Met 27 jaar ervaring in de branche sociale zaken bij de gemeente, kun je me gerust deskundig noemen.Begon ik ooit als medewerker inkomen, later bekwaamde ik me in het begeleiden van klanten met een bijstandsuitkering naar werk, zodat men uitkeringsonafhankelijk kon worden. Met veel lef, passie en aandacht voor het verhaal van de klant, heeft menig cliënt uit mijn caseload zich los kunnen weken van de status werkzoekende. Weer later ( jaar 2000) leverde ik als kwaliteitsondersteuner een bijdrage aan het verhogen van de kwaliteit van dienstverlening en aan de verantwoording naar het Ministerie toe.Vanaf 2003 heb ik als leidinggevende en teammanager een team met casemanagers werk aangestuurd.Zacht als het kan, streng als het moet, op basis van vertrouwen en openheid. Dat was, is en blijft mijn motto. Anderen de kans geven hun kwaliteiten en talenten neer te zetten, binnen het kader van de wetgeving en altijd doel- en resultaatgericht. Per april 2014 is de gemeentelijke afdeling Arbeidsmarkt en sociale Zaken samengegaan met de tak sociale werkvoorziening van Den Bosch, de Weenergroep. Sinds die datum dragen we de welsprekende naam van WeenerXL. Ik ben nu verantwoordelijk voor een team casemanagers, die werken met het zittend bestand van de Participatiewet. We hebben dit team Werken aan Werk genoemd.Binnen de kaders van de steeds strenger worden wetgeving, en het steeds meer krimpende budget, heb ik, samen met medewerkers, de best haalbare dienstverlening voor deze groep neergezet. Men gaf mij terug, dat ik mijn deskundigheid over de klant, de deskundigheid van de medewerker en de kaders van de wetgeving, goed heb ingezet om de dienstverlening voor de klant te bepalen.Volgens mijn omgeving ben ik goed in aandachtig luisteren, organiseren, coachen en deskundigheid delen.
Listed skills include Local Government, Management Development, Interim Management, Process Management, and 11 others.