Luis Castillo Email & Phone Number

Honduras

1. Liderazgo en Proyectos de Mejora Continua en los Procesos Organizacionales.2. Elaboración, Actualización y Estandarización de Procedimientos Documentados.3. Evaluación y Mejora del Desempeño de los Procesos.4. Capacitación en Auditoría Interna basada en Normas ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018 para Líderes de Proceso y auditores internos.5. Gestión de Recursos Tecnológicos Organizacionales.6. Planificacion, desarrollo y verificacion de procesos de auditoria interna.

Roatán, Islas De La Bahía, Honduras

1. Desarrollar, implementar, mantiener y mejora un Sistema de Gestión de Calidad conforme a ISO 9001:20152.Colaboración con la Alta Gerencia en la Elaboración y Seguimiento de Planes Estratégicos Empresariales.3. Elaboración de Informes sobre Gestión de Riesgos, KPIs y Satisfacción del Cliente.4. Creación, Implementación y Mejora de Indicadores de Desempeño y Acciones Correctivas y Preventivas5. Promociónar de la Mejora Continua y la Eficiencia Operativa.6. Liderazgo en Proyectos de Mejora Continua en Diversas Áreas Empresariales7. Creación, Actualización y Estandarización de Procedimientos y Políticas Empresariales8. Capacitación del Personal en Gestión de Riesgos, Auditorías Internas, ISO 9001:2015, 5S de Calidad, Análisis de Contextos y Mejora Continua, entre otros.9.Planificación, Desarrollo y Verificación de Procesos de Auditoría Interna10. Administracion de recursos tecnologicos.11.Elaboración de Planes Estratégicos de Responsabilidad Social Empresarial

Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras

1. Apertura de cuentas bancarias segun las necesidades de los clientes.2. Investigación de clientes y otorgamiento de tarjetas de créditos. Escuchar y atender las necesidades y problemas de los clientes externos, generando soluciones enfocado en la satisfacción de los clientes. 3. Actualización de datos de distintos clientes considerados de alto riesgo por parte del banco. 4. Aumentar la satisfacción del cliente al brindarle asesoramiento de los servicios y productos bancarios que ofrece el banco.

Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras

1. Apertura de cuentas bancarias segun las necesidades de los clientes.2. Investigación de clientes y otorgamiento de tarjetas de créditos. Escuchar y atender las necesidades y problemas de los clientes externos, generando soluciones enfocado en la satisfacción de los clientes. 3. Actualización de datos de distintos clientes considerados de alto riesgo por parte del banco. 4. Aumentar la satisfacción del cliente al brindarle asesoramiento de los servicios y productos bancarios que ofrece el banco.

Master In Business Administration And Management

Master In Strategic Management

B, Industrial Engineering