Luis Calquin Zavala

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Commercial Manager | Digital Marketing Strategy | Growth | Revenue | CRM | Salesforce | Hubspot | Google | Facebook @ VIBRA - Jengibre Vivo
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Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile
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About Luis Calquin Zavala

Ejecutivo Gerencial del área de Ventas, Comercial y Marketing, con dominio avanzado de Inglés.Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Concepción, Diplomado en Gestión Estratégica de Canales de la Universidad de Chile y Diplomado en Estrategia de Marketing Digital de la Universidad de Columbia, con sólida trayectoria en la industria de Telecomunicaciones, Consumo Masivo y Servicios para Empresas, en Compañías relevantes del mercado como Entel, Edenred y CGS Inc. Experto en el diseño de Planes Estratégicos de Negocio, con detección eficaz de la realidad, innovando en el uso de herramientas tecnológicas que impactan en la consecución de metas y objetivos, liderando la gestión de equipos de trabajo hacia altos estándares, con excelencia en la ejecución y con foco en la experiencia del cliente. Capacidad de aprendizaje continuo y movilizador del entorno, a través de prácticas que fomentan el desarrollo, los ambientes positivos y la satisfacción laboral.Conocimiento avanzado de Salesforce, Hubspot, Shopify, Marketplaces, Google y Facebook Ads

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VIBRA - Jengibre Vivo

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  • Vibra - Jengibre Vivo
    Socio Fundador
    Vibra - Jengibre Vivo Jan 2021 - Present
    Las Condes, Región Metropolitana De Santiago, Chile
    Nuestra mision es que todos puedan disfrutar de la mejor bebida de Jengibre y sus maravillosas propiedades.
  • Talent One Hrc
    Asesor De Ventas Y Marketing
    Talent One Hrc Mar 2021 - Dec 2021
    Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile
    Asesoria Profesional:A cargo de la definición y ejecución de la Estrategia Comercial y Marketing con el objetivo de comunicar nuestro valor, generar engagement y llegar a los que nos necesitan.Transformacion digital y diseño de procesos comerciales.Implementación de Hubspot CRM.Implementacion de Funnels de conversión.Implementacion de FB y Google Ads.Implementacion de ATS.
  • Edenred Chile
    Commercial Manager
    Edenred Chile Oct 2015 - Dec 2020
    Chile
    Perteneciente a la Dirección de MarketingResponsable de la Gestion de leads, (SEO / SEM / Proveedores)Responsable de los equipos inbound y outbound de venta y telemarketing. Usuario Líder de Salesforce Sales Cloud.Diseño e implementacion de proyectos de Transformacion Digital.
  • Ibr Chile
    Gerente De Operaciones
    Ibr Chile Jul 2014 - Jun 2015
    Santiago, Chile
    Empresa líder en Cobranza - Garantias - Ventas y Telemarketing; con operaciones en Chile y PeruA cargo de los servicios de Cobranza para la vertical de TelecomunicacionesResponsable de equipo de 250 personas en Chile y Peru.Jefe de Proyectos de desarrollos de canales IVR, SMS & Email
  • Cgs Inc Chile (Computer Generated Solutions)
    Operation Manager
    Cgs Inc Chile (Computer Generated Solutions) May 2012 - Jun 2014
    Santiago, Chile
    A cargo de la operación de Unidad de Negocios Servicio al Cliente, Venta y Fidelización para los clientes de industrias de telecomunicaciones, salud y Estado. Lider de equipo de 5 Services Manager, 15 supervisores y 330 agentes.
  • Contact People
    Gerente De Contact Center
    Contact People Jan 2010 - Feb 2012
    Providencia
    A cargo de los equipos de venta, cobranza, atención y fidelizaciòn de los clientes de las empresas contratantes (Claro Chile y Chiledar SA) velando por el cumplimiento de las metas y reportando al Directorio de la Compañía.
  • Bst Corp
    Gerente De Negocios
    Bst Corp Aug 2006 - Sep 2009
    Providencia, Santiago
    A cargo de la venta y operación de los servicios entregados por las líneas de negocio de BST: Cobranza, Venta, Backoffice para las industrias telecomunicaciones, financiero y estatal
  • Entel
    Jefe De Planificacion Y Control De Gestión.
    Entel Jan 2005 - Jul 2006
    Chile
    A cargo del control de gestión, elaboración de estudios y evaluación de proyectos de la Gerencia Servicio al Cliente.Gestión de proveedores externos de tecnología y serviciosAdministración del Presupuesto de Inversión y Gastos 2004 a 2006
  • Entel Pcs
    Jefe De Proyectos Servicio Al Cliente
    Entel Pcs Apr 2002 - Feb 2005
    Chile
    Direccion de proyectos especiales multicanal y de alcance nacional.A cargo del diseño y funcionamiento del Portal de Autoatencion "Mi Entel"Evaluación de proyectos
  • Entel
    Ingeniero De Innovacion Y Desarrollo Tecnologico
    Entel Jun 2000 - Apr 2002
    Chile
    Diseño e implementacion de nuevas tecnologías y modelos de atención al cliente (CRM, IVR, Web, Sucursales), contribuyendo al liderazgo de Entel en Calidad de Servicio.

Luis Calquin Zavala Skills

Liderazgo De Equipos Estrategia Empresarial Telecomunicaciones Strategic Planning Microsoft Office Contact Center Management Inteligencia Empresarial Call Center Negotiation Crm Operations Management Estrategia Relaciones Con Clientes Gerencia De Ventas Project Implementation Ventas Project Management Telemarketing Team Leadership Customer Relations Procesos De Negocio Plan De Negocio Management English Estrategia De Mercadotecnia Business Planning Customer Service Marketing Comercial Marketing Digital Experiencia Del Cliente Salesforce.com Trabajo En Equipo Estrategia De Ventas Sap Erp Office 365 Contact Centre Fundraising Contact Centers Centros De Contacto Centro De Llamadas Mercadotecnia Telecommunications

Luis Calquin Zavala Education Details

Frequently Asked Questions about Luis Calquin Zavala

What company does Luis Calquin Zavala work for?

Luis Calquin Zavala works for Vibra - Jengibre Vivo

What is Luis Calquin Zavala's role at the current company?

Luis Calquin Zavala's current role is Commercial Manager | Digital Marketing Strategy | Growth | Revenue | CRM | Salesforce | Hubspot | Google | Facebook.

What is Luis Calquin Zavala's email address?

Luis Calquin Zavala's email address is lu****@****ail.com

What is Luis Calquin Zavala's direct phone number?

Luis Calquin Zavala's direct phone number is 56 600 832*****

What schools did Luis Calquin Zavala attend?

Luis Calquin Zavala attended Columbia Business School, Universidad De Chile, Universidad De Concepción, Blast Academy, Sscc.

What are some of Luis Calquin Zavala's interests?

Luis Calquin Zavala has interest in 21 K Runner, Politics, Education, Poverty Alleviation, Disaster And Humanitarian Relief.

What skills is Luis Calquin Zavala known for?

Luis Calquin Zavala has skills like Liderazgo De Equipos, Estrategia Empresarial, Telecomunicaciones, Strategic Planning, Microsoft Office, Contact Center Management, Inteligencia Empresarial, Call Center, Negotiation, Crm, Operations Management, Estrategia.

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