Responsável Gestão Comercial e uma parte da Gestão AdministrativaEstudo de mercado para lançamento de novos produtos; Canais de vendas : Revendedor de Gás, Supermercados, Lojas, Distribuidor de Bebidas, Micro empreendedores.Controle carteira de clientes; Responsável, atendimento ao cliente, vendas e negociaçõesGerenciamento do projeto de desenvolvimento dos novos produtos;Gestão Equipe interna e externa;Realizei Diagnóstico com os sócios, para identificar os pontos de melhorias.Implantei sistema operacional de suporte aos clientes; Indicadores para tomadas de decisões; Procedimentos e regras de sistemas de atendimentos para suporte, para agilizar atendimento aos clientes;Acompanhei remodelação do departamento de MKT, renovação da Logo; Construção de um novo site para empresa, com uma linguagem mais adequada e direta, criando um canal de comunicação mais eficaz para entrada de novos leads.Coordenei o Start para o desenvolvimento do sistema local, (produto carro chefe da empresa) para sistema online web.Implantei novos indicadores para controle e organização financeira, carteira de clientes, faturamento e procedimentos, para ter números para tomada de decisões.

Responsável pelo departamento Comercial do setor de Mobiliário Corporativo.* Implantei no prazo de 45 dias novos modelos de relatórios gerenciais e de controles diários e procedimentos para otimizar as atividades da equipe interna e equipe de representantes, tendo como resultado uma visão positiva do canal de atendimento do cliente; * Reestruturei as normas e políticas comerciais para vendas de varejo, licitação e exportação; * Implantei um sistema de pedidos WEB conectado ao BI da empresa, para equipe de vendas, o qual proporcionou a agilidade no recebimento dos pedidos, integrando as áreas de vendas, logística, produção e financeiro e eliminando o retrabalho reduzindo o tempo de digitação dos pedidos no ERP em 70%;* Ministrei treinamentos para colaboradores com objetivo de implantar novos procedimentos e novas regras para integrar equipe e trazer resultados sustentáveis para organização, equalizando a sinergia da equipe favorecendo maior envolvimento do time, proporcionado excelentes resultados e superando as metas; * Reformulei o canal de comunicação entre representantes e clientes para contato direto com o departamento comercial aumentando a agilidade nas respostas com ganhos de 1 dia no retorno ao cliente; * Adequei a análise crítica das atividades conforme normas para requerimento da certificação ISO9000, revisando os contratos, atividades e controle de resultados e metas dos representantes e cada região; * Desenvolvi e implantei 100% de relatórios para o dashboard de resultados mensais, usado para as reuniões do conselho da empresa para tomada de decisão; * Elaborei campanhas promocionais para expansão e escoamento de linhas de produção;* Conduzi a negociação da primeira exportação para Paraguay que gerou abertura de novo mercado;* Revitalizei a base de clientes para reativação de novos negócios, visita em campo trazendo novas informações para tomada de decisão da estratégia da empresa.

Responsável pelo departamento Comercial e Logística* Estruturei o departamento Comercial e Logística, criando procedimentos e regras comerciais;* Realizei ao longo dos anos o Crescimento do faturamento entre 2009-2018 Superior a 200%. * Implantei departamento de PCP, um grande aliado ao departamento de vendas, o que ajudou a reduzir o prazo de entrega de 30 dias para 7 dias, trazendo um grande diferencial para empresa, a qual foi reconhecida como” o melhor atendimento e o melhor prazo de entrega”;* Implantei regras de estoque de segurança, controle de estoques de produtos acabados;* Coordenei os inventários anuais e cíclicos da empresa para melhoria do teor das informações desta atividade;* Criei relatórios para análises dos resultados diários e mensais das equipes Comerciais e Logística para melhor gerenciamento dos times;* Responsável pela criação de campanhas de vendas, para os cliente e representantes, com premiações atrativas para fidelização dos clientes;* Gerenciei a carteira de clientes da região do PR e parte de SC, Norte e Nordeste , conquistando novos clientes realizando as metas de expansão de vendas;* Implantei tabela de preços com fretes inclusos para o Brasil todo, facilitando e ampliando as vendas e a satisfação dos clientes com o prazo de recebimento e qualidade melhorando o market share da empresa;* Realizei negociações com grandes fornecedores de matéria prima para acompanhamento do custo final do produto que representavam alto impacto na produção um alto custo: (Braskem, BMD);* Responsável pela estruturação e execução das feiras e eventos da ABRIN e Undimes para promoção da marca da empresa;* Responsável pelas atividades de Marketing para renovação anual dos catálogos e lançamentos de novos produtos.- Premiações de Reconhecimento da Superação das Metas de 2013-2015: 3 anos consecutivos com viagem para resort no Brasil.

Desenvolvimento nas atividades integradas com áreas da empresa e equipe comercial; Atendimento ao cliente, controle de pedidos, controle faturamento e embarques; controle estatístico de vendas e demais rotinas da área, Conferência PCP; Suporte a equipe de vendas e gerência; Configuração de produtos para produção; gerenciamento de estoques; manutenção em datas de entrega dos produtos conforme Lead-time do PCP; Controle de ordens de compra; Acompanhamento dos documentos de importações (DI’s, Invoices, Packing List); controle de embarques; Emissão de relatórios gerenciais, controle e atividades nos processos administrativos e documentos relacionados; controle de relatórios com indicadores de desempenho.

Atendimento a cliente para vendas de produtos financeiros.

Funções administrativas, comerciais e financeiras.

Rotinas gerais administrativas