Luis Correa Email & Phone Number

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Director General de Herbalife Perú

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Av. Nicolas Ayllon 11840, Ate Vitarte

A cargo de 6 áreas Comerciales: ventas distribuidores, ventas industriales (B2B), ventas panaderías, ventas mayoristas, trade marketing y call center.Responsable de: Creación y diseño de la nueva estrategia de comercialización, crecimiento sostenido de la compañía, creación de la nueva estructura del área y su desarrollo.Logro del periodo: Crecimiento de ventas del 10% en pastas (sobre el límite de capacidad de planta) y 25% en harina respecto al año anterior (sobre el límite de producción), mayor penetración de mercado y cobertura, definición estratégica comercial (distribuidores – concesionarios) y estructura nacional, ordenamiento por líneas de producto, definición de funciones y procesos comerciales internos, creación del business plan 2012-2013, desarrollo del plan estratégico al 2017, manejo de los presupuestos. Desarrollando e implementando la nueva organización Comercial enfocada por canales. Administración del presupuesto de ventas y marketing dentro de los parámetros diseñados.

A cargo de 6 jefaturas de área: Definición de Mercado (Georeferenciación), Administración de Ventas, Inteligencia de Mercado, Servicio a Ventas y Call Center, Trade Marketing y Proyectos. Responsable de: La creación y diseño de las estrategias de ventas a implementar. Creación de los programas de incentivos, bonos y material de soporte para la venta, así como logística de implementación. Seguimiento y rediseño continuo de las estructuras de comisiones para la fuerza de ventas, desarrollo y determinación de los objetivos de ventas a nivel nacional (pago de ventas en base a estos objetivos). Mejora de los estándares de atención de llamadas del Call Center y Servicio a Ventas (CRM). Implementación y desarrollo de nuevos procesos y proyectos. Análisis y detección de oportunidades de mercado, para crecer por cobertura. Manejo y control de los presupuestos del área administrativa y de ventas a nivel nacional. Reportando al Gerente General de Perú.En el periodo se logró: Implementación exitosa de cambios operacionales y organizacionales para alineación del negocio al modelo y estándares del Cluster. Crecimiento en ventas del 18% el 2010, con US$ 135 millones (vs los US$ 114 del 2009) Crecimiento en ventas del 18% el 2009, con US$ 114 millones (vs los US$ 97 del 2008). Se bajaron los gastos de ventas en 20% ajustando el presupuesto. Fortalecimiento del clima organizacional del área, logrando un efectivo trabajo en equipo. Se rediseñaron procesos para agilizar el soporte a la venta desde la parte administrativa.

A cargo del manejo de los 25 Gerentes de Zona y sus equipos de 1,000 Representantes cada uno, ubicados en las principales ciudades de la selva, sierra central y parte de Lima. Responsable de: La capacitación y guía de los 25 equipos de ventas, así como los Nombramientos de nuevas Representantes, la retención y Consecutividad de las mismas. Mejorar los niveles de Cobertura, crecimiento en Ventas y orden promedio (average order). Reportando al Gerente General de Perú.En el periodo se logró: El mayor crecimiento de ventas del país con 29%, superando el resultado nacional (26%). El mayor crecimiento en órdenes (pedidos) con 27%, superando resultado nacional (23%). Se realizaron los cambios necesarios al equipo de ventas y se fortaleció la identidad del equipo, logrando un equipo de alto rendimiento. Se subió la cobertura 18% (de 2.7 a 3.2), mayor crecimiento Nacional. Se mejoró la orden promedio, por encima del promedio Nacional. Gracias a estos resultados me promovieron a Gerente Estratégico de Ventas y Proyectos.

Responsable de: Guiar y capacitar al equipo de 6 Jefes Regionales de Ventas de Motocicletas del Perú. La definición y estandarización de procesos, metodología de ventas y negociación para utilizar con el canal de ventas (concesionarios) Mejora de los niveles de Cobertura (más Concesionarios). Crecimiento en Ventas. Reportando al Gerente Comercial de Honda del Perú.En estos dos meses se logró: Se definieron los procesos y procedimientos para trabajar con los concesionarios. Se definió las necesidades de nuevos concesionarios para mejorar la cobertura. Se definió la política de descuentos a utilizar con los concesionarios. Potencial y objetivos de crecimiento para el 2008.

Responsable de: Coordinar las acciones con las áreas de la compañía para asegurar un exitoso ingreso de la planta de fabricación de motos Honda en Iquitos. Redefinir la red de Distribución y Concesionarios para recibir la producción de la nueva planta de Motos Honda de Iquitos. Generar la relación y el contacto de la marca Honda con la sociedad de las ciudades de selva, desde la imagen hasta las actividades en las cuales se debe participar. Determinar un nuevo estándar de Concesionarios que marque una la diferencia en imagen y servicio. Evolucionar los Concesionarios existentes para que lleguen al nuevo estándar. Reporta a Gerente Comercial de Honda del Perú.En el periodo se logró: Volver positiva y cercana relación con la sociedad de la marca Honda, mejorando la imagen y participando en actividades claves para la sociedad de la selva. Se evolucionó el estándar, servicios, imagen y presentación de los concesionarios y distribuidores existentes en la selva, en solo 6 meses el 50% de los distribuidores existentes pasaron al nuevo estándar. Se incluyó 4 nuevos concesionarios para comercializar la nueva producción. Con todo lo anterior se incrementó en 50% la venta de motos en las zonas de selva en 6 meses. Se introdujo nuevos modelos de motos al mercado. El éxito de este proyecto me promociono a Jefe Nacional de Motos.

Responsable de: El crecimiento, desarrollo y mejora del servicio de los Concesionarios de la Región. Incrementar las ventas y penetración de la marca Honda, tanto en motos, como en autos, productos de fuerza, repuestos y servicios. La posición reporta al Gerente Comercial de Honda.En el periodo se logró: Duplicar la venta de motos en la Región Norte en solo 6 meses, la venta de productos de fuerza y repuestos creció en 30% y la de autos en 100%. Se enfocó el crecimiento mejorando y ampliando la base de concesionarios y distribuidores. Se mejoró la cobertura y se ingresó 4 nuevos concesionarios a la red Honda en las principales ciudades, tanto en motos como en Prod. de Fuerza. Se depuró los Concesionarios que no apoyaban el crecimiento ni lineamientos, mejorando los márgenes. Esto significó mi promoción como Líder del Proyecto Comercial Selva.

Responsable de: Coordinar las actividades de Lubricantes Consumer Perú, liderando al equipo local de ventas, también con responsabilidad directa en la zona Lima (la más importante y rentable). Coordinación con las demás áreas de la empresa, las necesidades y acciones a tomar con Lubricantes Consumer. Elevar la venta de Lubricantes Consumer en los canales B2C y B2B. Elevar la rentabilidad de Lubricantes Consumer. La posición reporta al Gerente de Lubricantes Consumer Perú/Ecuador (con base en Ecuador).En el periodo se logró: Crecimiento Nacional de ventas Consumer superiores al 10% en el 2003, al 10% el 2004 y al 12% en el 2005, incluyendo una mejora de margen del 53% en el 2005. La Región Lima fue muy exitosa, se cambió la tendencia decreciente que tenía (1999 al 2002), logrando un crecimiento de 15% el 2003, 27% en el 2004 y 15% en el 2005, solo en el último año el crecimiento en márgenes fue del 24%. Esto se logró apoyándonos en la redefinición y especialización de canales de distribución y depurando la red de distribución Nacional. Estos resultados me llevaron a obtener las más altas calificaciones internas en Shell Lubricantes B2C por 3 años consecutivos.

Responsable de: Reestructurar los canales de distribución para Perú y Ecuador. Definición de distribuidores que continuarán y se especializarán en los canales definidos. Segmentación y asignación de clientes a los canales y distribuidores. Mantener un proceso de depuración de bases de datos y mejora continua para extraer mayor valor. Asignación de recursos para desarrollar los canales definidos. Manejo de los clientes georeferenciados, asignando los nuevos por ubicación.En el periodo se logró: Se reestructuraron exitosamente los canales de distribución, definiendo 3 principales Consumer, Transporte e Industria, su estructura, composición y los recursos necesarios, tanto en Perú como en Ecuador. Se logró la especialización de los distribuidores, logrando mayor grado de penetración en mercados específicos, mejorar su servicio, conseguir nuevos nichos y nuevos clientes. Se logró un crecimiento en ventas del 20 % solo por el proceso de distribución en Perú, siendo este del 15% en Ecuador, estos resultados luego se continuaron consolidando en el tiempo. Se implementó un proceso de mejora continua, reestructurando el mercado de manera activa. Gracias a los resultados me promovieron a Coordinador Nacional de Lubricantes Consumer

Responsable de: El posicionamiento de marca de las líneas de negocio en el mercado Boliviano. Lanzamiento y posicionamiento de productos nuevos. Actividades de trade marketing y manejo de eventos (Miss Bolivia, etc.), manejo del área de comunicaciones de la compañía. Cálculo y definición de estimados para abastecimiento, definir stocks de seguridad y rotación de inventarios. Manejo de la imagen y espacios del folleto de ventas, también la distribución del folleto.En el periodo se logró: Definí y promoví le mudanza de las oficinas comerciales de Yanbal de La Paz a Santa Cruz, acercándonos al mercado objetivo, hice lo propio con el almacén de producto terminado. Se redefinió la política de abastecimiento, mejorando los niveles que estaban en 60% alcanzando abastecimientos superiores al 90%. Se racionalizó el inventario y se realizaron liquidaciones, para mantener los 50 días stock proyectados. La compañía creció 10% el año 2000 a pesar de las mudanzas y el 2001 se creció arriba del 15%. Consolidamos el liderazgo en el mercado y el posicionamiento de la marca, reforzando las alianzas estratégicas como la de promociones Gloria (imagen de Misses en toda Bolivia).

Responsable de: El diseño e implementación de una nueva política de ventas y estructura de remuneraciones de para la fuerza de ventas independiente de la corporación. Trabajando con los 6 países (México, Colombia, Venezuela, Ecuador, Bolivia y Perú) para el desarrollo e implementación de este proyectos y sus proyectos particulares. Responsable del programa de autos de la compañía, el principal incentivo para la fuerza de ventas. Revisión y redefinición de procesos para la nueva política de ventas y el nuevo ERP. Reportando a la VP de Ventas Corporativa de Unique – Yanbal.En el periodo se logró: Se diseñó, desarrolló y lanzó la nueva política de ventas y remuneraciones para los 6 países. Ejecutamos directamente los cambios y ajustes en 3 de los países (Colombia, México y Bolivia) con resultados muy auspiciadores el primer año, dinamizando el crecimiento en las escalas. Se mejoró la oportunidad de ganancia y desarrollo para la Fuerza de Ventas, manteniendo el nivel de inversión y agregándole valor a la cadena. Esta política es la que siguió implementándose y ha generado gran crecimiento en el tiempo para la corporación. Se dejaron definidos los procesos para el cambio del ERP hacía JDE.

Responsable de: Desarrollo de Proyectos de Ventas y Marketing. Levantamiento de procesos en Unique Perú, para el posterior desarrollo del proyecto de cambio de ERP integral de la compañíaEn el periodo se Logró: Levantar todos los procesos de la compañía y se coordinó con la consultora e IBM. Se estudiaron e implementaron proyectos como la mejora de la orden de compra. Estudio de la oportunidad de ganancia de las Representantes y estructura de ganancia. Procesos de capacitación de fuerza de ventas. El éxito de los proyectos implementados representó mi promoción a Gerente Corporativo de Proyectos y así elevamos varios de los proyectos a nivel corporativo para su final implementación integral.

Entrenamiento en las áreas de Marketing, Ventas, Operaciones, Capacitación, Sistemas y Finanzas.En el periodo se Logró: Aprendizaje de los procesos de la compañía. Se reemplazó en varias posiciones en Marketing (Brand manager de diferentes categorías), Ventas (Gerente de Zona y coordinando con Regionales de Ventas), Operaciones (planner de compras, etc.) para intensificar el aprendizaje. El aprendizaje de procesos me sirvió como preparación para pasar a Proyectos.

Responsable de: Mejorar la calidad de envases que entran a planta. Generar procesos de mejora deProveedores. Bajar los costos por reproceso de envases. Agilizar el ingreso de materiales a planta.En el periodo se Logró: Desarrollé un proceso de Certificación de proveedores. Bajamos el scrap (desperdicio) de envases de la planta de 5% a niveles inferiores al 1%. La agilización de procesos de entrada de envases. Se bajaron los tiempos de revisión de productos y los gastos de selección de envases. Depuración de la cartera de proveedores. El éxito en estas labores significó la oportunidad de acceder el entrenamiento Gerencial integral.

Lima, Peru

Responsable de: La implementación de estrategias de ventas con los 8 Supervisores y 80 pre-vendedores de la fuerza de ventas Lima. A cargo del área de eventos especiales y las activaciones de campo que se realizaran en Lima. Definición de las rutas a ampliar para coberturar Lima. Definición de las cuotas y crecimiento de la fuerza de ventas. Crecimiento de nuevos territorios. Lanzamiento de productos nuevos.En el periodo de Logró: Inicialicé la posición de jefatura de ventas Lima, con ella fui desarrollando las nuevas supervisiones de 3 inicialmente hasta las 8 finales. Se creció la fuerza de ventas de 20 a 80 pre-vendedores. Se definieron y re-estructuraron las rutas y coberturas para alcanzar nuevos mercados en Lima, llegando al 90% de Lima. Se triplicaron las ventas en 6 meses y se mejoró la imagen de marca y la rotación de producto. Se eliminaron mayoristas para pasar a cobertura horizontal, con impactos menores en los volúmenes y con crecimientos posteriores.

Master Of Business Administration - Mba, Business Administration

Programa Especializado En Gestión De La Omnicanalidad: Integración Estratégica De Canales, Post Grado

Magíster En Administración Estratégica De Empresas, Administración Estratégica De Empresas

Bachelor'S Degree, Industrial Engineering

Activities and Societies: Futbol

General Studies

Activities and Societies: Atletismo, Futbol, Teatro