Luís Henrique 🏳️‍🌈 Email & Phone Number

Alocado na Arezzo&Co para cuidar das demandas e diretrizes de UX Writing das marcas Alexandre Birman, Alme, Anacapri, Arezzo, Baw, Carol Bassi, Reserva, Schutz, Vans, Vicenza e ZZ Mall.

Alocado na Vinci Partners para cuidar da comunicação estratégica do Mio, um app de previdência privada. Além disso, também atuo com os produtos internos de gestão de investimentos corporativos.- Participação nas tomadas de decisões estratégicas;- Redação UX de todos os fluxos levando em conta o storytelling de ponta a ponta;- Conteúdos da régua de comunicação dos e-mails transacionais e push-notifications;- Criação do Guia de Escrita e Dicionário de Vocabulário Controlado;- Manutenção do Guia de Tom e Voz;- Acompanhamento em pesquisas, benchmarking e análise de dados quantitativos e qualitativos.

Responsável pela frente de UX Writing dos produtos da Wiser Educação, com participação ativa do discovery ao delivery alinhando as expectativas de negócio às dores da pessoa usuária.- Participação na etapa de discovery a partir de dados qualitativos e quantitativos em parceria com Product Designers, Devs, Product Owners e Product Manager;- Criação do Quadro de Tom e Voz, Dicionário de Vocabulário Controlado e Guia de Escrita;- Escrita de conteúdos estratégicos de todos os pontos de interação dos produtos com clareza e consistência atendendo às necessidades da pessoa usuária e negócio;- Roteiros para pesquisas de UX Research, análise dos dados coletados e propostas de melhorias;- Construção da régua de comunicação por push-notifications, SMS e e-mails transacionais;- Parceria entre as equipes para acompanhar métricas, propor soluções e iniciativas nos processos dos produtos;- Revisões textuais;- Roteiros para tutoriais;- Apresentações de Meetups a fim de conscientizar as equipes sobre o valor do UX Writing e pesquisa.

Joinville E Região, Brasil

Gestão de conteúdo B2C e B2B e projeto de expansão do e-commerce, que gerou um aumento de 45% de receita.- Gestão de Marketing de Conteúdo;- Revisão e otimização do calendário editorial de todos os canais;- Planejamento e criação do fluxo de automação das campanhas de e-mail marketing;- Escrita de conteúdo para as redes sociais, blog, roteiros, e-mails, SMS, landing pages, anúncios pagos e site;- Definição e monitoramento de KPIs;- Envio de briefings para parcerias externas como estúdio de fotografia, agência de modelos, digital influencers e gráficas;- Gestão de equipe multidisciplinar;- Emissão de relatórios mensais com os resultados alcançados.

Joinville

Produção de conteúdo para clientes B2B.- Escrita de conteúdo para as redes sociais, newsletters e landing pages;- Ações de endomarketing;- SAC das redes sociais.

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Recuperação de crédito de clientes da BV Financeira.

Poços De Caldas, Minas Gerais, Brasil

Prospecção de parcerias com transportadoras regionais do Sul de Minas Gerais e interior de São Paulo.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Mba Em Inteligência Competitiva E Inovação Em Marketing

Roteiro

Bacharelado, Publicidade E Propaganda