Lucimara Peres

Lucimara Peres Email and Phone Number

Youth Specialist | Entertainment Host | Customer Experience | Customer Service | Hospitality Professional @ Holland America Line
seattle, washington, united states
Lucimara Peres's Location
Greater Florianopolis, Brazil
About Lucimara Peres

More than 5 years of work focused on consumer experience in multicultural environments with solid professional experience abroad (two exchange programs and an international contract).I have a degree in International Business, being Prominent Academic and Brilliant Student of my class and Teaching English as a Second Language (TEFL/TESOL) certification, among other certificates and courses, including courses abroad.I already had the opportunity to work directly with the public (including different age groups and nationalities) and also with international business, administration, customer service and high standard hospitality on premium cruise ships.

Lucimara Peres's Current Company Details
Holland America Line

Holland America Line

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Youth Specialist | Entertainment Host | Customer Experience | Customer Service | Hospitality Professional
seattle, washington, united states
Employees:
5957
Lucimara Peres Work Experience Details
  • Holland America Line
    Host Youth Specialist / Entertainment Host
    Holland America Line Apr 2022 - Present
    World
    - Organizar atividades e eventos para crianças e adultos. Como atividades para os Programas Infantil e Juvenil, apresentar Trivia, Crafts e Eventos Esportivos.- Responsável por toda a programação e atividades para os jovens a bordo e supervisionar outros hosts enquanto estiverem nas instalações infantis.- Responsável por criar um ambiente seguro e divertido para os programas juvenis.- Fornecer um atendimento ao cliente excepcional e individualizado para hóspedes de todas as idades.- Ter conhecimento de todos os eventos e informações a bordo para auxiliar os hóspedes quando necessário.- Servir como embaixadora da marca.- Cumprir todas as políticas de saúde, segurança, proteção e meio ambiente da empresa.- Gerar relatórios no sistema da empresa (Fidelio) para a criação de manifestos em Excel - Acompanhamento de e-mails- Entrega de documentação ao Financeiro
  • Wizard By Pearson
    English Instructor
    Wizard By Pearson Aug 2021 - Nov 2021
    Cachoeirinha, Rio Grande Do Sul, Brasil
    - Planejar atividades como Ice Breakers e Role Play.- Aplicação do material didático da escola.- Avaliar o progresso dos alunos e construir relacionamentos de confiança com alunos, pais e outros funcionários.- Lançamento de notas e presença no sistema.- Escrever relatórios para os pais e alunos.- Correção de atividades.- Alunos de diferentes idades e níveis de conhecimento do inglês.- Realizações de aulas individuais e em grupos.- Criação de conteúdo no Canva.com para aulas de conversação.
  • Au Pair Care
    Au Pair
    Au Pair Care Sep 2019 - Jul 2021
    Yelm, Washington, Estados Unidos
    - Intercâmbio cultural de trabalho e estudo nos Estados Unidos.- Imersão na cultura americana, morei e trabalhei com duas famílias diferentes nos estados da Pensilvânia e Washington.- Realização de cursos e aperfeiçoamento na língua inglesa.- Cuidado infantil em tempo integral, incluindo transportar e levar para atividades diversas, preparação de refeições, ajudar nas lições da escola, resolução de conflitos e desenvolvimento de atividades para as crianças.
  • Aiesec In Egypt
    Volunteer
    Aiesec In Egypt Dec 2018 - Jan 2019
    Cairo Governorate, Egypt
    6 weeks in MOVE Foundation Egypt from 12/01/2018 till 01/15/2019. During this period I worked as volunteer with children and the daily activities in the NGO.
  • Grupo Oleoplan
    Commercial Assistant
    Grupo Oleoplan Oct 2017 - Nov 2018
    Porto Alegre Area, Brazil
    - Suporte nas áreas comercias de compras e vendas. Auxiliar nas vendas para o mercado interno e de exportação.- Acompanhamento e lançamento de pedidos no sistema- Emissão de Invoice, Packing List e Certificado de Origem - Confecção, conferência e envio de documentos de exportação aos clientes- Emissão de autorização de pagamentos- Contato e atendimento constante com clientes brasileiros, estrangeiros, fornecedores, representantes, despachantes aduaneiros e agentes logísticos via e-mail, Skype e ligações nacionais e internacionais
  • Alpar Do Brasil
    Administrative Assistant Of Logistics
    Alpar Do Brasil Nov 2015 - Oct 2017
    Porto Alegre Area, Brazil
    - Responsável por dar a entrada de todos os produtos da empresa, incluindo Matriz e Filial, através de notas fiscais de entrada no sistema (ERP SIGER).- Conferir os produtos das DANFES com as ordens de compra do sistema- Relatar divergências ao Dep. Comercial- Solicitar Cartas de Correção aos fornecedores- Realizar movimentações de estoque conforme necessidade- Envio de documentos ao contador por malote- Envio de relatórios de estoque aos gerentes- Acompanhamento de e-mails- Atendimento ao telefone, esclarecer dúvidas e encaminhar às ligações/recados para os responsáveis
  • Tradeway Consultoria E Logistica
    International Business Internship
    Tradeway Consultoria E Logistica Sep 2014 - Nov 2015
    Porto Alegre Area, Brazil
    - Apoio documental a todos os setores da empresa (importação e exportação) e atualização de informações no sistema.- Petições para ANVISA- Elaboração de planilhas no Excel- Emissão de Registro de Exportação e Certificado de Origem- Solicitar retirada de AWB nas companhias aéreas- Conferência e envio de documentos aos clientes- Despacho de documentos por motoboys e envio de documentos pelo correio- Receber malotes e correspondências- Atendimento ao telefone e e-mail, esclarecer dúvidas e encaminhar às ligações/recados para todos da empresa, incluindo gestores- Confecção de procurações aos clientes
  • Rh Tempo Ltda.
    Administrative Internship / Receptionist
    Rh Tempo Ltda. Feb 2014 - Sep 2014
    Porto Alegre Area, Brazil
    - Recepcionar todos os candidatos que chegavam na consultoria, explicar os procedimentos da empresa e esclarecer dúvidas.- Atendimento ao público e ao telefone e acompanhamento de e-mails.- Encaminhamento de candidatos para as consultoras de RH conforme análise dos currículos de acordo com as vagas disponíveis.- Cadastro no sistema da empresa e demais atividades administrativas.

Lucimara Peres Education Details

Frequently Asked Questions about Lucimara Peres

What company does Lucimara Peres work for?

Lucimara Peres works for Holland America Line

What is Lucimara Peres's role at the current company?

Lucimara Peres's current role is Youth Specialist | Entertainment Host | Customer Experience | Customer Service | Hospitality Professional.

What schools did Lucimara Peres attend?

Lucimara Peres attended Bridge Education Group, Cesuca - Faculdade Inedi.

Who are Lucimara Peres's colleagues?

Lucimara Peres's colleagues are Steve Leonard, Muhammad Dimas Fikri, Henson Sulit, Richard Diaz, Vivian Martirez, Danny De Amicis, Kyle Dimond.

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