- Socio estratégico para 3 directores ejecutivos y 7 directores funcionales atendiendo un headcount de 540 colaboradores.- Acompañamiento y asesoría a los directores en procesos anuales de RH: planeación y establecimiento de objetivos, evaluación de desempeño, revisión de medio año de objetivos, cierre de desempeño anual y ajuste salarial por desempeño (Mérito).- Acompañamiento total y supervisión en procesos de Reclutamiento y Selección para posiciones de nivel estratégico: Perfiles de puesto, matriz de éxito, guía de entrevista, entrevistas por competencias, presentación de resultados, así como negociación de carta oferta, contratación y proceso de on-boarding.- Coaching para procesos de programas de mejora para colaboradores con bajo desempeño (Esperamos más de ti) con metodología Korn/Ferry (Lominger) para desarrollo por Competencias. - Mediador para solución de conflictos entre colaboradores y jefes directos.- Seguimiento y acompañamiento a directores para cuidar y mejorar Clima Laboral a través de desarrollo de planes de trabajo a todos los niveles.- Acompañamiento en procesos de creación de Descripciones de puesto y valuación de las mismas para atracción y retención de talento.- Procesos de off-boarding (experiencia en despidos y manejo de colaboradores difíciles) así como apoyo y tratamiento confidencial para denuncias por código de ética.Logros:- Desarrollo y entrega de Tablero de control con métricas que apoyan a la toma de decisiones de las direcciones atendidas (rotación, clima laboral, demográficos, etc.)- Creación y puesta en marcha de proceso de on-boarding (productividad día 1).- Alcance de metas de procesos de RH al 100% en las fechas establecidas por la organización para las direcciones atendidas.

Gerente de Liderazgo, especialista en educación experiencial y certificado en Servant Leadership (Serviazgo); Creación, desarrollo e implementación exitosa de programas de liderazgo a niveles gerenciales y directivos de la organización, basados en el modelo Servant Leadership.- Implementación de programas de Liderazgo en filiales de Guatemala y Perú, ambos con previo análisis a través de una detección de necesidades para adecuar los programas y contenidos a nivel directivo, así como impartición de los mismos.- Colaboración en el diseño y creación del Modelo Integral de Serviazgo (MIS).- Desarrollo del proyecto Jengibre para análisis de información por oficina de servicio y atención a temas de Liderazgo para cuidar la rotacion de Compartamos Banco, logrando disminuir la rotación en 2 puntos (en conjunto con otros programas)- Diseño del Tablero de control de Personas (RRHH) con métricas para ayudar a la toma de decisiones.- Creación del proyecto Cascada con contenidos en formación de Líderes para formar de vértice a base y masificar la cultura de liderazgo requerida en la organización.- Conferencista y facilitador para temas de Liderazgo, Comunicación Asertiva, así como video talleres diversos con materiales creados in-house.

Desarrollo de programas de atención al colaborador, generación de compromiso y cultura; programa de on boarding; eventos de despliegue de estrategia corporativa, encuentros anuales del área comercial y corporativo. Team building.

Implementación de página web de la organización, rediseño de la revista interna, desarrollo de la certificación en línea del código de ética.

Desarrollé del modelo de gestión colectiva de derechos de autor para México y latinoamérica. conferencista para la OMPI en Buenos Aires y Bogotá, Colombia por el Cerlalc para promover el modelo de gestión colectiva y replicarlo. Entrenamiento de 3 meses en el Copyright Clearance Center en Boston y Cancopy en Canada.