Ludimila Lima Email and Phone Number

Otimização de processos e gerenciamento de atividades de articulação institucional, bem como elaboração e implementação de planos setoriais.- Plano de Contratação Anual;- Reforma administrativa;

Responsável por planejar, coordenar e controlar as atividades financeiras, assegurando a utilização eficiente dos recursos.- Gestão orçamentária;- Controle de fluxo de caixa;- Prestação de contas.

Como Estagiária no setor de Gestão Organizacional e Estratégica da empresa, juntamente com os gestores da Prefeitura, desenvolvi o Planejamento Estratégico Municipal 2024, bem como o Programa de Governo 2025/2028. Além disso, atuei em atividades de articulações governamentais do paço municipal.• Gestão Pública;• Gestão Municipal;• Políticas públicas;• Gestão de empresas;• Planejamento Estratégico.

Responsável pela realização do projeto de Planejamento Estratégico para uma empresa B2C, realizando pesquisa de mercado, estruturando a filosofia organizacional e propondo plano de ações para alcance de objetivos, contribuindo diretamente na gestão estratégica da organização, impactando a forma de alcance dos resultados esperados, assim desenvolvendo habilidades sólida de gestão de projetos.- Planejamento Estratégico;- Pesquisa de Mercado;- Filosofia organizacional;- Processos e projetos;- POP: Procedimento Operacional Padrão;

Na Empresa Júnior, as ações realizadas foram de desenvolvimento e execução de estratégias nos setores de vendas e marketing, identificando as oportunidades de mercado, como também captação e conversão de clientes em todo funil de vendas. Além disso, desenvolvendo e liderando a equipe por meio de atribuição de responsabilidades, definição de metas e treinamento contínuo. Por fim, foi possível otimizar os processos comerciais por meio da estruturação do setor utilizando a modelagem BPMN.- Gestão estratégica;- Gestão comercial;- Gerenciamento de Vendas e Marketing;- Mapeamento e modelagem BPMN;

Responsável pela jornada do cliente, realizando pesquisas, análises de dados e interações com os clientes para compreender suas expectativas, desejos e necessidades, além disso, contribuindo para estruturação e mapeamento do setor.- Analista de Customer Experience;- Pesquisa de satisfação - NPS;- Mapeamento e estruturação do setor;

Responsável por identificar potenciais clientes através de pesquisa de mercado e prospecção ativa, compreendendo as necessidades dos leads para personalização das soluções propostas.- Prospecção ativa;- Temperamento e conversão de lead;- Mapeamento de potenciais personas;- Estratégia de vendas;

Responsável pelas tarefas no setor administrativo, como cadastramento e alimentação em sistemas financeiros e de estoque, organização de documentos e controle de pagamentos.- Gestão financeiro;- Gestão de estoque;Estagiar no escritório do Posto Cali foi de grande importância para minha carreira profissional, pois foi minha primeira experiência no mercado de trabalho.