Lucimara L. Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

Atuando como Analista de Onboarding em empresas, meu foco é garantir uma integração eficiente e alinhada de novos clientes e parceiros ao portfólio de serviços da Mainô. Entre minhas principais responsabilidades estão:Integração Estratégica: Facilito o processo de onboarding de novos clientes, assegurando que suas necessidades e expectativas sejam entendidas e atendidas de forma personalizada, promovendo uma transição suave para nossos serviços.Gestão de Relacionamento: Trabalho diretamente com os clientes para alinhar expectativas, resolver dúvidas iniciais e garantir que estejam completamente informados sobre os processos e ferramentas da empresa.Treinamento e Capacitação: Coordeno e realizo treinamentos iniciais, fornecendo todo o suporte necessário para que os clientes e parceiros utilizem nossas soluções com eficácia desde o primeiro contato.Acompanhamento Contínuo: Monitoro o progresso dos clientes durante o período de onboarding, garantindo que os marcos sejam atingidos e que as metas acordadas sejam cumpridas.Feedback e Melhoria Contínua: Coleto feedback dos clientes ao longo do processo de onboarding para identificar oportunidades de melhoria e implementar ajustes que aprimorem a experiência de integração para futuros clientes.Com uma abordagem focada no sucesso do cliente, busco construir relacionamentos duradouros, assegurando que nossos novos parceiros tenham uma experiência positiva desde o início, consolidando uma base sólida para o crescimento e a satisfação mútua.

•Planejamento e Execução de Compras: Responsável pelo planejamento estratégico e operacional de materiais produtivos (eletrônicos e mecânicos), incluindo a análise criteriosa de demanda, estoques e lead times para garantir o abastecimento contínuo.•Gestão de Fornecedores Globais: Realização de follow-up constante com fornecedores da China, Coreia e Indonésia, assegurando prazos de entrega e conformidade de qualidade.•Análise e Otimização de Estoques: Controle rigoroso de inventário, com foco na gestão de materiais EOL e aging, otimizando o fluxo de materiais e reduzindo custos de armazenagem.•Ferramentas de Planejamento e Análise: Atuação com MRP e BOM , utilizando ERP para garantir eficiência no processo de compra e produção.•Coordenação Logística: Gestão de frete aéreo e marítimo, assegurando a entrega eficiente de materiais essenciais.

•Gestão de Processos de Importação: Coordenei as rotinas de importação desde a solicitação de Licença de Importação até a liberação aduaneira, garantindo conformidade regulatória e eficiência no desembaraço alfandegário.•Acompanhamento Logístico: Responsável pelo acompanhamento de fretes aéreos e marítimos, assegurando a chegada dos produtos no prazo e nas condições exigidas.•Controle de KPI’s: Desenvolvi e monitorizei indicadores de desempenho (KPI’s) relacionados aos processos de importação e liberação de mercadorias, promovendo melhorias contínuas e atingimento de metas operacionais.•Gestão de Demurrage: Reduzi significativamente custos de demurrage através de um controle eficiente de prazos e alinhamento constante com transportadoras e agentes de carga.

•Planejamento de Produção: Desenvolvi planos de produção detalhados com base na capacidade produtiva, otimizando recursos e garantindo a entrega conforme cronograma.•Coordenação S&OP: Liderança em reuniões de S&OP (Sales & Operations Planning) com os departamentos de marketing, produção, logística e finanças, assegurando que o plano de produção estivesse sincronizado com as demandas de mercado e restrições operacionais.•Relatórios Gerenciais e KPI’s: Elaboração de relatórios gerenciais detalhados para monitorar a precisão dos planos de produção (PPA - Production Plan Accuracy) e fornecer visibilidade à diretoria e à matriz na Coreia.•Gerenciamento de Indicadores de Desempenho: Análise constante de indicadores de eficiência e ajuste de planos conforme necessário, garantindo o cumprimento das metas de produção.

•Gestão de Compras MRO: Realizei o planejamento e a aquisição de materiais de manutenção, reparo e operações (MRO), utilizando análise de estoque e demanda para evitar rupturas e otimizar custos.•Desenvolvimento de Fornecedores: Responsável pela seleção, desenvolvimento e negociação com fornecedores, obtenção de cotações competitivas, resultando em economias significativas.•Negociação e Gestão Financeira: Expertise na negociação de prazos, margens e condições de pagamento, além de realizar análises financeiras detalhadas dos pedidos de compra para maximizar a eficiência do orçamento.•Liderança de Projetos: Fui responsável pela implementação do sistema de compras EPS (Equipment Purchase System), incluindo treinamento de equipe e gestão da mudança para garantir uma transição suave e aumento de eficiência.•Redução de Custos: Conduzi projetos de redução de custos com foco em otimização de compras e melhorias de processos, resultando em economias substanciais para a empresa.

Bacharel Em Administração

Education record

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Compras E Administração De Materiais