relacionados à Quality Assurance; Definição de critérios e análise de indicadores; Otimização de processos estratégicos; Homologação de novos processos criados pela área; Customização da ferramenta HP ALM Quality Center; Liderança funcional da equipe de testes, nas etapas: Teste Integrado, Homologação e UAT; Participação no planejamento e alocação de recursos; Acompanhamento na elaboração e execução dos testes; Geração de Report diários, analisando o status, progresso e indicadores de desempenho de testes; Acompanhamento da gestão da fábrica de testes; Scrum master de QA (Qualidade) para PP's (Pequenos projetos); Gerenciamento dos processos de aplicação de demandas em QA;

Analysis of the technical documentation and creation of flows for test; Preparation and execution of test cases using the Quality Center tool; Interaction with project leaders; Architects and systems analysts; Meetings with the business area of HSBC for validation, preparation of scenarios and test cases; Analysis of the detailed business documentation, improvement suggestions, working with teams located in China and India; Submissions regarding the progress of testing activities and logic programming; Coordination of testing team UAT elaboration, in the Core Banking project;

Coordenação da equipe de testes; Escrita de Testes; Execução de Testes; Plano de Testes; Estratégia de Testes; Report diário; Gestão de defeitos; TestLink

- Analista de Sistemas (negócios e suporte); - Análise de Requisitos; - Entrevista a usuários; - Assessoria de clientes de entidades públicas; - Suporte a sistemas de: contabilidade, licitação, tributação, nota fiscal eletrônica, frotas, e protocolo; - Suporte na área de banco de dados (PL-SQL, Oracle, SQLServer, Postgres, Dataflex), redes e sistemas; - Elaboração de roteiros de Testes; - Execução de testes na fase de integração e homologação; - Treinamento e implantação de sistemas in loco e remotamente; - Metodologia Scrum.

Professora Universitária do curso de Sistema de Informação. Aulas Ministradas: - Programação Orientada à Eventos; - Sistemas de Informação, Estrutura e Funcionamento de Hardware e Software; - Sistemas Operacionais Linux; - Orientação de estágio; - Orientação de TCC (Trabalho de Conclusão de Curso).

- Coordenação de equipe de implantação de sistemas; - Análise e administração de sistema de ERP da empresa MEGA; - Suporte e treinamento a funcionários; - Manutenção de banco de dados.

- Infraestrutura de TI; - Suporte de usuários; - Suporte a Redes (TCP-IP e Novell); - Suporte a Banco de Dados (Oracle); - Desenvolvimento e Manutenção de home Page (Java, PHP, Javascript, Html); - Edição de Imagens.

- Testes em centrais digitais e analógicas; - Coordenação de equipe técnica.