Como Supervisor de TI y Soporte SAP Basis, lidero un equipo de expertos en tecnología y garantizo la disponibilidad, confiabilidad y escalabilidad de los sistemas SAP. Me encargo de supervisar el soporte técnico diario, la resolución de problemas, la administración de bases de datos y la implementación de mejoras en los procesos de TI.Mi experiencia en el soporte y mantenimiento de sistemas SAP Basis me permite ofrecer soluciones a problemas críticos de manera eficiente y eficaz, lo que reduce el tiempo de inactividad del sistema y mejora la productividad de la empresa.Además, trabajo en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar que los sistemas de TI sean compatibles con los objetivos de negocio y los requisitos de cumplimiento normativo. Me aseguro de que el equipo esté actualizado con las últimas tendencias y tecnologías, y proporciono capacitación para el desarrollo de habilidades.Soy un líder proactivo y motivado que siempre busca mejorar los procesos y el desempeño del equipo. Mi experiencia en el liderazgo de equipos de TI y en la implementación de soluciones SAP me permite proporcionar una dirección sólida y eficaz para mejorar el rendimiento y la eficiencia de los sistemas de la empresa.

Soporte TI, Windows 10 – MAC, administrador de redes LAN, WAN y WLAN y VPN con cisco Meraki para 5 Sucursales, administrador Google Suite, administrador SharePoint, administrador plataforma Rinde Gastos, administración de servidores Windows 2008, 2012, 2016- AD, File Share, Print Server, Apache, Backup de seguridad en NAS, soporte Softland, instalación y administración de Linux CentOS, Servidor de telefonía y administrador de Base de datos, Asterisk, Motor BD Maria DB Logros asociados al cargo:Apertura de nueva oficinas ventas Arenys Food, levantamiento de Infraestructura TI para teletrabajo en Pandemia. ahorro costos en servicios de telefonía, migrar equipos Cisco Meraki, migrar Servidores de aplicaciones internas a hosting externos, implementador de Intranet para Grupo Arenys

Responsable de realizar mantención a los sistemas que operan dentro de la empresa con rubro de viajes, demostrando habilidades y conocimientos sobre servidores Windows, e identificación de errores en servicios de internet, mantención y armado de equipos Workstation y Laptos, realizando configuraciones de equipos cisco de acuerdo a estándar global de empresa, realizando labores administrativas, Cotizaciones, Compra, Garantías. • Soporte en active directory• Administración de File Share• Soporte y mantención de equipos• Administración de inventario H&S• Administración de sistema biométrico• Mantención de cableado estructurado• Configuración de Smartphone• Configuración de telefonía Avaya• Soporte final en migraciones de equipos de dominio (Con reconocimiento por parte de directores globales de TI)• Documentación de procedimientos• Soporte aplicaciones ERP (Softland)

Responsable de realizar mantención a los sistemas que operan dentro de la empresa, demostrando habilidades y conocimientos sobre equipos Windows, e identificación de errores en software bancario, mantención y armado de equipos Workstation, Laptos y biométricos.• Mantención y configuración de impresoras de punto• Instalación y configuración de lectores de códigos de barra• Soporte y mantención de equipos• Soporte en toda la RM, con vehículo a cargo de lunes a viernes.

• Soporte a usuarios• Instalación de plataformas inalámbricas• Mantención Preventiva de Equipos Informáticos• Instalación de sistemas operativos Windows, XP, vista, 7, 2003 y 2008 server• Administration de DHCP, DNS, WINS en Windows 2003 server• Configuración de grupos y usuarios en Active Directory• Administración sistema de actualizaciones automáticas WSUS.