Luciene De Queiroz Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

Cuiabá E Região

👥 Coordenando os Programas de Comunicação Social e Educação Ambiental - PCSEA, da Linha de Transmissão 230 kV Manso-Nobres, FURNAS - Eletrobrás (Cuiabá/MT), assumindo a liderança da Equipe, composta de 3 Comunicadores e mobilizadores. • Coordenar as atividades dos comunicadores de campo;• Acompanhar as atividades realizadas em campo, prevendo, inclusive, visitas anuais à área afetada; • Fazer análise dos indicadores previstos neste TR; • Elaborar os relatórios de… Show more 👥 Coordenando os Programas de Comunicação Social e Educação Ambiental - PCSEA, da Linha de Transmissão 230 kV Manso-Nobres, FURNAS - Eletrobrás (Cuiabá/MT), assumindo a liderança da Equipe, composta de 3 Comunicadores e mobilizadores. • Coordenar as atividades dos comunicadores de campo;• Acompanhar as atividades realizadas em campo, prevendo, inclusive, visitas anuais à área afetada; • Fazer análise dos indicadores previstos neste TR; • Elaborar os relatórios de acompanhamento e final do contrato; • Produzir o material informativo previsto neste TR; • Garantir a plena execução de tudo o que está proposto neste Termo de Referência; • Manter o agente de fiscalização técnica do Programa de Comunicação Social e Educação Ambiental, em FURNAS, informado sobre o andamento das atividades de campo; • Editar conteúdos; • Participar, sempre que solicitado por FURNAS, de reuniões na área de influência do empreendimento ou na sede da contratante, na cidade do Rio de Janeiro; • Promover a organização e análise das demandas identificadas em campo; • Produzir e implantar as campanhas; • Coletar notícias ou informações inerentes ao empreendimento e prepará-las para divulgação. Show less

São Paulo, Brasil

👥 Supervisionando a equipe de Comunicação Social e Relacionamento com a Comunidade da maior obra da América Latina de Infraestrutura em Mobilidade Urbana - da Extensão Linha 2 Verde, na Cidade de São Paulo/SP. • Identificar possíveis problemas internos e externos que as ações do Consórcio podem estar causando junto ao público externo, de forma a impactar negativamente a imagem do Metrô-SP;• Planejar junto com as assistentes de CS a comunicação interna do empreendimento levando em… Show more 👥 Supervisionando a equipe de Comunicação Social e Relacionamento com a Comunidade da maior obra da América Latina de Infraestrutura em Mobilidade Urbana - da Extensão Linha 2 Verde, na Cidade de São Paulo/SP. • Identificar possíveis problemas internos e externos que as ações do Consórcio podem estar causando junto ao público externo, de forma a impactar negativamente a imagem do Metrô-SP;• Planejar junto com as assistentes de CS a comunicação interna do empreendimento levando em consideração a rotatividade dos colaboradores diretos e indiretos;• Planejar junto com as assistentes de CS a comunicação externa do empreendimento frente aos serviços de obra para publicização junto as comunidades do entorno com a participação da Cliente Metrô-SP;• Realizar reunião junto a equipe de CS dos Lotes 3, 4 e 5 sob responsabilidade do CCL2V, para definição das ações referentes aos serviços que serão desenvolvidos pela Engenharia de Produção com interface direta com as comunidades que estão na Poligonal de Intervenção;• Participar diretamente da elaboração dos materiais audiovisuais que serão produzidos mês a mês para atendimento das atividades desenvolvidas pelo setor de Comunicação Social dos Lotes 3, 4 e 5, para as ações internas e externas;• Elaborar planejamentos, relatórios e evidências sobre as ações de comunicação;• Prestar apoio na elaboração de documentos do SGI e de Responsabilidade Social;• Ministrar Integração ou treinamentos sobre o trabalho de comunicação na obra, visando ações preventivas, antecipando possíveis conflitos e ressaltando a Norma de Conduta do Trabalhador.• Realizar treinamentos, diálogos comportamentais e DDMS-RS desde que pertinentes às áreas de atuação CS-RS;• Propor atividades que possam promover a qualidade de vida do público interno, a interação saudável e benéfica junto ao público externo (a exemplo de mutirões socioambientais e outras atividades previamente aprovadas pelo Cliente) e a preservação da boa imagem do Metrô-SP e CCL2V. Show less

Salvador E Região, Brasil

👥 Presto consultoria, palestras, treinamentos, suporte técnico e/ou operacional nas áreas de: DHO; Responsabilidade Socioambiental; Projetos Técnicos Sociais Mobilidade Urbana, Habitação e Educacional.• Por meio de técnicas e ferramentas, atuo junto às empresas na identificação da potencialidade e talentos de seus colaboradores, visando o desenvolvimento da carreira, melhorias de resultados e performance.• As propostas/ medidas de soluções de desenvolvimento organizacional são… Show more 👥 Presto consultoria, palestras, treinamentos, suporte técnico e/ou operacional nas áreas de: DHO; Responsabilidade Socioambiental; Projetos Técnicos Sociais Mobilidade Urbana, Habitação e Educacional.• Por meio de técnicas e ferramentas, atuo junto às empresas na identificação da potencialidade e talentos de seus colaboradores, visando o desenvolvimento da carreira, melhorias de resultados e performance.• As propostas/ medidas de soluções de desenvolvimento organizacional são construídas a partir de um diagnóstico que considera a estratégia da organização e o desempenho esperado do seu capital humano (gestores, líderes e times).• Ofereço aos meus clientes o trabalho de Avaliação e Gestão por Competências, entre outras soluções que atendem às mais variadas demandas nos processos de recrutamento e seleção.• Atuo com planejamento e execução dos programas de interação social. Realizo o planejamento e execução de projeto, de acordo com o plano de ação e o cronograma. Planejo e operacionalizo eventos, reuniões, cursos, oficinas, treinamentos e palestras dos projetos;• Acompanho e avalio os resultados dos projetos executados. Oriento as pessoas envolvidas nos projetos. Organizo os recursos dos projetos. Planejo, solicito e presto contas dos recursos financeiros e materiais necessários.Por ter experiência na área de Gente & Gestão, atuando em alguns dos subsistemas e sênior em treinamento e desenvolvimento de pessoas, consideremo-me essencial para te ajudar na resolução das suas dúvidas e/ou questionamentos. Meu propósito é ser ponte, elo entre teu sonho e tua realidade! Quer encontrar o teu propósito/ a tua missa de vida? Simples, te convido para um café e assim você poderá conhecer meu trabalho e como posso te ajudar!Empresas que presto serviços freelance: Consórcio Transoceânico Salvador; Oficina da Sustentabilidade; Oficinet; OPTUM Consultoria e Social Consultoria. Conhecer mais o nosso trabalho: https://lucienefoco.wixsite.com/liame Show less

Salvador, Bahia, Brasil

👥 Coordenando os Projetos Técnicos Sociais dos Empreendimentos CEASA III, IV e V, bem como, Sol Nascente I, II e III. Financiados pela Caixa Econômica Federal e supervisionado pela Secretária de Infraestrutura do Município de Salvador/BA.• Liderando a equipe técnica social para atuação nas atividades de diálogo e mobilização social junto as famílias reassentadas, para inscrição e participação nos cursos e oficinas socioeducativas, socioambientais, geração de empego e renda. Assim como,… Show more 👥 Coordenando os Projetos Técnicos Sociais dos Empreendimentos CEASA III, IV e V, bem como, Sol Nascente I, II e III. Financiados pela Caixa Econômica Federal e supervisionado pela Secretária de Infraestrutura do Município de Salvador/BA.• Liderando a equipe técnica social para atuação nas atividades de diálogo e mobilização social junto as famílias reassentadas, para inscrição e participação nos cursos e oficinas socioeducativas, socioambientais, geração de empego e renda. Assim como, empoderamento das famílias assistidas pelo Projeto quanto a questão de pertencimento e protagonismo de sua história de vida;• Mapeamento dos equipamentos socioassistenciais existentes no entorno, bem como, dos stakeholders internos e externos que poderão somar junto as atividades e ações previstas no Projeto; • Planejar, coordenar, monitorar e avaliar as múltiplas atividades/ações que estão ou serão implementadas pela equipe técnica ao longo dos 12 meses do Projeto;• Responsável pela elaboração dos materiais de comunicação, como: Banner; cartazes; convites; instrumentais técnicos; PPT; vinheta para publicização das atividades em carro de som e rádio comunitária;• Elaboração de relatórios e produtos técnicos, incluindo análise de cenário e contextos para assertividade do material que será ofertado nos cursos, oficinas, palestras;• Acompanhamento de cursos, oficinas e eventos desde a concepção até a finalização, em parceria com a pedagoga da equipe e o facilitador direto da atividade.• Promoção de atividades/ ações de participação e controle social. Show less

Salvador, Bahia, Brasil

👥 Acompanhar os Programas Socioassistenciais e ambientais previstos no Empreendimento - VLT do Subúrbio, que ligará Salvador à Ilha de São João, em Simões Filho, município da região metropolitana. Com 25 paradas e capacidade para transportar cerca de 172 mil usuários por dia, o VLT será do tipo monotrilho, movido à propulsão elétrica, sem emissão de agentes poluentes que prejudicam o meio ambiente.• Analisar processos inerentes à área de Comunicação, buscar e avaliar as necessidades de… Show more 👥 Acompanhar os Programas Socioassistenciais e ambientais previstos no Empreendimento - VLT do Subúrbio, que ligará Salvador à Ilha de São João, em Simões Filho, município da região metropolitana. Com 25 paradas e capacidade para transportar cerca de 172 mil usuários por dia, o VLT será do tipo monotrilho, movido à propulsão elétrica, sem emissão de agentes poluentes que prejudicam o meio ambiente.• Analisar processos inerentes à área de Comunicação, buscar e avaliar as necessidades de atuação, propor e elaborar procedimentos e planejamentos, a fim de agilizar processos de divulgação e fixação de imagem da Empresa junto à comunidade, de modo a interagir e gerar impactos positivos;• Analisar, executar e monitorar estratégias e ações de comunicação e responsabilidade social, visando o estreitamento e fortalecimento da relação da Empresa com suas partes interessadas; • Estabelecer e fortalecer o relacionamento com as comunidades localizadas no entorno das Unidades Construtivas do VLT, visando promover o desenvolvimento sustentável local e a geração de valor a toda parte interessada, por meio de estratégias de diálogo e de projetos sociais;• Articulação, mobilização e sensibilização das lideranças comunitárias e moradores a participarem das ações propostas pela Equipe de Comunicação Social, visando um canal de comunicação transparente e de fácil acesso;• Atuação nos processos de comunicação, elaboração do material de apoio, atividades afins e desenvolvimento de ações integradas;• Manter contato com o proprietário ou responsáveis pelas unidades habitacionais ou comerciais, pessoalmente e sempre que necessário para repassar informações sobre a obra;• Receber, registrar e tratar as demandas relacionadas aos proprietários e a própria comunidade;• Desenvolver campanhas e ações informativas;• Reconhecimento das instituições e equipamentos socioassistenciais existentes no entorno;• Acompanhamento Social no processo de execução dos serviços de engenharia "in loco". Show less

Salvador, Bahia, Brasil

👥 Atuava junto as stakeholders externos, atingidos direta ou indiretamente pelo Projeto de Mobilidade Urbana do VLT do Subúrbio. No que tange a publicização de informações referente ao Projeto Social e de Engenharia. Assim como, liderando a equipe de comunicação, gerenciando as atividades realizadas por cada membro. ◼ Realizar levantamento dos equipamentos socioassistenciais existentes no entono, para elaboração do Mapa de Stakeholders externos;◼ Realizar visita institucional ou… Show more 👥 Atuava junto as stakeholders externos, atingidos direta ou indiretamente pelo Projeto de Mobilidade Urbana do VLT do Subúrbio. No que tange a publicização de informações referente ao Projeto Social e de Engenharia. Assim como, liderando a equipe de comunicação, gerenciando as atividades realizadas por cada membro. ◼ Realizar levantamento dos equipamentos socioassistenciais existentes no entono, para elaboração do Mapa de Stakeholders externos;◼ Realizar visita institucional ou domiciliar para colher dados que alimentasse o Mapa de Stakeholders;◼ Planeja, conduzir e acompanhar as reuniões e atividades de comunicação propostas, envolvendo tanto as famílias impactadas quanto os demais stakeholders inseridos no processo;◼ Desenvolver atividades instrumentais e registro para assegurar direitos, (re)construção da autonomia, autoestima, convívio e participação social dos stakeholders;◼ Assegurar a participação social dos stakeholders em todas as etapas do trabalho social;◼ Apoiar na identificação e registro de necessidades e demandas dos usuários, no que tange a questões de moradia e impactos socioeconômicos, em decorrência das atividades da Oba, com vista assegurar seus direitos;◼ Apoiar a participação dos stakeholders nas atividades, com vista, a coletar informações que corroborem com a elaboração do Projeto Técnico Social;◼ Alimentar a plataforma digital (banco de dados), no que refere-se, aos atendimentos presenciais ou por telefone;◼ Visita domiciliar para aplicação do questionário socioeconômico, objetivando traçar o perfil social e habitacional da família diretamente impactada pela Obra;◼ Elaboração do questionário socioeconômico, do questionário qualitativo e quantitativo para levantamento da realidade socioeconômico, cultural e habitacional dos usuários do antigo trem;◼ Elaboração de conteúdos técnicos em linguagem acessível para subsidiar reuniões e demais atividades propostas. Show less

Salvador, Bahia, Brasil

👥 Executando o Projeto Técnico Social (PTS) da Obra de Mobilidade Urbana junto ao Governo do Estado da Bahia, Corredor Estruturante I - Linha Azul. Especificamente, na Etapa I e IV, Lobato e Avenida Gal Costa/ São Marcos.◼ Acompanhamento e desenvolvendo as atividades previstas no Projeto Técnico Social, através dos plantões sociais, atendimentos domiciliares e as oficinas;◼ Realizando visitas domiciliarias, institucionais e comunitárias junto as Poligonais de Intervenção do Projeto… Show more 👥 Executando o Projeto Técnico Social (PTS) da Obra de Mobilidade Urbana junto ao Governo do Estado da Bahia, Corredor Estruturante I - Linha Azul. Especificamente, na Etapa I e IV, Lobato e Avenida Gal Costa/ São Marcos.◼ Acompanhamento e desenvolvendo as atividades previstas no Projeto Técnico Social, através dos plantões sociais, atendimentos domiciliares e as oficinas;◼ Realizando visitas domiciliarias, institucionais e comunitárias junto as Poligonais de Intervenção do Projeto Técnico Social e de Engenharia;◼ Acompanhando as ações propostas pelo Plano de Reassentamento, junto as famílias reassentadas pela Obra, atuando diretamente como: ✓ Acompanhamento e ajuste do relatório de atividades sociais – Mensal que é encaminhado paraa Caixa Econômica Federal; ✓ Atendimentos individuais dos moradores das comunidades pertencentes às áreas de intervenção do Projeto de Mobilidade Urbana de Salvador; ✓ Mediação de conflitos da população residente no local; ✓ Participação em reuniões e atividades comunitárias com enfoque nas questões de reassentamento e desapropriação, atividades sociais, informes sobre as atividades da engenharia e o avanço da obra. Show less

Maceió E Região, Brasil

👥 Responsável pela coordenação da equipe multidisciplinar em saúde, esporte, lazer e cultura, composta por 29 profissionais atuando na promoção biopsicossocial do trabalhador do transporte e seus dependentes do SEST - Serviço Social do Transporte.◼ Coordenar, avaliar e apoiar a execução de projetos e campanhas voltados para educação em saúde, qualidade de vida, esporte, cultura e lazer, por solicitação da Executiva Nacional CNT; ◼ Analisar e solucionar as reclamações online/mídias… Show more 👥 Responsável pela coordenação da equipe multidisciplinar em saúde, esporte, lazer e cultura, composta por 29 profissionais atuando na promoção biopsicossocial do trabalhador do transporte e seus dependentes do SEST - Serviço Social do Transporte.◼ Coordenar, avaliar e apoiar a execução de projetos e campanhas voltados para educação em saúde, qualidade de vida, esporte, cultura e lazer, por solicitação da Executiva Nacional CNT; ◼ Analisar e solucionar as reclamações online/mídias digitais, sempre em parceria com o gestor da Unidade; ◼ Acompanhamento e mensuração da pesquisa de satisfação e análise crítica das situações problemas apresentadas pelos clientes;◼ Avaliar as necessidades de cada setor de saúde e esporte, para elaboração de pedido de compras e acompanhamento do processo licitatório; ◼Análise do relatório mensal para avaliar os indicadores do mês e caso necessário traçar metas/ planos que corroborem para o alcance da meta anual;◼ Aplicar provas, avaliar redações e acompanhar entrevistas dos colaboradores do SEST que irão atuar sobre a minha gestão;◼ Noções de processo licitatório para acompanhar e ajudar no êxito dos materiais requisitados ao setor de compras;◼ Gestão de performance/ Gestão de pessoas com vista a manter a equipe informada dos pontos positivos/ dos pontos a serem melhorados e buscando através da ferramenta 5W2H, obter ideias inovadoras que somem com a missão e visão da empresa;◼ Gerir os eventos anuais externos e internos, com foco, em atender a meta estabelecida e manter o fluxo de atendimentos internos da unidade;◼ Vivência com o Sistema TOTVS - POTHEUS.📝 Principais Resultados:◼ Planejamento e organização das tarefas, gerando ambiente harmônico aos colaboradores e clientes;◼ Conhecimento de novos métodos e sistemas;◼ Otimização do tempo, maior agilidade nas marcações e atendimentos clínicos sem perder a humanização;◼ Assertividade nos processos seletivos para efetivação dos pares do meu setor. Show less

Salvador, Bahia

👥 Responsável pelo Projeto Técnico Social (PTS) da Obra de Mobilidade Urbana junto ao Governo do Estado da Bahia. ◼ Articulação, mobilização e sensibilização das lideranças comunitárias e moradores a participarem das ações propostas no PTS;◼ Atendimento às famílias atingidas direta e indiretamente pela obra, através do plantão social ou visitas domiciliares;◼ Planejamento, execução, acompanhamento e articulação das atividades sociais, como: palestras, reuniões comunitárias… Show more 👥 Responsável pelo Projeto Técnico Social (PTS) da Obra de Mobilidade Urbana junto ao Governo do Estado da Bahia. ◼ Articulação, mobilização e sensibilização das lideranças comunitárias e moradores a participarem das ações propostas no PTS;◼ Atendimento às famílias atingidas direta e indiretamente pela obra, através do plantão social ou visitas domiciliares;◼ Planejamento, execução, acompanhamento e articulação das atividades sociais, como: palestras, reuniões comunitárias, oficinas, cursos, projeto de ginástica para adultos e idosos & escolinha de Futebol para crianças e adolescentes ações relacionadas ao PTS;◼ Elaboração de Relatórios Mensais das ações executadas pela Equipe Técnica;◼ Realização de atividades comunitárias com enfoque nas questões ambientais e sociais nas comunidades, organizações da sociedade civil, instituições de ensino, secretarias e CRAS;◼ Elaboração do instrumento de pesquisa pós-obra, aplicação e elaboração de relatório final da atividade;◼ Atendimento e realização de ações direcionadas aos colaboradores realizando campanhas; palestra de integração; encaminhamento destes à rede disponível para tratativa de demandas pessoais e sociais; ◼ Acompanhamento e monitoramento periódico dos colaboradores afastados por acidente de trabalho e auxílio doença, realização de visitas domiciliares e hospitalares; ◼ Elaboração de relatórios sociais de acompanhamento e parecer social.◼ Responsável pela análise e execução de estratégias e ações de responsabilidade social, visando o estreitamento e fortalecimento da relação da empresa com suas partes interessadas (comunidade, ONGs, poder público, organizações civis, entidades de classe) através de relacionamento comunitário permanente;📝 Principais Resultados:◼ Sólidos conhecimentos em Projetos, Programas Socioambientais e Habitacionais;◼ Fortalecimento da participação ativa e do diálogo construtivo de todos os envolvidos no processo de remanejamento ou reassentamento dos moradores. Show less

Salvador, Bahia

👥 Supervisionava o trabalho técnico social das profissionais alocadas nas comunidades de Costa Azul e Baixa do Soronha. ◼ Supervisionar e acompanhar a implantação de Projetos Sociais de Participação Comunitária, Saúde, Saneamento, Educação Sanitária e Ambiental, Geração de Renda. ◼ Elaboração e reprogramação de atividades sociais junto as lideranças comunitárias e as equipes de fiscalização da Obra;◼ Articulação, mobilização e sensibilização das lideranças comunitárias e… Show more 👥 Supervisionava o trabalho técnico social das profissionais alocadas nas comunidades de Costa Azul e Baixa do Soronha. ◼ Supervisionar e acompanhar a implantação de Projetos Sociais de Participação Comunitária, Saúde, Saneamento, Educação Sanitária e Ambiental, Geração de Renda. ◼ Elaboração e reprogramação de atividades sociais junto as lideranças comunitárias e as equipes de fiscalização da Obra;◼ Articulação, mobilização e sensibilização das lideranças comunitárias e moradores a participarem das ações propostas no PTS;◼ Condução de reuniões com lideranças comunitárias, políticas e os moradores;◼ Planejamento e estruturação dos eventos, campanhas, mutirões, oficinas de mulheres, artesanato e reciclagem;◼ Mediação de conflito entre o empreendimento e as partes interessadas. Assim como, entre o empreendimento e a associação de moradores;◼ Empoderamento e fortalecimento do voluntariado dos moradores, comerciantes locais e da força de trabalho;◼ Análise curricular, entrevista e seleção de facilitadores, instituições e espaços para realização dos eventos como: campanhas, palestras, oficinas e cursos;◼ Responsável pela análise, execução de estratégias e ações de Responsabilidade Social, visando o estreitamento e fortalecimento da relação da empresa com os equipamentos sociais existentes dentro da poligonal de intervenção da Obra.◼ Revisão do Relatório Mensal gerado para a CEF - Caixa Econômica Federal.📝 Principais resultados obtidos:◼ Utilização assertiva das ferramentas Planejamento, Monitoramento e Avaliação para o acompanhamento do Projeto Técnico Social dentro de cada comunidade;◼ Valorização do conhecimento e da realidade local dos moradores, principais protagonistas, dos impactos ocasionados pela Obra;◼ Fortalecimento da participação ativa e do diálogo construtivo de todos os envolvidos no processo de remanejamento ou reassentamento dos moradores. Show less

Candeias, Bahia

Projeto: Unidades de Hidrotratamento de Diesel (U-37) e de Geração de Hidrogênio (U38), Subestação (S-37), Casa de Operadores da U-37 (K-3701). Refinaria Landulpho Alves (RLAM), Mataripe - Bahia.👥 Responsável pela Área de T&D, da empresa que tinha cerca de 2.500 funcionários.◼ Atuava ativamente com captação, prospecção, negociação e fechamento de novos parceiros para ministrar treinamentos voltados as NRs e os exigidos em contrato;◼ Efetuava levantamento de necessidades de… Show more Projeto: Unidades de Hidrotratamento de Diesel (U-37) e de Geração de Hidrogênio (U38), Subestação (S-37), Casa de Operadores da U-37 (K-3701). Refinaria Landulpho Alves (RLAM), Mataripe - Bahia.👥 Responsável pela Área de T&D, da empresa que tinha cerca de 2.500 funcionários.◼ Atuava ativamente com captação, prospecção, negociação e fechamento de novos parceiros para ministrar treinamentos voltados as NRs e os exigidos em contrato;◼ Efetuava levantamento de necessidades de treinamento, elaboração do planejamento de treinamentos, para a construção do Plano Anual de T&D de todas as áreas - sempre focando nas exigidas das Auditorias de Certificação ISO 9001:2015/ 14000/ 14001/ OHSAS 18001/ SA 8000;◼ Mapeamento e redesenho dos cursos e/ou treinamentos necessários por setor/área;◼ Aplicação de Pesquisa de Clima Organizacional (PCO), bem como, pesquisa de satisfação com o treinando e/ instrutor;◼ Elaborava, aplicava e analisava os indicadores de melhoria no desempenho do colaborador;◼ Acompanhava os prazos e cronogramas dos cursos e treinamentos, para não impactar na rotina dos setores;◼ Desenvolvia o planejamento operacional de treinamento por setor, quando necessário e que não foi solicitado no Planejamento Anual;◼ Acompanhamento e apoio na execução de simulados e treinamentos de emergência envolvendo comunidades;◼ Desenvolvia treinamentos internos, voltados para a melhoria da qualidade na comunicação e relação interpessoal entre os colaboradores. 📝 Principais resultados obtidos:◼ Fortalecimento da minha atuação na resolução de conflitos;◼ Habilidade em identificar e reter talentos;◼ Autoconhecimento da minha pessoa e meu papel enquanto líder;◼ Feedback assertivo, estruturado e humanizado;◼ Pesquisas e desenvolvimento de treinamentos, oficinas e palestras que primavam pela qualificação, ampliação dos conhecimentos e fortalecimento dos soft skills do colaboradores, o que diretamente trouxe melhorias na produção; Show less

Catu, Bahia

👥 Responsável pela Área de T&D das 4 unidades localizadas no Brasil (Catu/BA; Maruim/SE; São Mateus/ES e Mossoró/RN), sendo uma empresa com Sede em Macaé/RJ) com cerca de 1.200 funcionários. • Líder de uma equipe de 09 colaboradores sendo 1 em Adm. de Pessoal, 4 em DHO, 4 em Segurança do Trabalho (nas 04 unidades).• Programa de Gestão de Talentos, Entrevistas e Agendas de Desenvolvimento;• Aplicação de Pesquisa de Clima e Pesquisa de Saúde Organizacional;• Participação em… Show more 👥 Responsável pela Área de T&D das 4 unidades localizadas no Brasil (Catu/BA; Maruim/SE; São Mateus/ES e Mossoró/RN), sendo uma empresa com Sede em Macaé/RJ) com cerca de 1.200 funcionários. • Líder de uma equipe de 09 colaboradores sendo 1 em Adm. de Pessoal, 4 em DHO, 4 em Segurança do Trabalho (nas 04 unidades).• Programa de Gestão de Talentos, Entrevistas e Agendas de Desenvolvimento;• Aplicação de Pesquisa de Clima e Pesquisa de Saúde Organizacional;• Participação em Comitês de Qualidade, Desenvolvimento Social, Sustentabilidade, Comunicação e Eventos.• T&D elaborar o LNT das áreas, garantindo o cumprimento dos Treinamentos Obrigatórios e Legais. E Construção do PAT - Programa Anual de Treinamento;• Condução de treinamentos e formação de equipes. Assim como, planejamento de conteúdo de capacitação total;• Elaborar, aplicar e mensurar resultados e ações para diagnóstico de melhorias;• Trabalhar ativamente com captação, prospecção, negociação e fechamento de novos parceiros para ministrar treinamentos voltados as NRs;• Acompanhar as campanhas internas e ações de endomarketing;• Responsável pela análise e execução de estratégias e ações de responsabilidade social, visando o estreitamento e fortalecimento da relação da empresa com os equipamentos sociais e lideranças locais existentes no entorno da Empresa.📝 Principais resultados obtidos:• Maior agilidade na resolução de conflitos;• Habilidade em identificar e reter talentos;• Fortalecimento e ressignificação de meu papel como líder;• Feedback assertivo, estruturado e humanizado;• Criação de Programas de Treinamento & Campanhas motivacionais. Show less

Catu/Ba

👥 Atuava diretamente com a equipe de QSMS - RS, bem como, DP objetivando corroborar na qualidade e harmonização do ambiente de trabalho, com vista à promover/criar formas mais efetivas de garantir a saúde física e mental dos colegas de trabalho. • Subsidiar o DP na formulação de políticas de gestão das pessoas, apresentando os pontos de melhorias na produtividade, lucratividade, qualidade e imagem da organização para o seu capital humano.• Realizar atendimento junto aos… Show more 👥 Atuava diretamente com a equipe de QSMS - RS, bem como, DP objetivando corroborar na qualidade e harmonização do ambiente de trabalho, com vista à promover/criar formas mais efetivas de garantir a saúde física e mental dos colegas de trabalho. • Subsidiar o DP na formulação de políticas de gestão das pessoas, apresentando os pontos de melhorias na produtividade, lucratividade, qualidade e imagem da organização para o seu capital humano.• Realizar atendimento junto aos colaboradores e seus familiares, objetivando aplicar a escuta ativa e mitigação das situações vividas por eles, para evitar impactos no ambiente de trabalho e na produtividade;• Aplicar avaliação de desempenho, hunting, gestão da informação, planejamento estratégico, gestão de processos;• Desenvolver as tarefas pertinentes ao processo de R&S (em todas as suas fases), com grande volume de vagas e contratação de pessoas com deficiência, garantindo a cota legal dentro da legislação e programa de adaptação;• Realizar a integração/programa de boas vindas/ acompanhar o período de experiência;• Acompanhamento junto ao DP de prazos e cronogramas dos cursos e treinamentos, para não impactar na rotina dos setores e não conformidade nas auditorias internas e externas ISO 9001:20015/14000/SA 8000; ;• Planejar e implantar mecanismos que garantissem um processo de atração de talentos que agregassem valor junto ao setor/equipe; • Acompanhar os indicadores de gestão e retroalimentar os setores, com vista a motivar e impulsionar as equipes a viverem os ideais e metas da empresa;• Mensuração e tratativa do Turn Over, Endomarketing e Orientação ao DP. 📝 Principais resultados obtidos:• Desenvolvimento na escuta humanizada;• Processo de R&S humanizado e assertivo, com diminuição de 68% dos desligamentos, entre 2006 a 2007; • Agilidade na aplicação de testes psicológicos Responsável pela tratativa de casos críticos de insatisfação, dos colaboradores quanto de clientes; Show less

Feira De Santana, Bahia

👥 Desenvolvimento de Consultoria Social, na área de Gente & Gestão, Recrutamento & Seleção, Treinamento & Desenvolvimento e fortemente, na elaboração e implementação de Projetos Sociais e de Qualidade de Vida. Atuando 3 vezes na semana, junto aos colaboradores e diretores.◼ Gestão de Equipe, R&S de acordo a necessidade da empresa;◼ Dinâmicas e vivências de ambientação corporativa;◼ Avaliação de desempenho dos colaboradores por setor;◼ Gestão de Políticas e Diretrizes de… Show more 👥 Desenvolvimento de Consultoria Social, na área de Gente & Gestão, Recrutamento & Seleção, Treinamento & Desenvolvimento e fortemente, na elaboração e implementação de Projetos Sociais e de Qualidade de Vida. Atuando 3 vezes na semana, junto aos colaboradores e diretores.◼ Gestão de Equipe, R&S de acordo a necessidade da empresa;◼ Dinâmicas e vivências de ambientação corporativa;◼ Avaliação de desempenho dos colaboradores por setor;◼ Gestão de Políticas e Diretrizes de mudança, melhoria da performance organizacional, suporte na implantação de estratégias, processos e sistemas,;◼ Acompanhamento do Turn Over, Endomarketing e Orientação ao DP.📝 Principais resultados obtidos:◼ Ampliação dos meus conhecimentos com a ferramenta de diagnóstico cultura das organizações, me permitindo ter uma congruência quanto a missão, visão e valores da organização e sua rede humana;◼ Facilidade em identificar quais as competências necessárias para fomentar o valor de fazer parte do time SOTEP, dando solidez nas relações entre gestão e liderados;◼ Fortalecimento da Cultura de Valores Organizacionais;◼ R&S acertado, com diminuição do turnover e aumento da produtividade. Show less

Salvador

Projeto de Pós-Ocupação da Comunidade Moradas da Lagoa, Subúrbio, Salvador/BA - parceria CDM & Governo da Bahia -Secretaria de Desenvolvimento Social e Combate à Pobreza .👥 Atuava como executora do Projeto Técnico Social, especificamente, na parte de: DESENVOLVIMENTO FAMILIAR E GERAÇÃO DE EMPREGO E RENDA.◼ Atendimento socioeconômico do membro da família, encaminhado para triagem de suas competências técnicas e socioemocionais, a título de ser inserido em algum setor da Empresa… Show more Projeto de Pós-Ocupação da Comunidade Moradas da Lagoa, Subúrbio, Salvador/BA - parceria CDM & Governo da Bahia -Secretaria de Desenvolvimento Social e Combate à Pobreza .👥 Atuava como executora do Projeto Técnico Social, especificamente, na parte de: DESENVOLVIMENTO FAMILIAR E GERAÇÃO DE EMPREGO E RENDA.◼ Atendimento socioeconômico do membro da família, encaminhado para triagem de suas competências técnicas e socioemocionais, a título de ser inserido em algum setor da Empresa Tidelli;◼ Visita domiciliar e institucional, para acompanhar os moradores inseridos na Empresa Tidelli;◼ Facilitadora das oficinas e cursos, voltados para o Desenvolvimento Humano e Organizacional dos moradores que seriam integrados dentro da Empresa Tidelli;◼ Criação e acompanhamento da Rede Social de apoio e suporte para os moradores que buscam sua recolocação ou 1º emprego;◼ Levantamento dos equipamentos sociais e redes de apoio existentes no entorno, para parcerias de cursos, oficinas e projetos voltados para Geração de Trabalho e Renda;◼ Facilitadora de palestras e treinamentos, com o foco de: Empoderar os provedores para utilizar o empreendedorismo com o objetivo de alcançar a auto-suficiência econômica e aumentar a segurança econômica de suas famílias;◼ Elaborava todo o material didático para os cursos e treinamentos, voltados para Geração de Emprego e Renda, bem como, Incubadoras de Empreendimento Sustentável.◼ Responsável pela elaboração do Relatório Técnico referente as minhas atividade para que o mesmo fosse inserido no Relatório Técnico Social Mensal.📝 Principais resultados obtidos:◼ Capacidade de me colocar no lugar do cliente e filtrar os pontos fortes e "fracos" da situação vivida por ele, e, assim, orientar quanto aos programas, projetos e equipamentos socioassistenciais ofertados pelo Governo Federal, Estadual e Municipal;◼ Ressignificação da minha relação com os clientes, modelando a minha escuta e meu olhar, para enxergá-los além do que estava posto. Show less

Salvador, Bahia, Brasil

👥 Assistente social responsável pelo trabalho técnico social de concessão de bolsas estudantis.◼ Atendimento individual ao discente e quando necessário aos seus responsáveis diretos para filtrar suas condições socioeconômicas e história de vida, objetivando elaborar anamnese social;◼ Realização de visitas técnicas aos domicílios dos discentes que pleiteavam credito estudantil, para análise sociofamiliar, econômica e habitacional;◼ Análise e parecer técnico dos… Show more 👥 Assistente social responsável pelo trabalho técnico social de concessão de bolsas estudantis.◼ Atendimento individual ao discente e quando necessário aos seus responsáveis diretos para filtrar suas condições socioeconômicas e história de vida, objetivando elaborar anamnese social;◼ Realização de visitas técnicas aos domicílios dos discentes que pleiteavam credito estudantil, para análise sociofamiliar, econômica e habitacional;◼ Análise e parecer técnico dos documentos apensados ao processo de solicitação de credito estudantil;◼ Relatório final com o parecer técnico social, dando minha avaliação quanto a solicitação de credito estudantil do discente.📝 Principais resultados obtidos:◼ Melhoria na utilização das ferramentais e técnicas que dispomos enquanto assistentes sociais, posto que, não tinha atuado com a área de educação e muito menos avaliação socioeconômica para deferir ou indeferir pleitos para credito estudantil.◼ Fortalecimento do trabalho multidisciplinar e saber ouvir, filtrar o que está sendo exposto/ dito e escrito, para melhor contribuição nas reuniões de estudo do caso. Show less

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Environmental Science

Pós em Educação Ambiental com ênfase em Espaços Educadores Sustentáveis (EAD)

Pós-Graduação Especialização Em Docência Na Educação Profissional E Tecnológica (Ead), Educação E Tecnologia

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização Direitos Humanos E Questão Social, Political Science And Government, 9,5

TCC.: COMPREENDENDO A POLÍTICA DE AÇÕES AFIRMATIVAS E A SUA SIGNIFICÂNCIA PARA O VALOR DA DIFERENÇA Orientadora: Dra. Janaina Gabrielle.

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