Validación y reporte de inconsistencias en documentación de Garantías Especiales de la Regional Costa, proceso de registro de cobro antes los Bancos de Segundo Piso, Seguimiento a la entrega de la piezas procesales por parte de Cobro Juridico, Apoyo en negociación, capacitación en alternativas de normalización a Asesores, Directores y Casas de Cobranzas

Funciones Durante Año 2012: Recepción y radicación de los créditos de las diferentes oficinas de la regional costa en los diferentes aplicativos autorizados, gestión documental de cada uno de las devoluciones de mesa de control tolerables, elaboración de las devoluciones, Consolidación de asignaciones de profesionales externos solicitados por las diferentes oficinas, Generación de informes diarios a la Subgerencia de Crédito.Funciones Durante año 2014: Atención de solicitud Quejas y Reclamos radicados en la Subgerencia de Cartera Regional Costa de manera Directa e indirecta, Apoyo a las Oficinas en la Atención y proyección de PQR, Apoyo a Subgerencia de Cartera en Gestion de Cobro.Funciones Año 2014 al 2016: Apoyo en Cobro y Gestión de Cartera, revisión al trámite de las operaciones de normalización de Clientes Grandes y Masivos devolución y avance, Atención y negociación de clientes en Brigadas de Cartera, capacitación a las diferentes oficinas de la Regional Costa sobre las diferentes alternativas de normalización, Atención y apoyo a las Oficinas en la subsanación de Normalizaciones, Pivote de Tramites de Normalización del Área de análisis de la Subgerencia de Cartera regional Costa

Funcionario asistencial del Banco Agrario de Colombia en Proyecto Piloto de Normalización de Cartera: Revisión de la documentación de manera integral de cada una de los arreglos de cartera, de acuerdo a la normas y políticas establecidas por el banco, gestión documental de faltantes y devoluciones,

Revisión periódica de los inventarios, elaboración de órdenes y logística de compra, revisión de la contratación suscrita con las EPS, coordinación del proceso de facturación.

Inventario de contratos legalizados, Facturación y registro de pagos realizados por los diferentes entes territoriales, elaboración de informe de recaudo y saldos diarios, generación de informes presentados a la superintendencia nacional de salud al igual que los demás órganos de control, responsable de la logística y gestión de recaudo de los departamentos de Cesar, Magdalena, Guajira y Atlántico

Organización y verificación de la cartera existe a la fecha, Inventario de contratos legalizados, Facturación y registro de pagos realizados por los diferentes entes territoriales, archivo de los soportes, manejo de la caja menor de la empresa, al igual que la liquidación en el software de la nómina, y de las prestaciones sociales

Verificación de Calidad de servicio a través de encuestas de satisfacción, inducción a la demanda de mujeres embarazadas, Reporte y entrega de carnet, afiliaciones de beneficiarios manejo de novedades.