Luis Vásquez Email and Phone Number
Ejecutivo Senior con sólida trayectoria en Tecnología para compañías Financieras, Minería, Retail y Consultoría. Experto en liderar proyectos de renovación Tecnológica y Transformación Digital a nivel local e internacional. Especialista en implementar soluciones digitales innovadoras y optimizar procesos, enfocándose en el papel estratégico de los datos para impulsar iniciativas y tomar decisiones con el cliente al centro. Líder positivo que impacta en el resultado financiero de las empresas mediante el aumento de las ventas y la reducción de costos a través de la tecnología, innovación, procesos y experiencia clientes. Pionero en la conformación de equipos de alto desempeño y liderazgo de nuevos talentos para la implementación de tecnologías emergentes: RPA (Automatización de Procesos), Asistentes Virtuales, AI, Process Mining, HyperAutomation tanto local cómo internacional. Lidera equipos para definir, implementar y operar 3 Centros de Excelencia Digital (CoE) en LATAM. Como parte de las herramientas de Innovación y Customer Experience: Doble certificación internacional de ROI en Marketing y Customer Experience. Soy facilitador oficial de LEGO® SERIOUS PLAY®, Lean Management y Consultor Design Thinking.
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Tecnologhies And Cibersecurity Advisor | Land And Expand AdvisorInnova360Chile -
Chief Information & Technology Officer / Chief Data Officer /Chief Digital & Innovation OfficerBureau Veritas Group Nov 2022 - PresentGran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, ChileResponsable de la gestión integral de la gerencia, supervisando tanto la infraestructura tecnológica como los sistemas y liderando la estrategia de transformación digital de la empresa (Business Agility). Administración de un portafolio de más de 45 sistemas, asegurando la continuidad operacional de todos los negocios a nivel nacional y proporcionando soporte a más de 4.500 empleados. Desempeña el rol de Custodio de la Seguridad de la Información y el cumplimiento normativo de ciberseguridad e IT & Compliance. Reportando al Country Chief Executive, liderando a un equipo de más de 40 profesionales.• Lideré el proceso de renovación tecnológica con la migración hacia la nube de AWS e implementé la nueva arquitectura empresarial, con una inversión de USD 750 K., generando USD 2.1 MM de ahorro. • Definí e implementé la Transformación Digital del Back Office utilizando el Ecosistema Microsoft (Azure Cloud), con una inversión USD 500 K, generando un ahorro anual de USD 1.5 MM, logrando optimizar los procesos operativos, reducir costos y mejorar la eficiencia en todas las áreas del back office.• Gestioné y Lideré la Transformación Digital del área de RRHH que optimizaron los procesos operativos, con una inversión USD 250 K y generando un ahorro anual de USD 720 K.• Lideré el proceso de obtención de la Certificación ISO 27001 durante 2 años consecutivos, generando un aumento en las ventas del 5% anual.• Gestioné la Seguridad de la Información (Ciberseguridad) y el Cumplimiento Normativo (IT & Compliance), gestionando una inversión USD 300 K y obteniendo un ahorro USD 1.2 MM por año para la empresa. -
Senior Digital Product Owner CorporativoFalabella Jun 2020 - Nov 2022Región Metropolitana De Santiago, ChileResponsable de la transformación digital del back office, en todos negocios del Grupo Falabella en Chile y LATAM incluyendo Falabella Corporativo, Falabella Retail, Falabella Financiero, Sodimac, Tottus, Mall Plaza e Ikea. Reportando al CTO Corporativo y liderando un equipo de +10 personas.• Implementé la Transformación Digital del Back Office mediante la implementación del gestor documental corporativo en Google Cloud, con una inversión USD 1.3 MM. Generando un ahorro USD 3.8 MM en el período de tres años.• Lideré la implementación de la Firma Digital Corporativa, con una inversión de USD 500 K logrando generar un ahorro proyectado de USD 1.5 MM en un período de tres años. -
Regional Business Manager / Regional Delivery ManagerPractia Global Oct 2018 - May 2020Sao Paulo, San Pablo, BrasilGerente de Productos, Gerente de Desarrollo y Expansión internacional (Chile, Brasil, México, Perú y Colombia) de todos los servicios automatización inteligente y tecnologías disruptivas de Practia Global (RPA, IA, Asistentes Virtuales, Process Mining, HiperAutomatización).- Exitoso inicio de operaciones de Practia Brasil, con ventas superiores el primer año por USD M1.0Partner of the Year 2020 por parte de Uipath. - Gran contribución desde el punto de vista de la excelencia en la implementación exitosa de RPA y ser responsable de la mayor venta en licencias Uipath (Brasil), en la historia de la compañía: USD 250K- Definición, Implementación y operación de 3 Centros de Excelencia (Chile, Perú y Brasil) -
Smart Bmi (Business Model Innovation) ManagerPractia Global Oct 2017 - Sep 2018Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile- Gerente a cargo de la nueva área de servicios Smart BMI (Business Model Innovation). Un área orientada directamente al negocio, y a la nueva oferta de servicios que surgen desde las nuevas tecnologías disruptivas.- Exitosa implementación de automatización inteligente +100 procesos con tecnologías disruptivas como RPA e AI en Chile Perú, Colombia, México y Brasi con implementaciones superiores a USD 500K los primeros 6 meses- Pionero en la implementación de RPA (Uipath) y Asistente virtual (Telegran con Microsoft Azure) para el Retail más grande del país y un centro de excelencia en una de las TELCOS más importantes del mercado nacional. -
Chief Innovation & Digital Product OfficerItaú Chile Oct 2015 - Sep 2017Santiago, Región Metropolitana De Santiago, ChileGerente responsable de la transformación digital de los servicios transaccionales de Cash Management Empresas- Desarrollo e Implementación de nuevos productos digitales para clientes Empresas Canal H2H, Cash Pooling, STP Alto Valor, Fintech Control de Ejecutivos y ROBOT de Conciliación bancaria. Saldos Vista Clientes Empresa de MM$60 a MM$100- Miembro originario del equipo de alto desempeño, que fue formado en Metodología Agile y Safe, siendo un habilitador y agente de cambio, en diseminar el Agile Mindset en la organización con el fin de ofrecer valor a nuestro bien más preciado, el cliente. -
Digital Innovation Manager - Senior Digital Product OwnerBanco De Chile Jan 2011 - Sep 2015- Digital Innovation Manager & Senior Digital Product Owner responsable de definir, implementar de manera exitosa la nueva Banca Digital personas y empresas del Banco de CHILE- IT Senior Manager responsable de los canales digitales de la Banca Transaccional Empresas y de Proyectos estratégicos para grandes empresas y segmento Corporate- Premio a Best Digital Bank Award - La mejor banca digital del país año 2015, 2016. Con una inversión de USD M 25 (USD M 12,5 banca personas y USD M12,5 banca empresas) -
Senior It Project ManagerBanco De Chile Jan 2008 - Dec 2010Región Metropolitana De Santiago, ChileIT Senior Manager responsable de los canales digitales de la Banca Transaccional Empresas y de Proyectos estratégicos para grandes empresas y segmento Corporate- Implementación exitosa del nuevo motor de pagos. Inversión de USD M10- Implementación exitosa del nuevo Cash Management Empresas USD M30 -
Senior It Project ManagerIsban Jan 2002 - Dec 2007** FUSIÓN BANCO SANTANDER – BANCO REAL (SAO PAULO BRASIL – 1 año en Brasil) ** Definición e Implementación del módulo Activos Altair para la fusión del Banco Santander y Banco Real con sede en Brasil US$ 5 MM: Como líder del Proyecto Implementa mejoras en los tiempos de deliverys, aplica un plan de agilización del proyecto para cumplir con el plan, Reorganiza el equipo y asume la dirección de los proyectos en curso disminuyendo la desviación de plazo, Lidera la Software Factory, establece relación directa con Gerencias de Informática en Brasil. Administra un importante presupuesto. Logra la puesta en producción del proyecto que llevaban un retraso relevante.** CASH MANAGEMENT EMPRESAS– BANCO SANTANDER MEXICO (5 años en México) **Definición e Implementación internacional de Cash Management Regional para el Grupo Santander con sede en México US$ 80 MM: Como líder de Integración dirigí puesta en producción migrando 300.000 clientes empresas a la nueva plataforma internet.** MANTENIMIENTO UNIFICADO (2 años) **Desarrollo e implementación de pdps, proyectos, evolutivos, correctivos y correctivos urgentes para los países de la región -
Senior DeveloperIsban Jan 1998 - Dec 2001SantiagoTERMINAL FINANCIERO CORPORATIVODesarrollador, Analista Técnico y Funcional y coordinador responsable de la implementación exitosa de los proyectos a cargo.- Análisis, Desarrollo y Diseño del modelo de negocio de los siguientes sistemas:- Proyecto Activos- Proyecto Pasivos- Proyecto Personas- Red de sucursales Santiago Express- Plataforma comercial personasPLATAFORMA COMERCIAL PARA PERSONAS Y EMPRESAS (NAVEGADOR) Desarrollador, Analista técnico y funcional y coordinador responsable de la implementación exitosa de los proyectos a cargo.-Implementé de forma exitosa la Innovación Tecnológica del banco, en la migración de sus sistemas producto a Altair (Mainframe) en términos con la integración con los canales de atención clientes:- Core Personas- Core Pasivos (Cuenta corriente, Depósitos a plazo y vales vista)- Core Activos ( Consumo, Hipotecarios y boletas de garantía)- Análisis, Desarrollo y Diseño del modelo de negocio de los siguientes sistemas:- Segmentación de clientes- Cruce de productos y transferencias de fondos- Tarjetas de crédito (American Express)
Frequently Asked Questions about Luis Vásquez
What company does Luis Vásquez work for?
Luis Vásquez works for Innova360
What is Luis Vásquez's role at the current company?
Luis Vásquez's current role is Tecnologhies and Cibersecurity Advisor | Land and Expand Advisor.
Who are Luis Vásquez's colleagues?
Luis Vásquez's colleagues are Daniela Olivares Mac-Lean, Natalia Soto Urrea.
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