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Luis Sanches is listed as RPA Dev | Service Desk | Data Analyst at Senac São Paulo, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Luis Sanches.
Luis Sanches previously worked as Analista de TI Jr at Senac São Paulo and Estagiário de TI at Senac São Paulo. Luis Sanches holds Bacharelado, Computer Science, 4º Semestre from Universidade Cidade De São Paulo.
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Me chamo Luis Guilherme, possuo 24 anos de idade e 8 anos atuando no mercado de trabalho.Atualmente estou cursando o 7º semestre de Ciência da Computação na UNICID.Possuo experiência com atendimento de chamados, suporte a usuários e colaboradores com cumprimento de SLA e também tenho facilidade para desenvolver planilhas em Excel para análise de dados. Meu principal interesse é poder me desenvolver na área de Dados, busco me aperfeiçoar nesse ramo, porém possuo conhecimento em linguagens de programação de front-end (Javascript, HTML e CSS), back-end (ColdFusion e Python), automação de processos (RPA) e banco de dados (SQL).Procuro ter uma comunicação clara e ativa com minha equipe, separando os momentos de leveza e rigorosidade. Busco me desenvolver como profissional observando os mais exemplares e solicitando conselhos colaboradores mais experientes.
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São Paulo, Brasil
- Sustentação de sistemas e suporte aos robôs de automação de processos;- Atendimento de chamados de N1 e N2 para resolução de erros nos bots;- Desenvolvimento em RPA na ferramenta Automation Anywhere 360;- Desenvolvimento de planilhas avançadas, dashboards em Excel e Power BI;- Tratamento e análise de dados para gestão de projetos e robôs.
São Paulo, São Paulo, Brasil
- Setor de pesquisa, inovação e desenvolvimento;- Desenvolvimento de aplicações em Adobe ColdFusion;- Aperfeiçoamento de habilidades de front-end (HTML, CSS e JavaScript);- Aprendizado prático de conceitos como SCRUM e CoE;- Desenvolvimento de bots para automação de processos RPA com Automation Anywhere;- Comunicação frenquente via Outlook e Teams;- Gestão de commits de projetos no GitLab.
São Paulo, São Paulo, Brasil
- Suporte aos colaboradores da instituição de forma presencial e remota;- Atendimento de chamados no Control Desk de Nível 1 e Nível 2;- Resolução de problemas relacionados a rede, impressoras, dispositivos de entrada e saída, instalação e configuração de softwares, e configuração de máquinas para uso interno e externo (notebook, desktop e tablet).
São Paulo, São Paulo, Brasil
- Desenvolvimento de planilhas avançadas para análise e controle de dados (quantidades e valores);- Envio de memorando para comunicação interna;- Desenvolvimento do ranking de desempenho dos operadores de telecobrança.- Auxilio na gestão de departamento.
São Paulo, São Paulo, Brasil
- Atendimento telefônico;- Cobrança de débitos do Banco Bradesco.- Negociação e persuasão.
São Paulo E Região, Brasil
- Controle de rede, materiais e utilização de impressoras Ricoh;- Atendimento de chamados N1 no sistema Control Desk;- Suporte remoto e presencial aos colaboradores;- Atuação como terceiro no Banco Votorantim, Carrefour e KPMG;- Elaboração de planilhas em Excel; - Arquivamento de documentos, fichas e requisições;- Controle e reposição de insumos;
São Paulo, São Paulo, Brasil
- Atendimento telefônico;- Elaboração de planilhas em Excel;- Arquivos de documentos;- Requisições e reposição de insumos;
Activities and Societies: Futsal.
FATEC Zona Leste.
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Luis Sanches works for Senac São Paulo.
Luis Sanches is listed as RPA Dev | Service Desk | Data Analyst at Senac São Paulo.
Luis Sanches is based in São Paulo, Brazil while working with Senac São Paulo.
Luis Sanches has worked for Senac São Paulo, Tribunal De Contas Do Estado De São Paulo, Ml Gomes Advogados Associados, Ricoh Brasil, and Sabesp.
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Luis Sanches holds Bacharelado, Computer Science, 4º Semestre from Universidade Cidade De São Paulo.
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