Lucie Vidal Email & Phone Number

Vélizy-Villacoublay, Fr

Battice, Belgique

Gestion journalière des sites internet ( Jouettoys et Hobby Nature ) : - Création de contenus rédactionnels et graphiques ( pages et articles )- Optimisation du référencement ( SEO, SEA )- Gestion et suivi des commandes- SAV, accompagnement conseil - Définition d’une stratégie de fidélisation - Élaboration du plan commercial, newsletters- Social mediaEn parallèle de ces missions, j'ai contribué à la refonte de l'identité du magasin et du site web HobbyNature. Chaque jour, je m'occupais de la promotion du magasin et de sa communication, que ce soit par mailing, presse ou réseaux sociaux. Deux fois par an, je prenais en charge le graphisme et le contenu d'un catalogue présentant les promotions de l'enseigne.

Région De Liège, Belgique

Animation commerciale : - Création d'un plan d'animation- Conception de newsletters- Création d'éléments graphiquesCommunity management:- Création d'une communauté sur FB, Instragram, Twitter, Pinterest- Gestion de l'e-réputation de la marqueSEO :- Optimisation du référencement- Rédaction de fiches et pages de mise en avant des produits- Mise en place de partenariats blogueursGestion du service client :- Conseil et fidélisation- SAV

Hem

Au sein de l'équipe Marketing Cross Canal, mes missions avaient pour objectif de développer l'image mode de Kiabi en interne et externe :Médias Sociaux :- Animation des communautés sur Facebook ( Kiabi, Love My Fashion Job, Je ne fais pas du 38 et alors ? ), Twitter, Instagram, PinterestEn France et accompagnement à l’international - E-réputation de la marque : veille et anticipation de prise de parole Création de contenu ( visuel, vidéo, texte ) :- Réalisation de shooting photo dédiés aux réseaux sociaux & site web- Rédaction d’articles pour le blog Kiabi, accroches pour kiabi.com et newslettersRelation Presse / blogueurs :- Mise en place de partenariats avec les blogueurs ( mode, mamans, grande taille ) pour valoriser nos collections- Diffusion de l'actualité de la marque auprès d'acteurs presse ciblés- Organisation d’événements avec nos clients ambassadeurs et blogueusesGestion de projets : - Rédaction des briefs et suivi de la mise en oeuvre- Analyse des performancesCoaching Mode :- Animation des tchats live avec nos clients- Rencontre clients autour d'événements relooking pour un accompagnement personnalisé- Contribution aux projets de la fondation Kiabi : coaching mode pour les demandeurs d'emploi, parenthèse mode Octobre Rose

Hem

Intégrée au pôle web Kiabi dans l'équipe e-merchandising, j'étais chargée de travailler sur le merch femme ( femme, lingerie, grande taille, maternité ) et enfant( 3/10 & 8/16 ).Merchandising :- Garantir la bonne mise en avant et la bonne classification des articles - Faire évoluer constamment la nomenclature produit en fonction des remontées de l'équipe catalogue, achats, des clients, de l'analyse des ventes, du moteur de recherche, des nouveaux types de produits- Formaliser des échanges avec les achats / merchandising afin de proposer de nouveaux services et être en phase avec les magasins…Analyse du site :- Suivre les indicateurs clés ( CA, taux de transformation, taux conversion panier, performance des pages de landing… ) - Détecter des axes d'amélioration du site ( merchandising, ergonomie, gamme, offre commerciale,... )Optimisation du site :- Optimiser en permanence le site de façon autonome, avec le Webmaster Kiabi.com ou dans le cadre de projets avec notre agence Web.- Participer aux projets de développement du site ( nouvelles fonctionnalités,… )Ma mission fut également axée sur la mise en avant des tendances mode : le carnet de mode femme, rédaction des articles et visuels du blog Kiabi, j'ai contribué au projet "mon coaching mode" ( contenu rédac et réalisation des planches de tendance)

Roubaix

Dans le cadre de ma reprise d'études en Master 1 Manager de projet web à EFFICOM, j'ai travaillé en alternance à La Redoute sur le webzine On Ose ! ( contrat pro ), mes missions :- Coordonner le projet avec les interlocuteurs internes et externes pour la mise en ligne des contenus sur le site- Animer le mag avec les emailings et autres sources de trafic- Participer à l’organisation des événements liés à la production des contenus ( tournage, shoots photos, et relooking )- Analyser les performances du mag à partir des indicateurs Omniture - E-merchandising - Accompagner les Community Manager pour les jeux organisés sur Facebook

Niort Area, France

"Les Ruralies" constitue une véritable vitrine du Poitou Charentes, tous les produits régionaux y sont présentés en passant de la librairie ( livres sur la région et auteurs de la région uniquement ), à la gastronomie et l'artisanat ( poterie, cuir, bois ). Les Ruralies accordent une importance fondamentale à défendre le savoir-faire des artisans de Poitou Charentes.Web & communication : - Gérer quotidiennement le site internet - Créer des éléments graphiques ( photo des produits, étiquettes pour la marque de caramel et d'Angélique, flyers, encarts publicitaires pour des revues régionales, objets publicitaires, ilv, plv )- Rédiger le contenu du site ( fiche produit, article blog ) - Enregistrer et préparer les commandes Magasin :- Conseiller les clients - Mettre en valeur les produits- Veiller au réassort des rayons- Encaisser

Durant 6 mois j'ai travaillé activement sur la restructuration complète du site internet et au renouvellement identitaire de la marque.- Créer des visuels pour le site web et pour les salons professionnels ( bannière, posters, brochures, flyers, cartes de visite, kakémono, mugs... )- Participer à l'élaboration de leur nouveau logo, slogan, signature d'email et footer - Optimiser le contenu pour favoriser le référencement naturel- Gérer les campagnes adwords- Lancement promotionnel du site ( campagne d'emailing, marketing viral avec des vidéos buzz )- Analyser les performances du site- Créer des campagnes d'emailing- Veille informationnelle axée sur la publication de journaux scientifiques online

Niort Area, France

Dans le cadre de ma licence e-commerce, j'ai effectué 7 mois au sein de La Compagnie Hyperactive (www.compagnie-hyperactive.com), agence web et communication.Pilotage de projets ( accompagnement du chef du projet ) :- Rédaction de spécifications fonctionnelles- Planification des étapes- Suivi de projet ( web / print )Achat d'espace ( accompagnement de l'expert Seo ) :- Suivi de campagne webmarketing- Mise en oeuvre de dispositifs SEOJe fus chargée, en collaboration avec un développeur, de mettre en place un outil informatique interne de gestion de données pour le référencement.

Master, Marketing E-Commerce

Activities and Societies: e-merchandising, management, marketing analytics, m-commerce, négociation commerciale, community management.

Mastère Professionnel Manager De Projets Web & Digital

Activities and Societies: Stratégie Internet, Ergonomie Web, PAO, Développement Web, Javascript, Management de projet, Droit du.

Licence, Ntic

Bts, Management Des Unités Commerciales

Activities and Societies: communication, marketing, stratégies marketing, management, commerce, droit du commerce, gestion

Bac, Littérature Option Histoire Des Arts

Activities and Societies: Littérature, culture, philosophie, art, mouvements artistiques