Luis C. Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Taubaté E Região, Brasil

* Idealizador da empresa LIMPA NOME REABILITAÇÃO DE CRÉDITO

São Paulo, Brazil

Como Analista responsável por mapear as necessidades das áreas, entender os problemas de negócio e buscar melhores soluções. Como Tech Lead responsável por entender e corrigir os problemas de direcionamento da equipe de Analistas de Dados e Engenharia de Dados.Escopo:Implantação da área de dadosModelagem de dadosCriação de dashboardsEstudos e análises para tomada de decisãoMelhoria continua, manutenção preventiva e corretiva das entregas efetuadasEntendimento dos pontos de problema na comunicação com as áreasEntendimento dos projetos e pontos de melhoria para o correto mapeamento e acompanhamento de desempenhoEntendimento e definição sobre quais os metodos de acompanhamento dos mais diversos assuntos e pontos importantes.Desenvolvi/participei:Score Churn: Utilização do algoritmo que visa classificar o cliente para entender qual o risco de Churn. Orientei e participei de inúmeros sub-projetos e o desenvolvimento de indicadores e visualizações para entender a evolução ao londo do tempo.Score Corretor: Desenvolvimento de regra que visa clusterizar os corretores para melhorar a comunicação entre os gerentes comerciais, além de permitir direcionar as ações a serem tomadas na comunicação com o time de vendas.Ajudei o time a entender a evolução dos corretores, regiões, TKM e muitos os indicadores.Participei de projetos que utilizando o Score de corretores, ajuda a entender e direcionar os esforços e Budget para extrair o melhor resultado.Motor de atribuição:Fui o idealizador do projeto que visa centralizar, democratizar e garantir a atribuição da venda para o seu devido canal, levando em consideração todas as regras de negócio de todas as áreas, first-click, last-click, canal de atendimento e demais variáveis. Permitindo assim identificar a sua origem e mensurar a eficiência deste canal para garantir um melhor investimento.Enriquecimento Data Lake:Mapeamento de novas fontes de dados, visando realizar análises com dados internos e externos.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Como Analista responsável por mapear as necessidades das áreas, entender os problemas de negócio e pela elaboração de Dashboards em PowerBI com conexão das mais diversas fontes (SQL Server, CSV, xlsx, Fluxo do PowerBI Services, etc...)Escopo:Implantação e grande expansão da área de dados e suas atividadesModelagem de dadosCriação de dashboardsEstudos e análises para tomada de decisãoMelhoria continua, manutenção preventiva e corretiva das entregas efetuadasEntendimento dos projetos e pontos de melhoria para o correto mapeamento e acompanhamento de desempenhoEntendimento e definição sobre quais os metodos de acompanhamento dos mais diversos assuntos e pontos importantes.Desenvolvi/participei:Real-time: Criamos em Power bi um grupo de dashboards que visa acompanhar em real-time as vendas em um telão juntamento com um time multidisciplinar de aproximadamente 50 pessoas durante os principais jogos do ano.Estimativa de ROI 1: Desenvolvimento de uma projeção, de acordo com o andamento de cada safra de clientes para dar visibilidade ao time de mídias em quanto tempo a safra cobriria o investimento.Expansão e visibilidade:Responsável por mapear, desenvolver e orientar o time sobre quais os dashboards e relatórios precisavam ser criados para cobrir todos os pontos até então não estavam cobertos, sobre mídias, vendas e operacional da Sorte Online e das empresas do grupo, bem como a atualização dos materiais que suportavam as reuniões mais importantes da empresa.Enriquecimento Data Lake:Mapeamento de novas fontes de dados, visando realizar análises com dados internos e externos.

Santo André

• Responsável pela reestruturação do planejamento estratégico WEB nacional, área responsável pela apuração de resultados e por todos os indicadores do site da CVC e da Submarino Viagens e também pela apuração de resultados do callcenter, utilizando bancos de dados em Access.• Implantamos diversos sistemas e tecnologias, sempre alinhados com os projetos e cronogramas de TI e também com as negociações nacionais e internacionais firmados com redes de hoteis e companhias aéreas.

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável pela reestruturação do planejamento comercial nacional, área responsável pela apuração de resultados e por todos os indicadores comerciais, utilizando bancos de dados em Access centralizando as informações de diversos sistemas e criando uma única fonte de informações (Base com Aprox. 1 Mi de linhas) e reduzindo em 90% o tempo de geração das informações e confecção dos relatórios de vendas e campanhas de incentivo a vendas e projeções.• Gestão das de mais de 120 carteiras com análises de desempenho por equipe e por consultor, entrada de novos clientes, análises de comportamento, perda e redução de faturamento, cluster de clientes.

São Paulo

• Atuei no amadurecimento dos processos, integrando melhor a equipe e os meus pares para obter mais assertividade nas entregas das atividades.• Estruturei o controle de estoque e gestão de pedidos, destinando os produtos para os pedidos mais relevantes, proporcionando a liberação do estoque e analisando a viabilidade de entrega de pedidos fracionados.• Automatizei a confecção e envio de relatórios personalizados para cada representante, supervisor e gerente, reduzindo em 70% o tempo de geração da informação e aumentando de 35 para 150 o número de colaboradores que impactados diariamente com a informação de vendas.• Confeccionei book´s, Dashboards, relatórios para a diretoria (CEO, CFO, COO) e participei ativamente das tomadas de decisões sobre assuntos pertinentes a Administração de Vendas.

• Atuei na estruturação de bancos de dados em Access auxiliando a confecção de Book´s gerenciais e relatórios executivos destinados a Diretoria Comercial e a equipe de Planejamento Comercial;• Ajudei da apuração de campanhas de positivação e sinalização de EC´s, que abrangeu todo o território nacional;• Participei ativamente das entregas diárias, semanais e mensais de resultados e mailings para Key Account´s e empresas parceiras como CTBC, NEXTEL, CLARO, VIVO, OI e TIM.