●Administración / Soporte Telefónica Issabel●Soporte local y remoto a usuarios. ●Manejo de cuentas de correo por GoDaddy, Microsoft Complaince, Exchange, y Office 365●Configuración de hardware y software, ●Instalación, configuración, y solución a problemas de hardware y software.●Instalación y actualización de Sistemas operativos.●Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo e impresoras.●Monitoreo basico por PRTG Network Monitor ●Manejo de sistema de tickets por ServiceDesk Plus●Sophos Central / SafeGuard ●Firewall Management ●NAS●Gestión de dominio.●Creación, modificación y baja de usuarios Active Directory / Policitas De Seguridad En Carpetas De Red / Grupos De Distribucion - Seguridad.●Azure Active Directory

•Soporte local y remoto a usuarios & agencias.•Configuración de hardware y software.•Instalación, configuración y solución a problemas de hardware y software.•Manejo de sistema de tickets por Freshdesk & Freshchat.

•Soporte local y remoto a usuarios. •Manejo de cuentas de correo por Microsoft Exchange y Office 365, •Configuración de hardware y software, •Instalación, configuración, y solución a problemas de hardware y software.•Instalación y actualización de Sistemas operativos.•Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo e impresoras.•Administración y configuración del cliente de Microsoft Windows OS (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11).•Administrador de aplicaciones.•Instalación básica de switches, cableado estructurado en sitio.•Gestión de dominio.•Creación, modificación y baja de usuarios Active Directory / Policitas De Seguridad En Carpetas De Red / Grupos De Distribucion - Seguridad.•Azure Active Directory•Monitoreo basico de red por SolarWinds & NOC•Clonacion e Imagenes Windows Desktops - Laptops•Configuracion Telefonos Poly•Administracion De Licencias Office 365, Permisos y Accessos en Microsoft Teams & Sharepoints.•Manejo de Servidor de administración de credenciales e impresoras.•Administrador LogMein Rescue / Five9 / Zoom.•Instalación de Meraki Access Point.•Manejo de reportes, manuales, documentación, inventarios y proyectos.•Manejo de sistema de tickets por ServiceNow.