Desarrollo de concepto creativo y produccion de campañas BTL y ATL, marketing y comunicaciones en general. Plan de marketing

Emprendimiento personal.Empresa dedicada a Importación, distribución y suministro de insumos y materiales para la industria grafica.Mantenemos relaciones comerciales con empresas en Brasil, China y Estados Unidos de América.Actualmente procesamos la materia prima del cartón para la elaboración de estuches y empaques de alimentos de consumo masivo.

Como gerente de administración y finanzas de esta Casa de Bolsa, a lo largo de mas de diez años, diseñe e implemente los manuales de procedimientos en cada una de las áreas de competencia, ajustados a las políticas de la Comisión Nacional de Valores, de forma tal que la compañía pudiera llevar adelante sus actividades, dentro del marco jurídico exigido por este ente gubernamental. Al mismo tiempo lidere el equipo finanzas logrando el estabilizar los indicadores financieros de rentabilidad de la empresa lo cual representaba todo un reto para el momento que vivía el mercado bursátil en Venezuela.

En el Banco Industrial de Venezuela me desempeñe como Vicepresidente de Crédito al Consumo, por lo que mis funciones eran relacionadas directamente con todo lo que tuviera que ver con crédito dirigido al consumo personal, es decir, tarjetas de crédito y créditos personales, reporte a el Vicepresidente de Área quien a su vez reportaba al presidente del Banco directamente.En esta vicepresidencia tuve la responsabilidad de la dirección de las gerencias de Mercadeo, Cuentas Nuevas, Control de Crédito, y Cobranzas, logrando desarrollar un ambiente de trabajo bastante agradable.A pesar de lo corto del tiempo que pase en este cargo considero que se logro hacer un trabajo bastante importante ya que con toda la experiencia que tenia de American Express logramos importantes avances en materia de recuperación de cartera y campañas de marketing.

La Gerencia de Control de Fraude, reporta directamente a la vicepresidencia de Riesgo de American Express. Tiene como objeto principal monitorear, prevenir y controlar los posibles actos de frauden que se comentan dentro del territorio nacional. En tal sentido se trabaja con herramientas altamente sofisticadas de control y monitoreo constantes de todas las transacciones que ocurren diariamente en Venezuela.Como Gerente de esta importante unidad de American Express y junto a un estupendo equipo de trabajo, logramos en un corto plazo revertir los índices de fraude a través de la integración y cooperación de el resto de las áreas de Riesgo de American Express, dado que yo venia creciendo dentro de esta organización y conocía muy bien como trabajaba cada una de ellas.

Como gerente del departamento de cobranzas de American Express, tenia la responsabilidad de manejar toda la cartera de credito a mas de 30 dias, es decir cartera morosa de 30, 60 y hasta 90 dias. Con esta haciamos labores de cobranzas via telefonica coordinando las fechas de corte y organizando todo l departamento. Como Gerente de esta area tambien nos encargabamos de manejar la unidad de cheques devueltos y la cartera de recuperacion del banco, donde ademas de realizar la cobranza via telefonica en oportunidades nos correspondia realizar acuerdo de pago directamente con los clientes.En terminos gererales la experiencia resuto sumamente gratificante dado que logramo niveles de recuperacion de cartera record lo cual tenia insidencia directa en los indicadores financieros del banco y por esta razon recibimos en aquel momento importantes reconocimientos. En esta gerencia le reportaba a la Vicepresidencia de Riesgos de Amex y tenia bajo mi cargo un equipo de mas de 35 personas dentro de las cuales algunos eran lideres de unidades de cobranza, supervisores y cobradores.