Luis Eduardo Martins

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Recepção | Hotelaria | Assistente @ Pullman São Paulo Vila Olímpia
Luis Eduardo Martins's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Luis Eduardo Martins

Trabalho atualmente no hotel Pullman Vila Olímpia, da rede Accor. Procuro sempre adquirir novas experiências para dar continuidade em minha trajetória de carreira na hotelaria, inclusive iniciei a graduação de Gestão em Turismo no Instituto Federal de Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP. A formação no curso técnico de Hospedagem possibilitou adquirir conhecimentos teóricos e viabilizar entrada no segmento. Destaco como principais características ser atencioso e empático para atender de forma cordial e acolhedora os hóspedes. Adquiri conhecimento e experiência nos sistemas da OYO, Hitz, Fols, Opera V5 e Opera Cloud, bem como experiência nos processos de autocontrole e auditoria noturna.

Luis Eduardo Martins's Current Company Details
Pullman São Paulo Vila Olímpia

Pullman São Paulo Vila Olímpia

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Recepção | Hotelaria | Assistente
Luis Eduardo Martins Work Experience Details
  • Pullman São Paulo Vila Olímpia
    Welcomer
    Pullman São Paulo Vila Olímpia Aug 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
    Recepcionar e dar boas-vindas de maneira cordial e eficiente todos os hóspedes, clientes e visitantes que chegam ao hotel. Fazer o registro das entradas e saídas dos hóspedes de forma eficaz, certificando o cumprimento das solicitações especificadas nas reservas e as solicitações requisitadas durante a estadia do hóspede no hotel, afim de proporcionar a melhor experiência possível. Executar de maneira precisa e eficaz processos de autocontrole estabelecidos pela rede para manter o alto padrão de qualidade
    View
  • Novotel Jaraguá
    Recepcionista
    Novotel Jaraguá Mar 2024 - Jul 2024
    São Paulo, Brasil
    Atendimento ao cliente, resolução de problemas, processos de autocontrole e procedimentos de reservas presencial e digital
  • Ibis Styles Sp Centro
    Anfitrião De Hospedagem
    Ibis Styles Sp Centro Sep 2021 - Mar 2024
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Atendimento ao cliente, procedimentos de reservas presencial e digital e realização de rotinas de auditoria noturna.Elaboração e execução de processos de autocontrole estabelecido pela rede com objetivo melhorar perfomance e atender a auditoria interna.Atividade de monitoria para integração e desenvolvimento dos novos colaboradores do setor sendo referência no mesmo.
  • Hotel Piratininga
    Recepcionista
    Hotel Piratininga Oct 2020 - Jul 2021
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Atividades de recepção , atendimento ao cliente , processos de reserva presencial e midias digitais. Relatórios controles diarias como por exemplo caixa financeiro.

Luis Eduardo Martins Education Details

Frequently Asked Questions about Luis Eduardo Martins

What company does Luis Eduardo Martins work for?

Luis Eduardo Martins works for Pullman São Paulo Vila Olímpia

What is Luis Eduardo Martins's role at the current company?

Luis Eduardo Martins's current role is Recepção | Hotelaria | Assistente.

What schools did Luis Eduardo Martins attend?

Luis Eduardo Martins attended Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia De São Paulo - Ifsp, Etec Santa Ifigênia.

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