Ludovic Legrand Email & Phone Number

Dijon, Fr

Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France

Chubb France (Chubb, Sicli): Société de service spécialisée dans la lutte contre l'incendie. Activités réalisées:- Gestion d'un centre de profit- Déployer et suivre la réalisation de la stratégie de l’entreprise.- Développement du chiffre d’affaires: Atteinte des objectifs financiers, Optimisation des coûts et des marges.- Pilotage de la performance opérationnelle activité Service (Extincteurs, RIA, BAES, Désenfumage,...)- Management des équipes: Implication et réussite des collaborateurs.- Négociation client - Garant de la satisfaction Clients.N’hésitez pas à vous connecter à mon profil ou me contacter par mail ludovic.legrand21@gmail.com

Région De Dijon, France

Développement du chiffre d’affairesAmélioration de la margePilotage performance opérationnelle et amélioration continueSatisfaction des clients et Réclamations clients

Management de l'activité Installation: - Pilotage du chiffre d’affaires (23 agences en France)- Suivi facturation. - Amélioration continue- Satisfaction des clients et Réclamations clientsResponsable des outils et méthodes pour l'activité Installation & Maintenance: - Management du changement -> Outil de mobilité visant à digitaliser tous les documents au format papier -> Objectif 0 papier et gain de productivité de 5%. -> Outil de planification des Interventions en ligne.- Amélioration continue: Animation de groupe de travail, Suivi des formations et montée en compétences des équipes.- Responsable du plan Qualité: audit, cockpit, suivi des aléas, questionnaire de satisfaction client, suivi des réclamations clients, Plan d'action.

Villeneuve La Garenne

Support Avant-Vente et Gestion d’affaires département Grands Projets.Suivi de chantier, Négociation des contrats de sous-traitance, Chiffrage de travaux supplémentaires, Livraison et Facturation. Objectif: Satisfaction client.• Sofregaz à Fos sur mer: 1M€ d’euros-> Systèmes de contrôle d’accès/Intrusion gérés via une supervision (Supervision redondante à chaud).• Sonatrach Algérie: 5M€ d’euros -> Systèmes de contrôle d’accès/intrusion multi-site (Système Lenel Enterprise avec Régional Server et Master entreprise Serveur avec option Fault Tolerant).- Andra -> Système de vidéo-protection sur un site classé Installation Nucléaire de Base (INB)Respect de la réglementation APSAD : R81, R82.

Cergy

Chubb : Société du groupe "UTC Fire & Security", spécialisée dans la lutte contre l'incendie et la protection des biens et des personnes (Contrôle d'accès, Vidéo, Intrusion).Lancement de gamme Intrusion (VEREX), Contrôle d’accès (LENEL), Vidéo (ChubbVision). Marketing et Formation Interne.Mise en oeuvre stratégique de lancement de produits.Support technique: hotline, déplacement sur site.Qualification de produit NFA2P au CNPP. Relation avec le service R&D basé aux US pour suivi des remontées terrain et évolution du produit.

Colombes

Administration d'un parc informatique comprenant 20 PC type Windows XP et 1 serveur type Windows 2003 serveur.Administration Serveur Exchange pour la messagerie.Gestion des sauvegardes

Courbevoie

Direction de projets vidéo sur liaison téléphonique:- Vidéo sur IP (ADSL) - Hôpital de ValenciennesRecherche d'une solution technique: DSLAM.Qualification technique en atelier et sur site avec prototype et validation avec le client.Négociation de contrat de sous-traitance.Management opérationnel de l'équipe chantier.

Reims

Installation de système de vidéosurveillance urbaine: - Ville de Toulon: 30 caméras en liaison radio.- ville de DREUX: Système de vidéo-protection liaison ADSL.- Ville de Levallois-Perret: Système de vidéo-protection liaison Fibre Optique.Suivi de chantier, Négociation des contrats de sous-traitance, Gestion des sous-traitant. Formation des clients

Avignon

Courbevoie

Exécutive Master, Management Et Gestion Des Organisations

Dut, Computer Systems Networking And Telecommunications