Gestão de Rotina ;Apoio à Coordenação dos Contratos ;Acompanhamento de testes e validação de produtos refratários ;Interface com clientes e área técnica; Acompanhamento de indicadores e performance dos contratos e processos; Melhoria contínua de processos e produtos.

Gestão de Rotina; Supervisão de serviços de manutenção eletromecânico e refratária; Validação da montagem/ aplicação dos produtos refratários em conformidade com a norma ISO 9001;Programação de demandas de produção; Controle de estoque de produtos refratários; Suporte técnico ao cliente; Planejamento de Manutenção refratária; Acompanhamento de testes de produtos; Suporte à coordenação do contrato; Auditoria interna de qualidade;