Fornire la garanzia per il cliente che le commesse siano correttamente recepite, comprese e realizzate nel rispetto dei tempi e dei termini di qualità stabiliti. Nello stesso tempo soddisfare le esigenze di innovazione degli stessi in termini di produzione e prodotto al fine di rendere l’azienda competitiva nel proprio settore.-Sovrintendere apertura e rilascio delle commesse-Supporto commerciale di fattibilità richieste dei clienti-Sovrintendere elaborazione degli ordini clienti-Coordinare il customer care-Garantire la continua innovazione dei prodotti e dei processi