Ludory Carolina Rivera Biscardi Email & Phone Number

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Diseño de monitorización, diseño y gestión de alarmas.Creación de infraestructura con TerraformGestión de Organizaciones Gestión de IAM, Roles y políticasInfraestructura de contenedores (Docker, ECS). Creación y gestión de Imágenes(ECR). Automatización de despliegues (GitLab)Diseño, implantación y mantenimiento de soluciones Cloud (EC2, ECS, ELB, RDS, WAF.

Santa Cruz De Tenerife, Canarias, España

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Diseño de monitorización, diseño y gestión de alarmas.Creación de infraestructura con TerraformGestión de Organizaciones Gestión de IAM, Roles y políticasInfraestructura de contenedores (Docker, ECS). Creación y gestión de Imágenes(ECR). Automatización de despliegues (GitLab)Diseño, implantación y mantenimiento de soluciones Cloud (EC2, ECS, ELB, RDS, WAF.

Santa Cruz De Tenerife, España

Santa Cruz De Tenerife, Canarias, España

• Apoyo en la definición y elaboración de protocolos y procedimientos utilizando la metodología de Métrica 3.
• Apoyo en la definición y revisión de los protocolos a seguir en el CAU del Servicio.
• Elaboración de las pruebas de cada una de las versiones próximas a subir a explotación, de las aplicaciones desarrolladas por el equipo de mantenimiento.
• Aplicar un control de calidad en cuanto a la revisión de la gestión y Cumplimentación del proceso de documentación y logística al solucionar las incidencias, en el mantenimiento de las aplicaciones, de acuerdo a lo.
• Reducir, eliminar y prevenir las deficiencias de calidad en cuanto a la gestión de Incidencias y nuevos desarrollos.
• Identificación de las posibles desviaciones en los estándares de documentación, procesos y productos aplicados, así como en los requisitos y procedimientos especificados, aplicando las medidas necesarias para corregir.

Santa Cruz De Tenerife, Canarias, España

• Apoyo en la definición y elaboración de protocolos y procedimientos utilizando la metodología de Métrica 3.
• Apoyo en la definición y revisión de los protocolos a seguir en el CAU del Servicio.
• Elaboración de las pruebas de cada una de las versiones próximas a subir a explotación, de las aplicaciones desarrolladas por el equipo de mantenimiento.
• Aplicar un control de calidad en cuanto a la revisión de la gestión y Cumplimentación del proceso de documentación y logística al solucionar las incidencias, en el mantenimiento de las aplicaciones, de acuerdo a lo.
• Reducir, eliminar y prevenir las deficiencias de calidad en cuanto a la gestión de Incidencias y nuevos desarrollos.
• Identificación de las posibles desviaciones en los estándares de documentación, procesos y productos aplicados, así como en los requisitos y procedimientos especificados, aplicando las medidas necesarias para corregir.

Venezuela

• Planificación, coordinación, dirección y ejecución de planes a nivela nacional que permitan incrementar la comercialización de los productos de la línea Oral Buco-Maxilofacial.
• Análisis y presentación del resultado de la gestión de la línea en el periodo solicitado.
• Coordinación del equipo de vendedores, técnicos y demás personal que integran la gestión de la comercialización y venta de la línea de productos.
• Gestión de prioridades, proyectos, objetivos, planes y estrategias.

Venezuela

• Análisis y definición de procesos en las diferentes áreas de la compañía que permitan una mejora continúa en el modelo de negocio.
• Auditoria a nivel nacional en la utilización de los Sistemas y seguimiento de los procesos Administrativos y de Inventario establecidos.
• Preparar, planificar y coordinar la elaboración de los inventarios en los diferentes almacenes de las oficinas de la empresa a nivel nacional.
• Supervisar el trabajo realizado por Auditores Internos.
• Brindar Soporte, Supervisar y entrenar a los usuarios a nivel nacional en el uso del Sistema Administrativo, Contable y Nomina.
• Generación de Informes y documentación relacionada con el control de las auditorias realizadas.

Venezuela

• Coordinar y Supervisar el trabajo realizado por el personal del Dpto. de Sistemas.
• Planificación, Organización, dirección y control de los recursos y las actividades relacionadas con la División de computación.
• Planificación y Ejecución de estrategias que conlleve a la automatización de los procesos.
• Apoyo estratégico a la gestión de la división de construcción, la división Medico Científica y a la administración de la empresa.
• Coordinación del trabajo de soporte técnico a los usuarios de las diferentes Sucursales y de la Oficina Central, en el uso de los equipos y sistemas administrativos.
• Garantizar el Buen funcionamiento y actualización permanente de los sistemas de información.

Venezuela

• Planificación y Ejecución de las actividades relacionadas con Redes LAN.
• Soporte en Redes con Windows NT.
• Supervisar y Coordinar las actividades que lleva a cabo el personal del Dpto.
• Análisis del Rendimiento de las actividades del Departamento de Servicio Técnico y presentación de Informas al Director Operativo.
• Tutor Industrial de Pasantes en Educación Superior.
• Asesor directo del Departamento. de Ventas (Pre-Ventas y Post-Venta).

Venezuela

• Administración del stock de herramientas y piezas necesarias para el correcto funcionamiento del Dpto. Técnico.
• Recibir, Analizar y solventar la falla de los equipos que ingresan al Dpto.
• Prueba del correcto funcionamiento del equipo y entrega al cliente final.
• Servicio y Reparación de equipos Thinkpad, Desktop y Server.
• Manejo del sistema ECLAIM de garantías IBM.
• Soporte a los trabajos asignados a los pasantes.

Master Of Business Administration (Mba), Mba

Ingeniero En Computación

Homologado en España en el 2008 al Titulo de Ingeniero Técnico en Informática de Gestión.