Te ayudo en la implementación de productos financieros:• Domiciliado / Electrónico • Adelantos de Nómina Tenemos una suite de sistemas "ezSuite" en formato Web App:• ezCollections: Gestión de la cobranza Call Center, Campo y Legal• ezBank: Domiciliación banco a banco e interbancaria para los 4 principales bancos de México• ezForm: Sistema de formularios dinámicos con geolocalización y toma de fotografías para recabar cualquier tipo de… Show more Te ayudo en la implementación de productos financieros:• Domiciliado / Electrónico • Adelantos de Nómina Tenemos una suite de sistemas "ezSuite" en formato Web App:• ezCollections: Gestión de la cobranza Call Center, Campo y Legal• ezBank: Domiciliación banco a banco e interbancaria para los 4 principales bancos de México• ezForm: Sistema de formularios dinámicos con geolocalización y toma de fotografías para recabar cualquier tipo de informaciónMISOfrecemos pólizas de servicio para el desarrollo de reportes en Excel, SQL, PowerBI, en el mismo sentido y en dichas herramientas contamos con cursos y capacitación para grupos.Infraestructura Contamos con un equipo altamente capacitado y experimentado para tus necesidades de infraestructura tecnológica Show less

- Director del área de Planeación Estratégica, la cual se compone de los siguientes departamentos:- MIS- Desarrollo, implementación e innovación de nuevos productos- Cobranza Electrónica (domiciliación) - TI e infraestructura (Hemos generado un ahorro del 12% en gasto tecnológico en un año)

Dentro de las principales acciones que he realizado e implementado,puedo mencionar los siguientes sistemas y herramientas:• ERP (2 sistemas en un año SISSACO y SIAC, aún en proceso éste último)• CRM (VTiger)• Calixta Chat (API de administración de redes sociales, Facebook, Whatsapp, Twitter, Chat WEB, SMS) - Desarrollo, implementación y capacitación en Domiciliación Electrónica (cobranza a través de CLABE interbancaria, número de cuenta y/o número de tarjeta -… Show more Dentro de las principales acciones que he realizado e implementado,puedo mencionar los siguientes sistemas y herramientas:• ERP (2 sistemas en un año SISSACO y SIAC, aún en proceso éste último)• CRM (VTiger)• Calixta Chat (API de administración de redes sociales, Facebook, Whatsapp, Twitter, Chat WEB, SMS) - Desarrollo, implementación y capacitación en Domiciliación Electrónica (cobranza a través de CLABE interbancaria, número de cuenta y/o número de tarjeta - Implementación y capacitación del sistema de transferencia de pagos (STP) para el depósito de dinero en forma masiva a clientes - Creación de un Call Center (Ventas y cobranza) con modelo de operación Home Office - Coordinación del equipo de Marketing Digital Show less

Consultor Implementador:- Implementar el producto Electrónico de préstamos personales (cobro vía domiciliación)- Desarrollar e implementar el módulo de cobranza domiciliaria- Generar las políticas de crédito y de buró de crédito- Configuración en sistema de originación productos financieros.

- Responsable del análisis y modelado de datos para diversas áreas de la empresa (Finanzas, Cobranza, Comercial, Recursos Humanos, Operaciones- Responsable del diseño y cálculo de los esquemas de compensación variable- Implementador de ERP SAP, de BWh SAP (aun en proceso) y de CRM (Zell)- Administrar y resguardar las diversas Base de Datos que proporcione la empresa.- Preparar bases de datos para publicidad vía SQL- Diseñar campañas de venta vía Telemarketing, Carteo, SMS y… Show more - Responsable del análisis y modelado de datos para diversas áreas de la empresa (Finanzas, Cobranza, Comercial, Recursos Humanos, Operaciones- Responsable del diseño y cálculo de los esquemas de compensación variable- Implementador de ERP SAP, de BWh SAP (aun en proceso) y de CRM (Zell)- Administrar y resguardar las diversas Base de Datos que proporcione la empresa.- Preparar bases de datos para publicidad vía SQL- Diseñar campañas de venta vía Telemarketing, Carteo, SMS y Blaster de los diferentes productos.- Medir eficiencia de las campañas de venta y determinar la calidad de las bases y el origen de las mismas- Migrar Call Center interno a un Contac Center profesional (exitosamente en tan sólo 2 semanas)- Incrementar la productividad del Call Center, Crear IVR, Establecer indicadores de control de Call Center- Crear Atención a Clientes en Call Center Show less

Dentro de mis principales actividades a realizar eran: - Manejo de sistemas corporativos tales como el SOC, Business Intelligence, Passport, con la finalidad de explotar la información que se requiera por parte de los clientes internos, uso de las aplicaciones Google, adicionalmente amplio conocimiento en la suite de productos Microsoft- Responsable del análisis y modelado de datos para diversas áreas de la empresa- Responsable de la creación informes y presentaciones (mensuales y… Show more Dentro de mis principales actividades a realizar eran: - Manejo de sistemas corporativos tales como el SOC, Business Intelligence, Passport, con la finalidad de explotar la información que se requiera por parte de los clientes internos, uso de las aplicaciones Google, adicionalmente amplio conocimiento en la suite de productos Microsoft- Responsable del análisis y modelado de datos para diversas áreas de la empresa- Responsable de la creación informes y presentaciones (mensuales y trimestrales) para comités directivos- Líder y colaborador de proyectos- Crear reportes y dashboards Ad hoc según los requieran los clientes- Seguimiento de KPI´s y en algunos casos, responsable de la generación y cálculo de ellos.- Hacer forecast de determinados indicadores- Realizar capacity plan para las áreas que lo requieran- Generación de bases de datos para elaboración de campañas (Bienvenida, telemarketing, cobranza, etc.)- Modelado y cálculo de esquemas de compensación fija y variable- Emitir opiniones de valor, derivado los análisis de información- Interactuar directamente con clientes internos para atender sus requerimientos Show less

Dentro de las principales funciones encomendadas eran:- Realizar análisis de cuentas de todo tipo de morosidad- Asignación de cartera de acuerdo a sus características a los diversos canales de cobranza- Elaborar reportes de seguimiento de cobranza- Integración de documentación para presentación de demandas- Elaborar presentaciones de resultados mensuales a la Dirección de Cobranza- Elaborar y mantener actualizada la documentación de procesos y políticas del área de… Show more Dentro de las principales funciones encomendadas eran:- Realizar análisis de cuentas de todo tipo de morosidad- Asignación de cartera de acuerdo a sus características a los diversos canales de cobranza- Elaborar reportes de seguimiento de cobranza- Integración de documentación para presentación de demandas- Elaborar presentaciones de resultados mensuales a la Dirección de Cobranza- Elaborar y mantener actualizada la documentación de procesos y políticas del área de acuerdo a la metodología de BPMS. Show less