Technical Services Coordinator
Current• Responsável direto pela área de Assistência Interna do Centro de Serviços da J&J no Brasil, respondendo por manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos eletromédicos comercializados pela Companhia, atendendo clientes internos e externos;• Gestão de time composto por Engenheiros, Técnicos e Auxiliar Administrativo;• Gestão dos processos de revisão, manutenção periódica, reparo, modificação do equipamento e lançamentos de novos produtos em conformidade com o Sistema de Gestão… Show more • Responsável direto pela área de Assistência Interna do Centro de Serviços da J&J no Brasil, respondendo por manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos eletromédicos comercializados pela Companhia, atendendo clientes internos e externos;• Gestão de time composto por Engenheiros, Técnicos e Auxiliar Administrativo;• Gestão dos processos de revisão, manutenção periódica, reparo, modificação do equipamento e lançamentos de novos produtos em conformidade com o Sistema de Gestão da Qualidade e EHS;• Desenvolvimento de métricas e dashboards para monitorar o desempenho do Centro de Serviços;• Organização da carga de trabalho da equipe, garantindo que os recursos certos estejam disponíveis e sejam treinados de acordo com o mais alto padrão;• Gestão de equipe (ou seja: solicitações de férias, escala, motivação da equipe, avaliação de desempenho, reuniões de equipe, etc);• Suporte às franquias no que diz respeito às informações de seus produtos, para um adequado processo de venda;• Suporte a área de TAX (classificação fiscal);• Liderarança de projetos para inclusão de novas linhas de produto no escopo atendido pelo Centro de Serviços. Show less